Методические аспекты подготовки будущих педагогов по созданию дистанционных учебных курсов

Департамент образования города Москвы Самарский филиал Государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования города Москвы

«Московский городской педагогический университет»

Факультет информатики Кафедра высшей математики и информатики Методические аспекты подготовки будущих педагогов по созданию дистанционных учебных курсов Квалификационная работа Студента 6 курса С. Ю. Антонова Научный руководитель:

к.п.н. А. М. Иванов Допустить к защите:

зав. кафедрой к.ф.-м.н.

доцент С. Н. Богданов Председатель ГАК д. ф-м.н., профессор А. И. Жданов Самара

СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СОЗДАНИЯ ДИСТАНЦИОННЫХ УЧЕБНЫХ КУРСОВ

1.1 Анализ практики дистанционного обучения

1.2 Педагогические аспекты дистанционного образования

1.3 Проектирование и разработка дистанционного курса ГЛАВА 2. МЕТОДИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ПОДГОТОВКЕ В ОБЛАСТИ РАЗРАБОТКИ ДИСТАНЦИОННЫХ УЧЕБНЫХ КУРСОВ БУДУЩИХ ПЕДАГОГОВ

2.1 Основные направления подготовки будущих педагогов в области разработки и использования учебных курсов в дистанционном обучении

2.2 Структура и содержание курса «Разработка дистанционного учебного курса на базе пакета программ SunRav BookOffice»

2.3 Технология разработки дистанционного учебного курса в пакете программ SunRav BookOffice

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПОСОК ЛИТЕРАТУРЫ

ВВЕДЕНИЕ

В современных условиях модернизации системы образования все большая роль отводится методам активного познания, самообразованию, дистанционному обучению. Использование средств ИКТ в образовании позволяет организовать и развить новое направление — дистанционное обучение. Практическая реализация данного направления предполагает специальную подготовку учителей и будущих педагогов в области организации и проведения дистанционного обучения.

Подготовка педагога в области информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) должна быть направлена не только на подготовку компетентных пользователей, но, главным образом, на изучение вопросов, связанных с использованием этих технологий в образовательной практике. Деятельность студентов педагогического вуза в информационно-образовательной среде способствует не только их обучению дисциплинам, но и дает навыки будущей профессиональной деятельности, в частности, навыки педагогического взаимодействия в дистанционных формах обучения.

В настоящее время в области теории и практики дистанционного обучения работают многие отечественные специалисты (А.А.Андреев, А. В. Густырь, В. А. Канаво, Е. С. Полат, В. Н. Солдаткин, А. В. Хуторской и др.), чьи научные исследования способствуют его развитию и внедрению в учебный процесс дистанционных технологий.

В дидактической модели дистанционного обучения соединены преимущества передовых технологий: образовательных, коммуникационных, компьютерных. При этом самостоятельная работа является ключевым элементом образовательного процесса. Другой особенностью дистанционного обучения является ориентация на конкретного потребителя. При проектировании образовательных программ, это обуславливает ряд противоречий связанных, с одной стороны, со стремлением обеспечить массовость обучения, а с другой стороны — не потерять вариативность программ и их личностно-ориентированную направленность.

Эти и ряд других особенностей дистанционного обучения как новой формы образования определяют особенности организации учебной деятельности, а также необходимость использования особых учебных и методических материалов. Для непрерывной поддержки обучающихся и обеспечения эффективности образовательного процесса в дистанционном обучении проектируются специальные учебно-методические комплексы, позволяющие обучающимся осваивать материалы курсов и программ при минимальной поддержке тьютора (преподавателя-консультанта). Современный учебно-методический комплекс (УМК) в дистанционном обучении представляет собой интегрированную и взаимодополняющую систему, включающую в себя следующие группы материалов:

— Учебные материалы (учебники, учебные пособия, хрестоматии, тексты лекций, аудио-, видео-материалы, учебная информация на CD и т. д.).

