Организационные модели дистанционного обучения

Дидактические модели дистанционного обучения определяют организационные модели дистанционного образования и организационные формы учебных заведений.

В качестве основных организационных моделей дистанционного образования выделяют заочное обучение, открытое, телеобразование, виртуальные классы и учебные заведения.

Заочное образование можно рассматривать как историческую модель дистанционного образования. При заочном образовании основным средством коммуникации между педагогом и учеником является обычная почта. Эта форма организации образования активно используется на протяжении всего текущего столетия. С 1960;х гг. пересылаемые печатные материалы стали все больше дополняться аудиои видеопленками и телепрограммами. На основе принципа открытости образования развилась специфическая модель образования — открытое. В 1990;х гг. в ходе развития информационных технологий появилась такая форма дистанционного образования, как обучение на базе телеконференций — телеобразование. Такое образование возникло совсем недавно, но оно ведет к радикальным изменениям в организации образовательного процесса. Это ярко проявляется в том, что на базе телеобразования стала развиваться новая модель современного образования — виртуальные классы и виртуальные образовательные учреждения.

В случае дистанционного образования контакт между педагогом и учеником осуществляется с помощью искусственных средств коммуникации, которые служат для передачи информации и взаимодействия в ходе учебного процесса. Использование искусственных средств как основы коммуникации между педагогом и учеником является первой и наиболее очевидной характеристикой, которая отличает ДО от других типов образования. Развитие искусственных средств коммуникации на базе современных компьютерных и телекоммуникационных технологий открывает большие возможности для развития взаимодействия между участниками учебного процесса. Однако для того, чтобы эти возможности были наиболее эффективно использованы, требуются значительные изменения во многих элементах образовательной системы.

Развитие дистанционного образования принципиально меняет структуру образования. Одной из основных характеристик является многообразие институциональных форм. Рассмотрим кратко основные организационные модели образовательных учреждений.

Однопрофильные институты. Единственной целью этих организаций является предоставление дистанционного образования. На это ориентирована вся их преподавательская и административная деятельность, а также все средства, находящиеся в их распоряжении. Такие организации могут вовсе не иметь кампуса. В этом случае для общения с педагогами ученики пользуются телефоном, электронной и обычной почтой, факсом, местной и региональной системой сайтов Интернет, полученными учебными пособиями с подробными инструкциями. Тем не менее, многие однопрофильные учебные заведения имеют и учебные помещения, и учебные центры в регионах для проведения консультационных встреч тьюторов с учащимися (по крайней мере, с теми, кто в них нуждается, и имеет возможность на них присутствовать).

Большие однопрофильные университеты дистанционного образования зачастую создавались как недорогая альтернатива традиционной системе образования. Однако финансовые затраты на одного ученика сильно различаются в разных странах, причем в развитых странах они имеют тенденцию оказываться ненамного дешевле, чем традиционное образование.

Однопрофильные учреждения ДО включают, как правило, следующие обязательные службы:

• 1. Проектирования учебного материала (это может быть подготовка собственных материалов специальной группой разработчиков или приобретение готовых программ ДО с последующей адаптацией их к конкретным условиям обучения и контингенту учащихся).
• 2. Производства (создание необходимого числа копий материала в избранной для этого форме — печатной, аудио-, видеои т.д.).
• 3. Рассылки или доставки учебных материалов ученикам (сегодня эти службы могут иметь самое современное телекоммуникационное оборудование, вплоть до спутниковой связи).
• 4. Взаимодействия с учащимися, или служба контроля и поддержки (осуществляет непосредственную связь с учащимися — от регистрации до оценки и комментирования текущих заданий, а также решает технические проблемы взаимодействия). Работа этой службы должна быть максимально точной, аккуратной, своевременной и основанной на обратной связи — знакомстве с потребностями учеников. Она также обеспечивает надежную и достоверную связь между центром и региональными отделениями.

Исследователи, занимавшиеся оценкой различных форм организации дистанционного образования, отмечают необходимость поддержания взаимосвязи и взаимозависимости между различными службами внутри организации. Это необходимо для постоянного совершенствования обратной связи в системе дистанционного образования и точного определения его эффективности.

Двухпрофильные организации. Двухпрофильные университеты дистанционного образования — это образовательные учреждения, где можно получить как традиционное, так и дистанционное образование, организацией которого занимается специальное подразделение. Это подразделение может нанимать специальных педагогов, однако чаще всего привлекаются педагоги из основных традиционных (базовых) структур учебного заведения. Подразделение ДО подчинено общему руководству университета. Таким образом, в двухпрофильных организациях дистанционное образование встроено в общую структуру традиционного образовательного учреждения.

Двумя основными особенностями двухпрофильных университетов являются:

• · выделение служб, связанных с обеспечением дистанционности и не отвечающих ни за содержание образовательных программ, ни за их качество;
• · возможность поддержания эквивалентности академических стандартов за счет общности учебного плана, преподавательского состава, общей системы экзаменов и дипломов.

Исторически именно двухпрофильные организации явились родоначальниками дистанционного образования. Сегодня многие считают, что наилучшим образом дистанционное обучение может осуществляться педагогами, одновременно работающими и на дневных формах. Двухпрофильными являются большинство организаций дистанционного образования в Российской Федерации.

