Приемы НЛП (в целом, в обучении иностранным языкам)

Нейролингвистическое программирование на сегодняшний день является одним из самых популярных и востребованных способов воздействия человека на свою собственную личность и окружающих людей, потому что НЛП учит человека лучше понимать себя самого. В то же время, нейролингвистическое программирование также способствует более глубокому пониманию тех, с кем человеку приходится взаимодействовать и дает возможность делать процесс коммуникации более приятным и эффективным.

В НЛП используются множество методов, техник (инструментов) для решения задач в различных областях жизни: якорь, ассоциация и диссоциация, категоризация, субмодальности, раппорт, нейролингвистические уровни мышления и др. НЛП мало интересуется прошлым субъективным опытом человека, он не ищет причины в прошлом, а изучает способ восприятия и на этой основе строит настоящее и будущее. НЛП ориентирован, прежде всего, не на объяснение, а изменение. Задача НЛП — реальные личностные изменения, не почему, а как. НЛП интересуется теориями насколько это необходимо для практики, подчеркивая при этом, что эти теории для него — только рабочие модели. Традиционная позиция НЛП: «Все, что мы вам рассказываем, это неправда. Дело только в том, что это работает» [Воедилов Д.В.].

У такого подхода есть свои и плюсы, и минусы. Плюсы — практичность, здоровый прагматизм, минусы — безразличие к конкретной картине мира, которая, по сути, внушается человеку.

Нейролингвистическое программирование позволяет развивать коммуникативные навыки, необходимые каждому человеку. НЛП помогает личному развитию: способности правильно понимать свои эмоциональные состояния, разносторонне воспринимать окружающий мир, достигать гибкости в поведении.

Выделяют три составляющие НЛП — модальности, лингвистический компонент и четкая схема обучения. Модальности — основа всех методов НЛП. Воздействие на себя или на другого человека происходит только через его систему восприятия, называемую в НЛП репрезентативной системой. К особенностям восприятия в НЛП относится восприятие ситуации с 4 позиций:

• — с точки зрения себя
• — с точки зрения своего собеседника
• — с точки зрения постороннего наблюдателя
• — с точки зрения всей этой системы отношений [Воедилов Д.В.].

Взгляд постороннего наблюдателя самый объективный, но подстроиться под это восприятие, и, тем более, удерживать его, очень сложно.

На этих 4 позициях построено большинство приемов НЛП. В последнее время число этих приемов очень быстро растет за счет того, что в НЛП наблюдается тенденция узкой специализации.

Сущность приемов, основанных на 4 позициях восприятия, заключается в следующих этапах:

• — видеть себя с проблемой;
• — видеть себя без проблемы;
• — видеть другого человека, который верит, что Вы — самый лучший, любит Вас;
• — трансформировать свои переживания в переживания этого человека, используя его язык, модальность восприятия и т. п.;
• — запомнить это состояние и переключаться на него всякий раз, когда проблема дает о себе знать.

Схема выглядит несложной, но выполнять это в точности может далеко не каждый. Наиболее частый случай на сеансе НЛП — симуляция успеха в выполнении упражнения [Воедилов Д.В.].

Среди наиболее часто используемых приемов НЛП — разрыв шаблона, установка якорей. Разрыв шаблона помогает легче принять материал или подстроиться под модальность и мышление другого человека за счет отключения контроля сознания. Якорь — приятное ощущение, воспоминание. Поставить якорь можно, погладив по плечу, коснувшись руки. Основы его действия — в учебниках физиологии высшей нервной деятельности.

Процесс моделирования проходит несколько этапов. На первом этапе происходит сбор информации о текущем состоянии клиента и желаемом состоянии — фактически о самой сущности воздействия. На последующих этапах суть желаемого состояния последовательно уточняется. На втором этапе устанавливается раппорт — такое состояние между коммуникатором и клиентом, при котором между ними существует максимальное взаимное доверие. Достижение раппорта — важнейшая задача нейролингвистического программирования. Раппорт достигается на сознательном или бессознательном уровне, когда коммуникатор присоединяется к репрезентативным системам клиента, отражая их в своем вербальном и невербальном поведении. После достижения раппорта источник информации должен установить, что в действительности желает клиент [Варенина, Л. П.].