— Учебно-методические материалы для студентов (буклеты заданий, рабочие тетради, методические рекомендации, руководства, сборники учебных ситуаций и т. д.).

— Учебно-методические материалы для тьюторов (методические рекомендации, руководства и т. д.).

Представленные в учебно-методическом комплексе материалы должны быть необходимыми и достаточными для освоения курсов и программ в дистанционном обучении. При этом учебная деятельность организуется за счет особой системы учебных целей и задач, выполнение которых ведет обучающихся к достижению заданных уровней компетентности.

В отличие от традиционных вузовских учебников, учебные материалы в дистанционном обучении должны включать в себя разнородные компоненты: текст основного содержания; иллюстративные примеры; тесты и задания, имеющие проблемный характер; ссылки на примеры и вопросы и упражнения, вошедшие в другие элементы УМК и пр. При этом задания органично вплетены в текст основного теоретического содержания, что позволяет обучающимся применять получаемые знания для анализа и совершенствования своей профессиональной деятельности и развития своей личностной компетентности в процессе работы с учебными материалами. В соответствии с выделенными особенностями на учебные материалы в дистанционном обучении возложены следующие функции:

— передавать содержание идей;

— оказывать мотивирующее воздействие на обучающегося;

— побуждать обучающегося к размышлениям и формулированию проблем;

— побуждать к применению идей;

— обеспечивать рефлексию профессиональной деятельности обучающегося;

— целенаправленно изменять ход рассуждений;

— предоставлять обратную связь;

— организовывать самооценку процесса усвоения знаний и способов деятельности.

Тексты учебных материалов «заключены» в специальную методическую оболочку, с помощью которой происходит организация учебной деятельности, направленной на усвоение содержания курсов и программ и развитие компетентности обучающегося.

Таким образом, УМК содержит инвариантную и вариативную части. Инвариантная часть представлена учебными материалами, несущими основное содержание и построенными в соответствии с принципами дистанционного обучения, на основе деятельностного подхода в образовании. Вариативная часть представлена различными учебно-методическими материалами, организующими учебную деятельность обучающихся. Методической компоненте отводится особая роль в УМК. За счет нее, возможно, подстраивать и корректировать УМК под изменяющиеся требования к уровню подготовки специалистов. Изменения основного содержания учебных материалов не всегда возможно и целесообразно. Методическая же компонента УМК является наиболее гибкой и изменяемой. За счет нее возможно включение новых содержательных и методических элементов, учебных задач, позволяющих развивать у обучающихся необходимые компетенции и, тем самым, удовлетворять запросы потребителей.

Однако до настоящего времени, в учебных программах не уделяется достаточного внимания вопросам теории и практики создания дистанционных учебных курсов.

Для создания учебных дистанционных курсов используют инструментальные программные системы, которые представляют собой совокупность программных средств, предназначенных для создания электронных средств учебного назначения, подготовки или генерирования учебно-методических и организационных материалов, создания графических или музыкальных включений, сервисных надстроек программы. Наполнение инструментальной программной системы предметным содержанием позволяет создавать различные типы электронных средств учебного назначения (ЭСУН) по всему спектру учебных дисциплин для школы или вуза (Роберт И.В.).

Такие системы базируются на идеологии «программирование без программирования» и предназначены для пользователей, не имеющих достаточных профессиональных навыков в области разработки программного обеспечения. Пакет программ SunRav BookOffice, который можно рассматривать как инструментальное программное средство позволяет педагогам — предметникам создавать разнообразные ЭСУН, например: справочники; учебники, имеющие гиперссылки для запуска любых внешних приложений (текстовых, графических, аудио, видео и анимационных файлов); тесты для проверки знаний и многое другое. Однако изучению будущими педагогами подобных систем вообще, и SunRav BookOffice, в частности, не уделяется должного внимания в учебных программах по информатике.

