Структура управления. 
Совершенствование системы управления качеством

Важное значение для предприятия имеет хорошо налаженная структура управления. Это позволяет избежать дублирование операций и применять приемы логистики. Изучаемое предприятия построено по линейной производственной структуре. Линейная структура — представляет собой схему непосредственного подчинения по всем вопросам нижестоящих подразделений вышестоящим. Это система достаточно проста и может быть эффективна, если не велико число рассматриваемых вопросов и по ним могут быть даны решения в ближайших подразделениях. Структура управления изображена на рисунке 1.

Структура управления фирмы направлена, прежде всего, на установление чётких взаимосвязей между отдельными её подразделениями, распределение между ними прав и ответственности. «Наилучшая» структура эта та, которая позволяет организации эффективно взаимодействовать с внешней средой, продуктивно и целесообразно распределять и направлять усилия своих сотрудников, а также удовлетворять потребности клиентов и достигать своих целей с высокой эффективностью.

Структура управления фирмы определяет её состав и систему подчинения в общей иерархии управления фирмы. Структура управления организациейодно из ключевых понятий менеджмента, тесно связанное с целями, функциями, процессом управления, работой менеджеров и распределением между ними полномочиями.

Рисунок 1 -Структура управления ООО «Риквест-Сервис».

Поэтому структура предприятия ООО «Риквест-Сервис» имеет линейно-функциональную структуру управления. Принципом построения структуры является выделение основных направлений деятельности компании, распределение полномочий и ответственности.