Другие категории сотрудников

Многие составляющие музейной деятельности требуют специфического персонала, который не имеет смысла содержать в штате, особенно — в небольших музеях. Речь идет о строительно-ремонтных работах, транспорте, содержании точек общественного питания, технической поддержки информационных систем и сайта. Зачастую подобные задачи передаются на аутсорсинг — привлекаются сторонние специализированные организации, оказывающие соответствующие услуги по договору с музеем. Поскольку аутсорсинговые компании имеют четкую специализацию и обслуживают много организаций-клиентов, их услуги обходятся дешевле штатных специалистов.

Обращаем внимание, что аутсорсинг в музейном деле имеет свои ограничения с точки зрения безопасности коллекции. Такие направления, как охрана и уборка помещений (клининговые услуги), должны постоянно контролироваться руководством музея во избежание различных злоупотреблений.

Желательно проверять биографии соискателей вакансий, настораживать могут следующие обстоятельства:

• — наличие судимостей;
• — учет в психоневрологических и наркологических учреждениях;
• — нестабильное финансовое положение;
• — частая смена предыдущих мест работы.

Исторический экскурс

С советского времени музеи охранялись сотрудниками милиции (полиции). В 2015 г. министерства культуры и внутренних дел договорились о значительном сокращении (до 40%) числа сотрудников правоохранительных органов, остающихся в 46 федеральных музеях. Остальные музеи перешли на иные формы охраны. Помимо рисков для безопасности, о которых заявлял Союз музеев России, есть еще и экономические аспекты. По данным главы МВД Владимира Колокольцева (2015 г.), содержание одного полицейского для музеев обходится 135 тыс. руб. в год, в то время как наем частного охранника — 190 тыс. руб. в год, услуги ФГУП «Охрана» — 240 тыс. руб.^[1]

Еще один важный аспект аутсорсинга — необходимость для государственных музеев соблюдать требования по проведению государственных закупок и учитывать нормы антимонопольного законодательства. Так, директор музея-заповедника «Царицыно» Наталья Самойленко была отправлена в отставку из-за нарушений конкурсных процедур по уборке и обслуживанию территории^[2]. На практике некоторые музеи предпочитают брать нужных сотрудников в штат (хотя это обходится дороже, чем аутсорсинг), но не зависеть от конкурсных процедур закупок.

Схожая с аутсорсингом практика — привлечение работников творческих специальностей для осуществления конкретного проекта. Так, дизайнеры, фотографы, художники-оформители, постановщики освещения и видеоинсталляций необходимы при подготовке новой экспозиции или масштабной выставки. Количество профессионалов национального уровня невелико, они известны в музейных кругах и привлекаются на индвидуальных договорных условиях. Рабочий график подобных специалистов в других музеях может быть расписан на значительный период, поэтому условия работы имеет смысл согласовывать заблаговременно.

Близкий вопрос — осуществление реставрационных работ музейных предметов и памятников культуры. Очевидно, что специализированная реставрация, скажем, патефона начала XX в. или кованой ограды силами сотрудников районного краеведческого музея практически неосуществима. Выход — либо отправить предмет в центральные реставрационные мастерские, либо (в случае невозможности транспортировки) пригласить на временную работу профессионального реставратора узкого профиля. По архитектурным памятникам и монументам обычно проводится заказ реставрации через систему тендеров.

Отдельное направление управления музейным персоналом — организация деятельности внештатных экскурсоводов и гидов. Многие музеи сталкиваются с проблемой сезонного спроса на экскурсионные услуги: в туристический сезон (обычно летом) спрос велик и требуются дополнительные сотрудники. Музеи по разному выходят из сложившегося положения: некоторые взаимодействуют с туристическими фирмами и привлекают их сотрудников, другие — создают базу данных потенциальных экскурсоводов из работников близких специальностей (преподаватели, переводчики). В любом случае необходимо предварительное обучение со стороны штатных сотрудников музеев.

• [1] Мединский: охрана полицией 46 федеральных музеев и архивов сохранится //ТАСС. 30.09.2015. URL: http://tass.ru/kultura/2 304 654 (дата обращения: 25.10.2018).
• [2] В департаменте культуры Москвы пояснили причины отставки директора «Царицыно» Самойленко // ТАСС. 09.03.2016. URL: http://tass.ru/obschestvo/2 725 931 (датаобращения: 25.10.2018).