Исследуя репрезентативные системы человека для последующего достижения раппорта, коммуникатор, кроме невербальных аспектов поведения клиента (в частности движения глаз, жестов, дыхания), должен особое внимание обращать на языковое поведение. Для этого в НЛП разработана мета-модель языка. В основе мета-модели лежит предположение, что язык — как и многие формы социального опыта выступает как фильтр, который искажает опыт или, по крайней мере, структурирует его. Эта модель обращает внимание коммуникатора на те свойства языковой системы, которые чаще всего искажают восприятие. Эксплицитное выяснение, выявление этих искажений составляет значительную часть психотерапевтической процедуры. Иными словами, мета-модель языка — это вовсе не модель языка и не модель отдельных его подсистем, а это модель поведения источника информации по отношению к естественному языку, используемому в процессе общения с клиентом. Другими словами, это набор инструкций по проверке речевых актов человека для того, чтобы выявить его действительное психическое состояние, те конфликты, которые его беспокоят, и разработать стратегию изменения.

Баранов А. Н. отмечает, «после того, как „хорошо сформулированный результат“ установлен, осуществляется выбор методов терапевтического вмешательства и перевод клиента в желаемое состояние с помощью комплекса выбранных техник» [Баранов А. Н.].

Одна из таких техник, по мнению Баранова А. Н., — это якорение. Все наши переживания — это гештальты сенсорной информации (сенсорные четверки). Якорь есть любой стимул или сочетание стимулов (внутренне или внешне порожденных), которые запускают некоторое представление (четверку) или серию четверок (т. е. стратегию).

Как писал Баранов А. Н., установление якоря создает связь между некоторым представлением или группой представлений. Стимул, или представление, «имеет смысл» лишь в терминах реакции, вызываемой им у конкретного человека.

Одной из самых обычных систем установления якорей является язык. Некоторые якори, по мнению Баранова А. Н., в зависимости от типа якоря и от состояния человека, могут вызвать представления не во всех сенсорных системах. Такие фразы, как «посмотрите на это», «пробирает до костей» или «голос у него дрожал», в каждом случае обращаются к иной системе представления и устанавливают в качестве якорей представления в этой системе больше, чем в других [Баранов А. Н.].

Среди приемов НЛП имеются моменты, которые дают возможность коммуникатору работать не над одной проблемой клиента, а над комплексом похожих проблем, а также над такими сложными ситуациями, когда некоторый тип поведения сам по себе не является психологической проблемой, но становится ею в определенном контексте. Например, боязнь — весьма полезное и нужное чувство, но оно превращается в болезненное состояние, в манию, если боязнь ничем не обоснована или распространяется на всех окружающих. Одной из таких техник является рефрейминг. Суть рефрейминга заключается в том, чтобы видоизменить поведение клиента, вызванное некоторым стимулом или комплексом сходных стимулов, ограничив это поведение только теми ситуациями, когда это поведение действительно необходимо.

Предположение о психотерапевтическом эффекте рефрейминга строится на гипотезе субъективности отношения человека к событиям окружающего мира, симптоматике, поведению людей. Любое происходящее событие многоаспектно и предполагает множественность описания с разных точек зрения.

Для нас наибольший интерес представляет лингвистическая составляющая нейролингвистического программирования — то, что можно было бы назвать приложениями лингвистических знаний.

С точки зрения НЛП язык в некотором роде является продуктом нервной системы, но он также стимулирует и формирует саму эту деятельность. Действительно, наша речь является одним из основных способов, с помощью которого человек вызывает ответную деятельность нервной системы других людей. Таким образом, для изучения способов построения эффективной коммуникации и взаимодействия необходимо знать, как именно мы используем язык для обучения, побуждения к чему-либо, для выражения идей, построения целей и оценки результатов, относящихся к конкретным задачам или ситуациям [Баранов А. Н.].

Следует заметить, что, как и во многих других случаях, интерпретацией и использованием знаний о языке в НЛП занимаются непрофессиональные лингвисты со всеми вытекающими отсюда последствиями. Поэтому описание лингвистической составляющей НЛП в рамках собственно лингвистической парадигмы требует определенной коррекции тех лингвистических категорий, апелляция к которым используется в оригинальных работах представителей этого направления.

Основной лингвистический постулат НЛП можно сформулировать как гипотезу о неадекватности языка как средства отражения действительности и опыта человека. Мета-модель языка позволяет выявить наиболее типичные случаи искажения и исправить их, обогатив позитивный опыт человека.

