Реализация планирования на примере компании ООО «ВЗГЛЯД»

Миссию фирмы «Взгляд», можно сформулировать следующим образом: удовлетворение потребностей широкого круга клиентов, в товарах и услугах оптической медицины, путем производства и реализации линз и очков, отвечающих последним веяниям моды и способствующих максимальному сохранению зрения каждого клиента, а также оказание консультационных услуг в данной области по самым приемлемым ценам, за счет применения новейших технологий и техники, индивидуального подхода высоко квалифицированных в области медицины работников к каждому клиенту.

Характеристика основных целей фирмы «Взгляд».

Для фирмы «Взгляд» сформулированы следующие цели:

• 1) Увеличивать в течение трех лет выручку от реализации каждого вида очков и линз, с нанесенными на них покрытиями, ежегодно на 50%.
• 2) Разработать и внедрить в производство пять новых видов покрытий к 2016 году.
• 3) Разработать вопросы комплекса маркетинга для линз с новым покрытием к 2016 году.
• 4) Проводить ежегодные маркетинговые исследования потребностей потребителей в новых видах продукции в течение 3 лет.
• 5) Изменить структуру управления организацией к 2016 году.
• 6) Повысить квалификацию всех работников, связанных с оказанием услуг и работой с клиентами, к 2016 году.
• 7) Открыть новый лазерный центр по лечению зрения и оснастить оборудованием к 2016 году.
• 8) Обучить к 2016 г. работников производственно-промышленного

персонала работе на новых видах оборудования для производства внедряемых новых видов покрытий.

• 9) Снизить текучесть кадров на 5% к 2016 г.
• 10) Увеличивать продвижение по службе на 10% ежегодно в течение 3 лет.

С учетом всех правил построено дерево целей, отражающее этапы достижения следующей цели, стоящей перед фирмой «Взгляд»: открыть новый лазерный центр по лечению зрения и оснастить оборудованием.