Устные информационные сообщения

Устные информационные сообщения — это краткая информация по какому-то узкому вопросу, которая дается психологом на мероприятии, организованном администрацией школы, — педсовете, семинаре. Как нам кажется, начиная работать в школе, нужно предлагать свои выступления на все проводимые мероприятия. И главная задача этого — не столько информирование педагогов в необходимых для них областях (этого не позволит краткость выступления), сколько снижение у педагогов чувства тревоги при взаимодействии с психологом. Во-первых, если психолог часто появляется в поле зрения педагогов, они просто привыкают к нему, он становится для них более знакомым и поэтому уже более безопасным. Во-вторых, информация придает ему некоторую определенность, несколько раскрывает его возможности. Там, где это уместно и необходимо, можно готовить раздаточный материал для педагогов: в их глазах значимость выступления повышается, если они что-либо уносят с собой. Нельзя допускать, чтобы кому-либо не хватило — это может вызвать обиду у учителей, поэтому лучше подготовить копий с избытком. Однако не стоит предполагать, что многие потом к ним обратятся. Если мы даем важную информацию и хотим, чтобы учителя ею пользовались, нужно включать ее в большое количество устных сообщений.

К устным информационным сообщениям можно также отнести выступления психолога на консилиумах. Обычно выделяют вступительные консилиумы, проводимые в начале учебного года, и проблемные, которые проводятся в случае возникновения проблемы в классе или у отдельного ученика.

На вступительных консилиумах полезно напоминать педагогам о возрастных особенностях учащихся, с которыми им предстоит работать. У учителей с большим опытом это чаще всего вызывает сопротивление. Но, как показывает практика, это необходимо, так как нередко в запросах учителей к психологу или жалобах родителей присутствует стремление «освободить» ребенка именно от нормальных в его возрастной период особенностей. Имеет смысл напомнить их на консилиуме устно. Пример описания возрастных особенностей подростков приведем далее.

Возрастные особенности учеников 5 класса.

• • Пребывание в периоде «завершение детства — переход ко взрослости», что может выражаться в повышении эмоционального реагирования на трудности, появлении чувства одиночества, ощущения собственной ненужности;
• • Стремление к получению эмоциональной поддержки у взрослых;

• • Наличие выраженного эмоционального отношения к учебным предметам;
• • Повышение учебной мотивации;
• • Повышение интеллектуальной и творческой активности;
• • Возможна некоторая противоречивость поведения: подчеркнутая детскость при стремлении выглядеть взрослым;
• • Возможна противоречивость в ожиданиях от родителей: требования любви и детского внимания одновременно с желанием быть самостоятельным;
• • Возможно появление страха взросления, которое внешне не всегда проявляется;
• • Усиление значимости сверстников, познание их на основе собственных ценностей, критериев оценок;
• • Начало активного освоения собственного внутреннего мира.

Возрастные особенности учеников б класса.

• • Начинается бурное психофизиологическое развитие и перестройка социальной активности ребенка, появляются диспропорции в развитии;
• • В структуре личности подростка нет ничего устойчивого, окончательного, стабильного, что порождает противоречивые поступки и желания;
• • Возрастание агрессивности — возрастание негативизма;
• • Непокорность — непослушание;
• • Неорганизованность на уроках и во внеучебное время;
• • Повышенная активность. Резкий подъем сил сочетается с общей неуравновешенностью. Поэтому энергия растрачивается неэффективно;
• • Повышенная утомляемость, снижение работоспособности. Внешне это может проявляться как «подростковая лень», снижение внимания и отвлекаемость;
• • Двигательное беспокойство. Временные нарушения двигательного контроля, координации крупных и мелких движений. Для мальчиков характерны драки;
• • Высокая эмоциональная возбудимость. Это проявляется в увеличении вспыльчивости, демонстративности поведения. Девочки становятся очень обидчивы, часто плачут без видимых причин, подвержены резким сменам настроения;
• • Яркое проявление индивидуальных особенностей мозга. Для подростков с сильной нервной системой характерны импульсивность, направленность преимущественно на общение. У подростков со слабым типом нервной системы, наоборот, могут проявляться ригидность, заторможенность, инертность;
• • Продолжается спад показателей внимания, проявляющийся в низкой способности сосредотачивать сознание на каком-либо предмете или деятельности и контролировать ее выполнение.

Для устных информационных сообщений, как и для любых других публичных выступлений, очень важно, чтобы психолог сумел установить контакт с аудиторией, потому что, как уже говорилось, педагоги часто скептически относятся к усвоению из этих сообщений информации. Прежде всего нужно подумать об организации пространства — месте в нем психолога и его слушателей. Оно должно предоставлять психологу возможность установить с ними зрительный контакт. Если мероприятие проводится в большом помещении, то выступающему предпочтительнее стоять, не ища себе дополнительные точки опоры. Конечно, говорить сидя, казалось бы, комфортнее. Но стоящий человек лучше привлекает внимание слушателей, может передвигаться и таким образом устанавливать зрительный контакт с большим числом слушателей.

Также следует заранее подумать о том, зачитывать ли текст или попробовать его запомнить и пересказать близко к оригиналу. Конечно, если есть готовый текст, всегда есть искушение просто прочитать его, но тогда можно будет забыть о контакте с аудиторией. Вряд ли он будет установлен, поскольку при чтении не удается встречаться взглядом со слушателями, что необходимо для установления контакта.

Как нам кажется, выступающему можно держать текст перед глазами. И каждый его абзац предварять вопросом, который активизирует педагогов, привлечет их внимание, включит в процесс составления информации, к примеру о тех же возрастных особенностях. После того как желающие выскажутся, можно, заглянув в текст, подытожить сказанное слушателями. А после того, как таким образом будет изложена вся информация, можно предложить педагогам раздаточный материал, который они воспримут как результат собственного труда и с большей вероятностью используют. Начинающему психологу вопросы для активизации педагогов следует готовить заранее.