Последовательность и характеристика этапов тестирования

Применение тестов в исследовании систем управления всегда связано с выполнением исследовательских или практических задач, с совместной деятельностью тестирующего и тестируемого. Важное значение при этом имеет соблюдение техники психологического тестирования, процесс тестирования может быть разделен на три этапа: выбор тестовой методики, непосредственное тестирование, интерпретация результатов тестирования.

Выбор тестовой методики зависит от ряда взаимодействующих факторов, основными из которых являются области применения тестов, цели и задачи исследования. К областям применения тестов, цели и задачи исследования. К областям применения тестовых методик относятся: система образования, профессиональная подготовка, профессиональный отбор, определение профессиональной пригодности, психологическое консультирование, психологическая коррекция, психотерапевтическая работа, судебная практика.

Выбор тестовой методики зависит так же от целей и задач исследования, которые ставит перед собой тестирующий. Так при индивидуальной работе с клиентами такими задачами могут быть:

• 1. Составление плана необходимой профилактической или консультационной работы с испытуемым.
• 2. Составление рекомендаций пол изменению соответствующих психологических факторов, затрудняющих нормальную трудовую деятельность на предприятии, снижающих мотивацию к труду.

На начальном этапе тестирования составляется раппорт, для того чтобы вызвать у испытуемых интерес к тесту, добиться от них сотрудничества и содействовать тому, чтобы их реакции соответствовали целям теста.

Практическая подготовка специалистов по тестированию, помимо овладения методиками проведения различных тестов, предусматривает и обучение приемам установления рапорта. При установлении рапорта, так же как и при других процедурах тестирования, единообразие условий.

Следующим этапом является непосредственное тестирование. Существуют определенные строгие правила, которые следует соблюдать при проведении тестирования. Эти правила сводятся к следующему:

• 1. Прежде чем использовать выбранную тестовую методику по прямому назначению, специалист подробно знакомится с нею, есть убеждение, что тесты отвечают предъявляемым к ним требованиям, после чего пробует тест на самом себе. Профессионализм психолога предполагает умение ставить опыты на себе, в том числе опыты по применению к самому себе соответствующих тестовых методик.
• 2. Перед началом выполнения теста проводится тщательный инструктаж испытуемых, им разъясняются цели и задачи тестирования, порядок и правила выполнения тестовых заданий, основные положения сопровождающей тест инструкции.
• 3. Во время проведения тестирования психолог следит за работой испытуемых. Последние должны работать самостоятельно независимо друг от друга, без посторонней помощи, способной изменить результаты тестирования. Отдельные уточняющие вопросы в процессе тестирования испытуемый задает, обращаясь к психологу, проводящему тестирование.

Последним этапом является интерпретация результатов исследования.

Каждая тестовая методика должна сопровождаться обоснованной и выверенной программой обработки и интерпретации результатов тестирования. Такая программа включает в себя и применение статистико-математической обработки первичных данных.

Интерпретация результатов исследования во многом зависит о продуктивного взаимодействия клиента с психологом.

Анализ и интерпретация данных исследования проводятся с целью точной оценки свойств, состояний или уровня психического развития, достигнутого индивидуумом или группой. Полученная в результате этого психологическая информация позволяет решать следующие задачи:

• 1. Выявлять состояния развитости соответствующего психологического свойства у индивидуума и определять динамику развития этого свойства в течение определенного времени.
• 2. Устанавливать реальные изменения в поведении индивида под влиянием учебно-воспитательных воздействий.
• 3. Разделять обследуемых на подгруппы для последующей дифференцированной работы с ними с учетом достигнутого результата их развития.
• 4. Определять профессиональную пригодность индивида или группы для выполнения своих служебных обязанностей.
• 5. Разрабатывать рекомендации для последующего проведения психокоррекционной работы.
• 6. Составлять прогнозные оценки развития качеств личности испытуемых.
• 7. Разрабатывать предложения и рекомендации для индивида по выбору его жизненного пути, а так же по проблемам самообразования, саморазвития, самоорганизации, самовоспитания.

Таким образом, методология тестовых исследований систем управления имеет достаточно сложное содержание. Эффективное проведение тестирования во многом определяется соблюдением принципов тестирования и верным выбором основных методов тестирования. Процесс проведения тестирования включает в себя три основных этапа:

• 1. Выбор тестовой методики.
• 2. Непосредственное тестирование.
• 3. Интерпретация результатов исследования.

Важные рекомендации по проведению тестирования включают в себя:

• 1. Тестирование эффективнее применять в комбинации с другими методами исследования систем управления.
• 2. Необходимо оценить действенность теста в конкретной организации, недостаточно удостоверится в том, что этот тест оказался действенным в похожих организациях
• 3. Необходимо вести подробные записи результатов тестирования
• 4. Важно использовать услуги специалиста психолога.
• 5. Очень важны условия тестирования
• 6. Необходимо периодически проверять тесты на действенность.