Вместе с тем, в современной научно-педагогической практике подготовки будущих педагогов не уделяется должного внимания вопросам использования инструментальных программных систем для создания ЭСУН, включающих в себя текстовую, графическую, аудио-видео информацию, а также реализующих различные формы и методы контроля знаний обучаемых; разработки учебных курсов, реализующих определенную модель дистанционного обучения (кейс-технология, ТВ-технология, Интернет-технология); изучения современных подходов к проектированию дистанционных учебных курсов.

Следовательно, проблема исследования определяется несоответствием между высоким уровнем развития средств информатики и ИКТ, возможностей которые обеспечивают практическую реализацию новых форм и методов обучения, и недостаточной разработанностью методических подходов и организационных форм обучения будущих педагогов в области теории и практики дистанционного обучения, проектирования и разработки дистанционных учебных курсов.

Таким образом, актуальность темы исследования определяется необходимостью выявления методических подходов к подготовке будущих педагогов в области разработки дистанционных учебных курсов.

Цель исследования: выявление методических подходов к разработке дистанционных учебных курсов для будущих педагогов в аспекте обучения созданию дистанционных курсов в пакете программ SunRav BookOffice.

Объект исследования: процесс подготовки будущих педагогов к разработке дистанционных учебных курсов.

Предмет исследования: методические подходы к подготовке будущих педагогов в области разработки дистанционных учебных курсов.

Для достижения цели исследования сформулируем следующие задачи исследования:

1. Выделить педагогические аспекты дистанционного обучения, а также определить условия для обеспечения современного уровня организации и проведения дистанционного обучения.

2. Определить особенности педагогического проектирования дистанционного учебного курса.

3. Выявить основные направления подготовки будущих педагогов в области создания и использования учебных курсов в дистанционном обучении.

4. Разработать структуру и содержание темы дистанционного курса для студентов вузов педагогических специальностей «Разработка дистанционного учебного курса на базе пакета программ SunRav BookOffice».

Методы исследования: теоретический анализ Государственных образовательных стандартов высшего профессионального образования, психолого-педагогической, дидактической, методической и научно-технической литературы по проблеме исследования; анализ, систематизация и обобщение отечественного и зарубежного опыта использования инструментальных программных систем для создания электронных средств учебного назначения и систем для организации дистанционного обучения.

Квалификационное исследование включает в себя введение, две главы, заключение, библиографию.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СОЗДАНИЯ ДИСТАНЦИОННЫХ УЧЕБНЫХ КУРСОВ

1.1 Анализ практики дистанционного обучения Информатизация вынуждает на новом уровне ставить и решать непростые и еще более усложнившиеся сегодня задачи образования — повышение уровня традиционной подготовки обучающихся и обучающих.

Особенности организации учебной деятельности с применением компьютера заключаются в том, что данное использование информационных технологий вызовет к действительности новые функции, видоизменит протекание психических процессов познавательной деятельности обучающегося, увеличит их интенсивность, перестроит последовательность функций и тем самым перестроит всю структуру деятельности по обучению.

Поэтому одной из важнейших задач высшего педагогического образования стала подготовка будущих учителей различных специальностей к педагогической деятельности, для этих целей разрабатываются новые методы и технологии обучения в дистанционном образование (ДО), благодаря которым можно добиться лучшего обучения студентов, в сравнение с традиционными методами обучения. Дистанционные образовательные технологии интенсивно используются в высшей школе в процессе подготовки специалистов, в частности, их использование актуально для процесса подготовки будущих учителей к профессиональной деятельности или для повышения квалификации.

В настоящее время разработано большое количество обучающих дистанционных курсов для поддержки учителей, пытающихся обучиться и разобраться в новой технологии обучения. Так же для этих целей учителя создают сообщества в сети интернет, где они могут: общаться о ДО; делиться опытом преподавания в ДО; оказывать всякую поддержку и помощь нуждающимся в этом педагогам [9; 13; 34].

В дополнение к знаниям, которыми обладает очный преподаватель, дистанционный преподаватель должен ещё обладать знаниями в таких компетенциях как: компетенции в области педагогики; компетенции в области психологии; компетенции в области информационных технологий.