Никаких специальных исследований сравнительной эффективности одноили двухпрофильных институтов пока не проводилось. Аргументация в пользу базового преподавательского состава сводится, в общем, к тому, что сами педагоги извлекают пользу из разных методов преподавания. Меньшая часть исследователей утверждает, что навыки, необходимые для преподавания в системе дистанционного и традиционного образования, совершенно различны. Поэтому в случае их совмещения страдают обе группы учеников и, в частности, постоянное общение с «живыми» учениками снижает интерес педагогов к обучающимся дистанционно.

В любом случае, очевидно, что организация работы двухпрофильных учреждений предполагает создание условий для плодотворного обмена опытом между педагогами по различным формам образования. Например, участие всех педагогов в совершенствовании учебного материала для дистанционного обучения (это может быть прямо оговорено в трудовом контракте). Может быть предусмотрена программа повышения квалификации педагогов дистанционного обучения в контексте общих программ такого рода в целом и другие мероприятия.

Сравнение результатов однои двухпрофильных организаций сильно затрудняют побочные факторы, не позволяющие провести его в чистом виде. Так, Открытый университет Великобритании и подобные ему учебные заведения, будучи однопрофильными организациями, регулярно проводят очные занятия учеников с тьюторами. При этом большинство педагогов заняты в этом университете лишь часть времени, т.к. основное место их работы — то или иное традиционное учебное заведение. Авторы учебных программ также, как правило, имеют традиционный преподавательский опыт и продолжают общаться с «живыми» учениками. Аналогичные вкрапления традиционного преподавания и общения можно обнаружить практически во всех однопрофильных институтах дистанционного образования.

Не случайно многие исследователи склоняются к мысли, что разницы по существу — по сути преподавания — между двумя моделями не существует. Одноили двухпрофильная организация учреждений дистанционного образования связана, скорее, с исторически сложившимися причинами, чем с целенаправленным выбором.

Двухпрофильные учреждения дистанционного образования, так же как однопрофильные, могут развивать систему региональных центров, где учащиеся встречаются друг с другом и с тьюторами. Интенсивность работы с педагогом в значительной мере зависит от того, как далеко от центра обучения проживают ученики и сколько их. Техническое оснащение, а также подготовка тьюторов для региональных центров целенаправленно осуществляются головной организацией.

Смешанные учебные заведения. Смешанной называется такая форма организации дистанционного образования, когда традиционные колледжи, университеты, школы предоставляют учащимся возможность самостоятельного прохождения учебных курсов вне кампуса. Учебные материалы распространяются в печатном виде, аудиоили видеоформате, а в последнее время — с помощью Интернет. При этом дистанционное образование в смешанных учебных заведениях не имеет ни собственного факультета, ни административные служб. Учащиеся по дистанционной технологии просто добавляются к обычному контингенту, или обычные ученики по тем или иным причинам переходят на дистанционное изучение определенного курса.

Смешанный характер обучения позволяет не только обеспечить реализацию собственно целей ДО (предоставление образования лицам, не имеющим возможности присутствовать в определенном месте и времени), но и придать большую гибкость процессу обучения. Благодаря «дистанционным» версиям учебных материалов ученики получают большую автономию в выборе темпа и содержания обучения. Появляются новые возможности для представления учебного материала. Более эффективным становится и использование времени непосредственного контакта с педагогом — оно может быть целиком посвящено разбору трудных тем, обмену мнениями, поддержанию мотивации учеников. Смешанное преподавание все чаще можно обнаружить и на обычных отделениях двухпрофильных институтов, например, во многих университетах США.

По некоторым оценкам именно такой характер обучения будет быстрее развиваться в ближайшие годы. Сценарий массовых контингентов учащихся дистанционно приобретающих знания исключительно с помощью инструкций учебного заведения, без общения с педагогом, представляется мало эффективным. То или иное количество очных занятий признанно желательным в любом курсе дистанционного обучения, особенно если речь идет не о продолжении обучения или повышении квалификации у взрослых учащихся, а о первоначальном образовании молодежи.

Консорциумы и объединения. Консорциум обычно состоит из двух или более заведений дистанционного обучения (или подразделений внутри одной организации), которые объединяются для совместной разработки и распространения программ дистанционного обучения. Каждый член консорциума, участвуя в проведении совместной политики, имеет собственную структуру управления и распространяет курсы своим ученикам. Консорциум особого типа возникает, когда объединяется несколько учебных заведений для разработки и распространения курса или серии курсов, обычно в масштабе, слишком широком для какой-либо одной организации. Консорциумы также часто возникают в тех случаях, когда организации дистанционного обучения создаются не на базе обычных университетов, а на базе телевизионных, радио-, других необразовательных организаций.

Каждый из партнеров консорциума извлекает выгоду из подобной специализации: университеты расширяют количество учеников; консорциум получает комиссионные; фирмам не нужно освобождать работников от работы, оплачивать их командировки и т. п. Фактически в этом случае имеет место удачная кооперация правительственных, университетских и коммерческих структур. При этом консорциум практически полностью финансируется за счет платы за обучение, которая обычно вносится фирмами — работодателями учащихся.

Все более широкое применение современных технологий в ДО предполагает неуклонный рост объединений по типу консорциумов и в будущем. Так, в Европе предполагается создать национальный French Open University, а также European Electronic University. Существуют проекты объединения ресурсов Открытого университета Великобритании и Американской сети дистанционного образования.