Эффективность применяемых социальных программ

Используя результаты исследования для формирования рабочих групп с учетом психологической совместимости, можно сделать следующие выводы:

• 1) Если группы сформировать с учетом психологической совместимости, то это окажет существенное влияние на показатель социально-психологического климата и уровень сплоченности.
• 2) Сформированная с учетом психологической совместимости экспериментальная группа отличается от контрольной более высокими показателями социально-психологического климата и более высоким уровнем сплоченности ее членов.
• 3) С помощью данных методик в экспериментальной группе обнаружились высокие показатели по следующим критериям: «Стремление к сохранению целостности группы», «Сплоченность», «Контактность».
• 4) Что касается сплоченности, то в экспериментальной группе уровень групповой сплоченности выше, чем в контрольной группе.

Важнейшие признаки благоприятного социально-психологического климата представлены на рисунке 2.2.

Наиболее важными считаются: принятие на себя ответственности, высокая степень взаимопомощи, удовлетворенность принадлежностью к коллективу, отсутствия давления со стороны руководства. Также немало важным считается способность сотрудников свободно выражать свое мнение в обсуждении каких-либо вопросов, что будет способствовать эффективности работы в коллективе.

Рис. 2.2 — Признаки благоприятного социально-психологического климата

Таким образом, социально-психологический климат как качественная сторона межличностных отношений проявляется в виде совокупности психологических условий, способствующих или препятствующих продуктивной деятельности и развитию личности в группе.

2.4 Рекомендации по повышению уровня удовлетворенности трудом работников</…

Правильное стимулирование работников обеспечит быстрое и эффективное выполнение работы, благодаря чему повысятся показатели деятельности предприятия

На основе проведенных исследований можно сделать вывод о том, что работники, имеющие общие цели и мотивы, будут работать более сплоченно, а значит, будут достигать высоких показателей в эффективности работы.

Руководители подобных компаний должны учитывать психологические показатели сотрудников при формировании рабочих групп. Для этого можно использовать различные тесты, методику «Социально-психологическая самооценка коллектива» О. Немова и тест «Определение индекса групповой сплоченности» Сишора.

Выявив ценности, стремления и мотивы работников, руководитель может создать коллектив, в котором будет благоприятный климат. Работники будут находить общие темы для разговоров, при появлении проблем в работе они будут предлагать похожие решения, что не создаст конфликтной ситуации. Благодаря этому коллектив сможет быстрее справляться с поставленными задачами, что приведет к высоким показателям эффективности труда, а в дальнейшем — к поощрению со стороны руководства.

Также необходимо учитывать психологические особенности каждого сотрудника: он должен быть коммуникабельным, менее конфликтным, целеустремленным и жизнерадостным. Человек, не имеющий этих качеств, может принести негатив в рабочую группу, что может привести к конфликту.

Для повышения эффективности труда руководителю необходимо некое стимулирование работников. В настоящее время самым наилучшим стимулированием является материальное поощрение. Так создаются какие-либо указания к работе или план работы на определенный период, при выполнении которых сотрудникам будут выданы премии. Особенно это стимулирование будет действенным, если у сотрудников данной группы важнейшей ценностью является материальное положение.

Кроме материального поощрения есть и другое стимулирование — возможность продвижения по карьерной лестнице. Каждый работник имеет перед собой цель — через определенное время занимать более высокую должность. Для этого работник усердно трудится, выполняет все возложенные на него задания, и делает это все как можно лучше. Вдобавок к этому эффективность работы сотрудника повысит и конкуренция. Каждый сотрудник или рабочая группа будет стремиться сделать свою работу лучше других. менеджмент работник хоторнский При создании рабочего коллектива руководители должны учитывать как психологические особенности каждого человека, так и его стремление и ценности, которые должны совпадать со стремлениями и ценностями его будущих коллег. Эти критерии будут способствовать благоприятному климату внутри коллектива, а также высокой эффективности выполнения работы.