Что следует знать об обучающемся

Какие особенности обучающихся вам необходимо знать? Конечно, те, которые будут непосредственно влиять на процесс их обучения, и их немало. Попробуйте выбрать.

Задание_.

Перед вами перечень особенностей обучающихся, которые могут оказать влияние на процесс обучения.

• 1. Ознакомьтесь с этим перечнем.
• 2. Добавьте то, что, на ваш взгляд, не вошло в него, хотя и является значимым.
• 3. Проранжируйте перечень. Самому значимому присвойте ранг «I», наименее значимому — «10».
• 4. Прокомментируйте, как будут проявляться, по вашему мнению, эти особенности в процессе обучения.

Заметьте, что эти свойства обучающихся выступают как некоторые влияющие на них и на вас силы. Это те силы, которые в процессе обучения будут помогать обучающемуся (движущие силы) и противодействовать ему (сдерживающие силы). Вы прекрасно понимаете, что одни и те же силы, в зависимости от ситуации, могут находиться то «на одной стороне баррикад, то на другой».

Проанализируйте собственную ситуацию обучения и вспомните, как вы работали со своими особенностями, как ослабляли их противодействие и даже превращали в своих союзников.

Рис. 4.9. Модель сил, влияющих на характер обучения

Задание_.

Постройте гипотетическую модель сил, влияющих на характер обучения (рис. 4.9). Что вы занесете в разряд движущих сил, а что — в разряд сдерживающих?

Обсудим некоторые из этих сил.

Мотивация. Взрослые люди идут учиться, как правило, с конкретной целью, намереваясь получить более высокую профессиональную квалификацию. Они стремятся получать нужные знания, которые можно использовать сразу. Вам следует это учитывать при оценке работы обучающегося и написании комментариев. Мотивация — самая мощная сила, которую необходимо знать и использовать. Если она окажется среди сил, препятствующих обучению, ничто другое ее не перевесит.

Ответственность. Характеристика, в которой отражается то, как человек себя ощущает: активным субъектом собственной деятельности или пассивным объектом действия других людей и внешних обстоятельств. В психологии изучается более широкое понятие — субъективный локус контроля, выявляется зона ответственности человека в различных областях, например, в работе, семейных отношениях, удачах и неудачах. Если человек не чувствует ответственности за собственное обучение, его можно отнести к «необучаемым» даже при наличии хороших интеллектуальных способностей. Он будет искать оправдания, но не причины.

Прошлый опыт. Выясните, где, как и когда учились ваши обучающиеся. Как они оценивали свое предыдущее обучение? Если они уже обучались на курсах вашей организации, выясните, какое сложилось впечатление о каждом элементе обучения: тьюториалах и воскресной школе, ТМА и экзаменах. Прошлый опыт следует сделать предметом специального анализа, выделить в нем положительные моменты и использовать их в качестве сил, способствующих обучению. Отрицательные моменты также следует проанализировать, выяснить причины их возникновения.

Перспективы на будущее. Взрослые люди не учатся с ориентацией «на будущее вообще» — вдруг когда-то что-то пригодится. Для них знания — средство для достижения определенных целей, в первую очередь, карьерных. Целеполагание — сложная деятельность, а нахождение адекватных средств для достижения обозначенных целей еще сложнее. Неплохо было бы выделить время на выяснение перспектив, на которые рассчитывают обучающиеся. Это могло бы стать прекрасной опорой в процессе обучения. Поскольку вы знаете курс гораздо лучше обучающегося, то можете увидеть полезность тех или иных знаний лучше самого обучающегося и показать ему это.

Возрастные особенности. Об особенностях взрослых обучающихся вы знаете уже многое. Хотелось бы отметить некоторые психологические неточности, бытующие в массовом сознании. В частности, полагают, что с возрастом ухудшается память, а также то, что с возрастом человек становится умнее. Причин для подобных суждений много.

Во-первых, мышление — глубоко личностное качество человека, его главная отличительная особенность. Поэтому никто, даже ребенок или психически нездоровый человек не воспринимает себя дураком. Давайте не будем путать истинное отношение к себе с кокетливым сетованием на свой ум как у женщин и мудрецов — они могут себе позволить это, не испортив своего имиджа.

Во-вторых, все психические процессы взаимосвязаны. Начиная с подросткового периода, мышление становится ведущим психическим процессом, все остальные, в том числе и память, развиваются в его рамках. Процесс распада мышления проявляется очевиднее всего в памяти.

В-третьих, не время, которое человек прожил, а содержание этого времени определяет ступень его умственного развития. Действительно, мудрость — привилегия старости, хотя и встречается реже, чем старческий маразм.

В-четвертых, психологическое старение человека начинается с момента сужения круга его потребностей, потери мотивации, когда ему уже ничего не хочется, нет смысла «напрягаться». Наш организм на редкость ленив: если вы что-то не используете, он решает, что это вам и не нужно. Например, если человек длительное время не двигается, его приходится учить ходить заново. То же происходит и с мышлением. Думать трудно, поэтому, как только человек перестает напрягать свой ум, эта способность у него атрофируется.

Таким образом, у взрослого человека проблемы с памятью могут возникнуть в том случае, когда он не понимает логических приемов запоминания (механизмы мышления), или не владеет ими, или ему это не нужно, лишено для него смысла (механизмы мотивации).

Остальные особенности — психологический типаж, стиль обучения, способности к самоорганизации и др. будут определяться главным образом психологическими особенностями мотивации человека и его мышлением.

Особенности социального положения обучающихся — профессионального и семейного — лишь иногда могут оказаться для вас более значимыми по сравнению с другими.

Если вы научились понимать своих обучающихся, то можно осмысленно заниматься построением целей встреч и занятий с ними.

Займемся одной из наиболее важных и трудных задач тьютора — целеполаганием.