Вопросы для обсуждения

РефератПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Каким образом используются современные технологии для маркетинговых исследований в туризме? Какие факторы определяют потребительские предпочтения на услуги внутреннего туризма? Каково применение электронного маркетинга для усиления лояльности потребителей? В чем предназначение стратегического маркетинга на рынке туристских услуг? В чем состоят особенности маркетинга услуг внутреннего и внешнего… Читать ещё >

Вопросы для обсуждения (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

1. Какие функции выполняет рынок услуг туризма?
2. Что понимается под маркетингом услуг туризма?
3. В чем отличие анализа рыночных возможностей на макрои микроуровнях?
4. Какие задачи решаются посредством отбора целевых рынков?
5. В чем предназначение стратегического маркетинга на рынке туристских услуг?
6. В чем заключается стратегия дифференцированного маркетинга?
7. Какова методика изучения потребительских предпочтений на услуги туризма?
8. Какие факторы определяют потребительские предпочтения на услуги внутреннего туризма?
9. Какие виды туризма и почему способствуют более полному вовлечению туристских ресурсов в экономический оборот?
10. В чем состоят особенности маркетинга услуг внутреннего и внешнего туризма?
11. Для чего необходима типизация (группировка) потребителей в процессе анализа предпочтений на отдельные услуги туризма?
12. В чем специфика маркетинга рынка услуг въездного туризма?
13. Какие факторы формируют специфику предпочтений у иностранных туристов?
14. Каким образом обосновывается стратегия предпринимательской политики в организации въездного туризма?
15. Какова взаимосвязь рынка туристских услуг и потребительского рынка?
16. Как соотносятся между собой интернет-маркетинг, маркетинг на основе базы данных и прямой маркетинг?
17. Каково применение электронного маркетинга для усиления лояльности потребителей?
18. Каким образом используются современные технологии для маркетинговых исследований в туризме?
19. Каковы возможности Интернета для проведения маркетинга в туризме?

Задания для самостоятельной работы

1. Используя каталоги и буклеты различных туроператоров (турагентов), проанализируйте соответствие декларируемой цели и возможного контингента потребителей, выделите наиболее значимые признаки конкурентоспособности, возможное качество услуг.
2. По данным статистического сборника Росстата «Платное обслуживание населения» проведите анализ рынка услуг гостиничного хозяйства в разрезе регионов России.
3. Посетите два интернет-сайта туроператоров (турагентов) и отелей. Проанализируйте критически представленную информацию с точки зрения усиления лояльности потребителей.

4. Оцените, насколько внимательно отнеслись к Вам как к потребителю в этих фирмах и отелях. Насколько полезна та информация, которую запрашивают у Вас как у потребителя.
5. Обоснуйте стратегию позиционирования гостиничных услуг отеля «Глобус» с использованием блок-схем по данным табл. 4.5 о действующих и строящихся отелях.

Таблица 4.5

Данные о действующих и строящихся отелях.

Наименование отеля	Уровень обслужи вания, баллов	Расстояние, км			Средняя стоимость услуг, у. е.
Наименование отеля	Уровень обслужи вания, баллов	Пар ковая зона	Культурный центр города	Дело вой центр	Средняя стоимость услуг, у. е.
«Глобус» — 4 «звезды».
«Империал — 5 «звезд».
«Редиссон» — строящийся — 4 «звезды».
«Звезда» — 4 «звезды».
«Заря» — 3 «звезды».
«Восток» — строящийся — 3 «звезды».
«Турист» — 3 «звезды».

Показать весь текст

Заполнить форму текущей работой

Другие работы

Рекламный ролик (клип) как основной жанр рекламы на телевидении

Продолжительность рекламного ролика для телевидения — от 10 до 60 секунд. Редкий случай, когда рекламодатель заказывает больший его хронометраж. Росситер Дж., Перси Л., авторы книги «Реклама и продвижение товаров», отмечают: «В настоящее время в США примерно 65% телевизионной коммерческой рекламы длится 30 секунд и 31% — 15 секунд. Оставшиеся 4% приходятся на более продолжительную рекламу, 60…

Реферат