Формирование данных компетенций может проходить максимально эффективно в режиме дистанционного обучения. Именно дистанционное обучение поможет педагогам сразу же попасть в новую обучающую среду и воспринять теорию и практику одновременно. Пройдя через роль обучающихся в рамках курсов, преподавателям будет в дальнейшем проще организовать дистанционный учебный процесс, учитывая свой опыт обучения и имея возможность анализа позиции преподавателя и обучающегося в процессе ДО.

При организации дистанционного образования огромную роль играют непосредственные участники этого процесса — как обучаемые, так и преподаватели, координаторы дистанционных курсов, консультанты и кураторы учебных групп. Все они используют возможности интернета для решения конкретных педагогических задач. Причем, если обучаемому вполне достаточно просто владеть знаниями интернета на уровне пользователя, то от преподавателей и кураторов требуются определенные знания и умения по организации работы студентов в телекоммуникационной среде в рамках поставленных дидактических задач [11; 17; 39]: знание назначения, особенностей устройства и функционирования телекоммуникационной среды; знание условий хранения и передачи информации внутри сети; знание основных сетевых информационных ресурсов и особенностей работы с ними; знание особенностей организации и проведения телекоммуникационных проектов; знание особенностей организации и проведения тематических телеконференций; знание методических основ организации работы преподавателя и обучаемых в сети; умение работать с электронной почтой, телекоммуникациями, сетевыми информационными службами и многие другие.

Для создания бесперебойно действующей учебной среды необходимо взаимодействие её компонентов на трёх уровнях [21]:

· уровень элементов управления, на котором происходит взаимодействие структурных подразделений организации, отвечающих за организацию и планирование учебных курсов, разработку учебных материалов и обеспечение ими студентов;

· уровень, на котором происходит взаимодействие участников образовательного процесса: преподавателей, студентов, координаторов;

· уровень элементов доставки, включающих различные телекоммуникационные средства доставки учебной информации и средств обучения от ведущей организации до обучающегося, а также средств доставки отчетных материалов и экзаменационных работ от студента к преподавателю.

Для успешного управления процессом дистанционного образования целесообразно использование различных памяток, графиков занятий студентов, руководств и разъяснений, которые помогут им спланировать свое рабочее время, сориентироваться в учебных материалах и успешно завершить обучение с соблюдением всех сроков.

Очень важно рассчитать оптимальную продолжительность курса обучения, т.к. его эффективность снижается при слишком длительной продолжительности. При модульном построении курсов имеет смысл сначала включать в план менее короткие по времени изучения модули, затем — большие, а в заключение — опять короткие [14; 38].

Организация дистанционного образования требует привлечения специалистов различных профессий: менеджеров и организаторов курсов, педагогических координаторов и кураторов, преподавателей, методистов высокой квалификации для разработки учебных материалов, технических специалистов и системных операторов, занимающихся технической поддержкой образовательного процесса.

Каждый из участников процесса может взаимодействовать с остальными специалистами и друг с другом. Взаимодействие между участниками является ключевым моментом любой образовательной программы.

Программы курсов должны максимально стимулировать интерактивное взаимодействие между студентами и преподавателями, между самими студентами, а также между студентами и учебным материалом для повышения качества обучения и мотивации. Помочь в этом сможет организация групповой работы студентов, частый обмен вопросами и ответами, проектная работа и т. д.

В процессе дистанционного образования очень важно организовать оперативный ответ преподавателей на вопросы студентов. Компьютерные телекоммуникации создают для этого все необходимые условия, обеспечивая оперативную передачу информации по электронной почте или организуя консультации в рамках телеконференции.

Функции преподавателя сводятся [8; 26; 27] к отслеживанию процесса обучения поставленным задачам, к консультированию студентов по проблемным вопросам, организации и проведению дискуссий по изучаемому вопросу, а также контролю над уровнем усвоения учебного материала.

В последнее время Интернет активно вытесняет другие формы дистанционного обучения. Это связано с тремя обстоятельствами:

1) техническое развитие интернет-технологий, которое позволяют имитировать любую учебную модель.

