Введение. 
Проектирование структур управления организацией и формирование основных документов, регламентирующих ее деятельность

Целью данного проекта является закрепление теоретических знаний по курсу «Основы менеджмента» и выработка практических навыков в области проектирования структур управления организацией и формирование основных документов, регламентирующих ее деятельность.

Целями проекта являются:

• — изучение и освоение порядка, методов и инструментов при проектировании организационной структуры управления;
• — развитие навыков самостоятельной работы с нормативно-справочной, методической документацией и с другими литературными источниками информации в области управления;
• — приобретение навыков использования современных методов и инструментов менеджмента при проектировании организационной структуры управления;
• — приобретение опыта аналитической работы.

В современном мире термин менеджмент употребляется для определения различных понятий [2]. Во-первых, менеджмент означает определенный вид деятельности по руководству людьми в различных организациях для достижения целей этих организаций. Во-вторых, под менеджментом понимается область знаний, помогающих осуществить профессиональную деятельность по управлению достижением желаемого результата конкретной деятельности. И, в-третьих, это понятие ассоциируется с определенной категорией людей (определенным социальным слоем), которые осуществляют работу по управлению.

Менеджмент — управление в условиях рынка, рыночной экономики означает [6]: численность персонал управление организация документ.

• — ориентацию фирмы на спрос и потребности рынка, на запросы конкретных потребителей и организацию производства тех видов продукции, которые пользуются спросом и могут принести фирме намечаемую прибыль;
• — постоянное стремление к повышению эффективности производства, к получению оптимальных результатов с меньшими затратами;
• — хозяйственную самостоятельность, обеспечивающую свободу принятия решений тем, кто несет ответственность за конечные результаты деятельности фирмы или ее подразделений;
• — выявление конечного результата деятельности фирмы или ее хозяйственно самостоятельных подразделений на рынке в процессе обмена;
• — постоянную корректировку целей и программ в зависимости от состояния рынка;
• — необходимость использования современной информационной базы с компьютерной техникой для многовариантных расчетов при принятии обоснованных и оптимальных решений.

Термин «менеджмент» (management) американского происхождения и не переводится на другой язык дословно. В англоязычных странах он употребляется довольно свободно и в различных значениях, но всегда применительно к управлению хозяйственной деятельностью.

Важнейшей задачей менеджмента является организация производства товаров и услуг с учетом потребностей потребителей, на основе имеющихся материальных и людских ресурсов и обеспечение рентабельности деятельности предприятия и его стабильного положения на рынке.

В связи с этим в задачи менеджмента входит [4]:

• — обеспечение автоматизации производства и переход к использованию работников, обладающих высокой квалификацией;
• — стимулирование работы сотрудников фирмы путем создания для них лучших условий труда и установления более высокой заработной платы;
• — постоянный контроль за эффективностью деятельности фирмы, координация работы всех подразделений фирмы;
• — постоянный поиск и освоение новых рынков.

К задачам, решаемым в менеджменте, относятся также:

• — определение конкретных целей развития фирмы;
• — выявление приоритетности целей, их очередности и последовательности решения;
• — разработка стратегии развития фирмы — хозяйственных задач и путей их решения;
• — выработка системы мероприятий для решения намечаемых проблем на различные временные периоды;
• — определение необходимых ресурсов и источников их обеспечения;
• — установление контроля над выполнением поставленных задач.

Менеджер объединяет усилия работников различных специальностей, включая: инженеров, проектировщиков, маркетологов, экономистов, психологов, бухгалтеров, плановиков и других, которые работают под руководством менеджера, управляющего предприятием, производственным отделением или корпорацией в целом. Кроме этого, менеджеры в организации также [3]:

• — обеспечивают выполнение организацией ее основного предназначения;
• — проектируют и устанавливают взаимодействие между отдельными операциями и действиями, выполняемыми в организации;
• — разрабатывают стратегии поведения организации в изменяющемся окружении;
• — обеспечивают служение организации интересам тех лиц и учреждений, которые контролируют организацию;
• — являются основным информационным звеном связи организации с окружением;
• — несут формальную ответственность за результаты деятельности организации;
• — официально представляют организацию в церемониальных мероприятиях.

К менеджеру любого уровня предъявляются высокие требования, в частности, следующие [6]:

• — наличие общих знаний в области управления предприятием;
• — компетентность в вопросах технологии производства в той отрасли, к которой относится фирма по виду и характеру деятельности;
• — владение навыками не только администрирования, но и предпринимательства, умение владеть ситуацией на рынках, проявлять инициативу и активно перераспределять ресурсы фирмы в наиболее выгодных сферах применения;
• — принятие обоснованных и компетентных решений на основе согласования с нижестоящими руководителями и работниками и распределение участия каждого в их исполнении;
• — наличие практического опыта и знаний в области анализа экономической ситуации на основных рынках или их сегментах, на которых уже работает или намеревается работать;
• — умение анализировать деятельность и действия фирм-конкурентов;
• — умение предвидеть тенденции развития хозяйственной конъюнктуры, особенности спроса, мер государственного регулирования экономики в своей стране и в других странах, на рынках которых фирма стремится усилить либо удержать свои позиции.