Второй постулат, скорее всего, направлен в противоположную сторону от реальности — он определяет характер связи между языком и психикой. Это постулат об иконичности языка, с одной стороны, и психических и/или мыслительных процессов — с другой. Языковые формы регулярно отражают особенности мышления и психического состояния человека. Язык и речь рассматриваются как важнейшие источники информации о психическом состоянии человека.

Важным следствием постулата об иконичности является принцип психологического разграничения поверхностной и глубинной структур высказывания [Алдер Гарри].

Третий теоретический постулат касается специфики использования языковых механизмов вариативной интерпретации действительности в практике НЛП. Специфичность механизмов вариативной интерпретации в том, что говорящий может использовать заложенный в них потенциал смыслоразличения, сознательно выбирая между вариантами защищать свою позицию в споре и отстаивать свою позицию в споре и тем самым воздействуя на адресата, а может осуществлять выбор случайно, непреднамеренно. В этом заложен потенциал имплицитного воздействия на адресата, поскольку последний остается в неведении относительно истинных намерений говорящего. НЛП утверждает, что «случайный» выбор того или иного варианта языковой формы совершенно не случаен и продиктован психикой человека, его системами осмысления опыта, причем именно «случайный» выбор формы и представляет интерес для коммуникатора, поскольку только он позволяет выявить скрытые механизмы психики человека. Этому постулату можно дать несколько парадоксальное название, определив его как принцип значимости незначимого варьирования.

Человек получает информацию о мире через свои пять чувств, но в действительности для внутренней репрезентации внешнего мира он использует много больше, чем только их. Например, слух. Чтобы человек мог переработать, сохранить и осмыслить звук, воспринятый нашим ухом, нервная система должна проделать массу работу. Тоже самое относится ко всем органам чувств. Кроме того, мы способны создавать картинки в собственной голове, воспроизводить или воображать речь и другие звуки, физические ощущения, вкусы, запахи. В НЛП те пути, по которым мы получаем, храним и кодируем информацию в своем мозге, — картинки, звуки, ощущения, запахи и вкусы — известны как репрезентативные системы. Каждый человек имеет свою предпочитаемую систему получения и хранения информации: визуальную, аудиальную или кинестетическую. Она называется ведущей. В зависимости от того, какая из систем ведущая, люди условно делятся на визуалов, аудиалов и кинестетиков. Несмотря на то, что каналов как бы только три (В, А, К), внутри себя человек воспроизводит, обрабатывает опыт 4-мя способами. Добавляется Внутренний Диалог или Дигитальный канал (Ад). Если В, А и К — аналоговые каналы, то есть объекты воспринимаются как некое целое, то Ад — дискретный, цифровой, он работает со словами и числами. Обычно человек более ориентирован на один из каналов — он проводит в нем больше времени, лучше соображает, и этот способ восприятия для него как бы более важен, чем остальные. Это совершенно не означает, что визуал ничего не слышит и не чувствует. Это означает только, что зрение для него более важно. Существует ряд отличий между кинестетиками, визуалами, аудиалами и дигиталами. Они касаются очень многих вещей, например, организации мышления, памяти, способов обучения. Кинестетик запоминает все телом, мышцами — у тела есть своя память. Этот способ весьма эффективен, чтобы научиться ездить на велосипеде или плавать, но для запоминания способа решения интеграла или номера телефона может быть весьма неудобен. Для того, чтобы запомнить номер телефона, Кинестетик должен написать его собственноручно, Аудиал — произнести, Визуалу же достаточно запомнить, как он выглядит. Визуал любит информацию в виде графиков, таблиц, фильмов, ему нужно на что-то смотреть. При этом он способен «видеть весь лист». Аудиалу обычно надо все это проговорить внутри себя. Кинестетику нужно щупать, делать, двигаться. Он тут же начнет выяснять, а как конкретно что-то сделать, и на что нужно нажать, чтобы «эта штука бренькнула», и желательно в его руках. Визуал же скорее попросит показать, как это делается, а Аудиал — рассказать подробнее. Дигитал в первую очередь попросит показать инструкцию и сначала чрезвычайно подробно изучит потребляемую мощность и расход воды на килограмм белья.