Введение. 
Значение доверия между учителем и родителями школьника

За последние 10 лет в России сильно изменились взгляды общества на образование, и это прежде всего коснулось двух главных институтов воспитания — семьи и школы. В настоящее время в условиях частых экономических кризисов родителям приходится много времени проводить на работе, и поэтому в современных семьях забота родителей о детях сводится в большей степени к обеспечению их физических и материальных потребностей. Такая тенденция привела к снижению воспитательного потенциала семьи, к ухудшению взаимодействия детей с родителями.

Снижение воспитательных ресурсов семьи не могло не отразиться на характере взаимоотношений родителей со школой. Педагоги стали недовольны такой экономией воспитательных усилий семьи, а родители в такой ситуации склонны предъявлять к педагогам претензии к их работе. Таким образом, в настоящее время возникает необходимость изменить подходы к организации взаимодействия семьи и школы. Необходимо сориентировать вышеуказанное взаимодействие на максимальное раскрытие потенциала семьи с одной стороны и вовлечение родителей в жизнь школы с другой стороны. Именно поэтому модернизация российского образования в качестве одной из основных задач рассматривает задачу формирования новой системы отношений между семьей и школой. Эта система отношений предусматривает не только раскрытие и усиление воспитательного потенциала семьи, но и участие родительской общественности в управлении школой.

Для решения вышеуказанных задач необходимо максимально приблизить друг к другу субъектов образовательного процесса, а именно семью и школу, и не просто их приблизить, а сформировать между ними партнерские отношения.

На сегодняшний момент между родителями и педагогами отсутствуют доверительные конструктивные отношения. При взаимодействии учителей и родителей возникает много разнообразных конфликтных ситуаций, семья и школа зачастую занимают неконструктивные позиции. Поэтому в современных условиях семье и школе трудно стать полноправными партнёрами.

Партнерские отношения предполагают общие цели, ответственность за общий результат и взаимное доверие между партнерами. Учитывая, что у родителей и педагогов имеется общая цель (получение документа об образовании ребенком), ответственность за результат (регламентирована законодательством об образовании), то единственным вопросом остается вопрос о взаимном доверии (оно есть или его нет, и если оно есть, то достаточен ли его уровень для формирования партнерства). Таким образом, для того, чтобы сформировать партнерские отношения между родителями и педагогами необходимо выяснить, насколько сформированы отношения доверия между указанными субъектами образовательного процесса и как его сформировать.

В настоящее время нет эффективных технологий формирования доверия между семьей и школой, не разработан механизм его формирования.

Основная проблема заключается в том, что не определены факторы и условия развития доверительных отношений между родителями и педагогами, как основа для формирования партнерских отношений между ними. При этом следует отметить, что большая часть исследовательских работ посвящена формированию доверия родителей к педагогам. В настоящее время школа предпринимает очень много усилий для повышение уровня родительского доверия. Так, например, у всех образовательных организаций имеется сайт на который выставляется очень большой объем информации для того, чтобы школа стала максимально открытой для родителей. Наши родители привлекаются к проведению государственной итоговой аттестации в качестве общественных наблюдателей. Создаются различные родительские общественные органы. Однако, указанные меры до сих пор не привели к эффективным партнерским отношениям семью и школу. Очевидно, для того, чтобы возникли эти доверительные партнерские отношения необходимо создать условия взаимности педагогов и родителей. Каким бы высоким не был уровень доверия к школе у родителей, если оно не будет взаимным со стороны педагогов школы, то эффективного партнерства не состоится.

Таким образом, в современной школе на сегодняшний день существует ряд противоречий:

между потребностью школы как образовательной системы в активном участии всех субъектов образования, и прежде всего родителей учащихся, в решении проблем обучения и воспитания ребенка и неэффективностью используемых способов включения семьи в этот процесс;

между необходимостью сформировать партнерские отношения между родителями и педагогами и отсутствие технологии формирования отношений доверия между ними как определяющего фактора указанного партнерства. Но для того, чтобы разработать технологию формирования доверительных отношений между семьей и школой необходимо выявить в каком состоянии находятся доверительные статусы участников партнерства и факторы, его определяющие.

Данное противоречие было положено в основу цели исследования.

Цель исследования:

выявить факторы, влияющие на формирование отношений доверия между родителями и педагогами для успешных партнерских отношений.

Объектом исследования является доверие как индикатор успешности партнерских отношений.

Предметом исследования уровень доверительных отношений между родителями и педагогами.

Гипотеза исследования: для формирования доверительных отношений между родителями и педагогами необходимо прежде всего воздействовать на формирование отношений доверия педагогов к родителям.

Цель и предмет исследования обусловили постановку и решение следующих задач исследования:

• -выявить нормативные основания построения партнерства родителей и школы;
• -определить факторы формирования успешных партнерских отношений;
• -выяснить удельный вес фактора доверия при формировании партнерских отношений в понимании респондентов;
• -измерить уровень доверия родителей и педагогов друг к другу;
• -определить факторы, формирующие отношение доверия между педагогами и родителями.

Методы исследования:

• — теоретические методы — анализ социологической, психологической и педагогической научной литературы по изучаемой теме; систематизация и обобщение опыта исследований зарубежных и отечественных авторов по вопросу сущности феномена доверия и проблемам его формирования;
• — эмпирические методы — анкетирование, интервью, построение матриц доверительного выбора;
• -проведение статистической обработки данных (количественный, корреляционный и качественный анализ результатов исследования).
• 1. Доверие — главный фактор формирования партнерских отношений между родителями и педагогами.
• 2. Доверительный статус родителей к педагогам имеет более высокий уровень, чем у педагогов к родителям.
• 3. Содержание доверия у родителей к педагогам дифференцировано по уровням образования. На каждом уровне образования факторы, формирующие доверие родителей к педагогам различны.
• 4. На каждом уровне образования факторы недоверия у педагогов к родителям одинаковы.