2) Простота подключения к сети интернет.

3) Относительно низкая стоимость подключения.

При дистанционном обучении используются различные информационные и коммуникационные технологии. Современные технологии дистанционного образования упорядочивают процесс управления системой образования, оптимизируют усвоение знаний за счет формирования специализированной информационной среды, удобной человеку, привычно использующему Интернет для получения информации и межличностных коммуникаций.

Современные компьютерные телекоммуникации обладают характеристиками, которые обеспечивают успешное их использование в сфере высшего образования [13; 16; 27; 33; 34]. С их помощью возможно: оперативно передавать любой объем информации на сколь угодно большие расстояния; хранить большой объем информации в памяти компьютера в течение продолжительного времени с возможностью в любой момент ее распечатки; осуществлять с помощью интерактивной связи оперативную обратную связь; обеспечивать свободный доступ к различным источникам информации благодаря сети Интернет. Наиболее широко в образовании используются такие возможности сети Интернет, как электронная почта, телеконференции, списки рассылки, электронные учебники, электронные библиотеки, поиск информации в WWW и т. д.

Интернет в целом является почти идеальным техническим средством для дистанционного образования. Но необходимо помнить, что любое обучение требует определенной организационно-информационной поддержки. Необходимо иметь следующие структуры:

· поддержка проектирования учебного материала;

· доставка учебного материала слушателям;

· поддержка «справочных» материалов;

· консультации;

· контроль знаний;

· организация общения слушателей.

Под Интернет — технологиями (сетевые технологии) в целом будем понимать дистанционную образовательную технологию, основанную на использовании глобальных и локальных компьютерных сетей для обеспечения доступа обучающихся к информационным образовательным ресурсам и для формирования совокупности методических, организационных, технических и программных средств реализации и управления учебным процессом независимо от места нахождения его субъектов. Именно применение Интернет-технологий позволяет наиболее полно реализовать потенциальные возможности дистанционного образования.

Под технологическим обеспечением Интернет-технологий дистанционного образования будем понимать предоставление информационно-коммуникационных услуг доступа к программно-аппаратным ресурсам, а также технологическую поддержку всех пользователей. Здесь можно выделить два варианта технологического обеспечения.

Первый это размещение программного обеспечения дистанционного образования на сервере, подключенном к Интернету, тем самым образовательное учреждение должно помимо учебных задач заняться еще и решением специальных технических задач по обслуживанию сервера.

Второй вариант — это использование внешнего источника в организации дистанционного образования. Услуги аутсорсинга (outsourcing с англ. — использование внешнего источника) предоставляются сервис-провайдерами дистанционного обучения. Применительно к вузу это означает, что все программное обеспечение дистанционного образования функционирует на мощных серверах специализированной компании-провайдера. Все участники учебного процесса осуществляют свои функции, обращаясь к серверам через Интернет, используют соответствующие интерфейсы. Внешне это ничем не отличается от ставшего привычным посещения сайтов в Интернете, разве что в случае с дистанционным образованием вход на персональные страницы участников производится после введения логина и пароля. Аутсорсинг максимально экономичен для вузов — никаких расходов на поддержание серверного оборудования, системное администрирование.

По способу получения учебной информации различают: синхронные учебные системы (системы on-line, в реальном времени), асинхронные системы (системы off-line) и смешанные системы.

Синхронные системы предполагают одновременное участие в процессе учебных занятий обучаемых и преподавателя. К таким системам относятся: различные web-чаты, web-телефония, интерактивное TV, телеконференции, Telnet. Для проведения дистанционных уроков наиболее удобно и просто использовать web-чаты, особенно для групповых занятий.

Асинхронные системы не требуют одновременного участия обучаемых и преподавателя. Обучаемый сам выбирает время и план занятий. К таким системам в дистанционном образовании относятся курсы на основе печатных материалов, аудио/видео носителях, CD-ROM, электронной почте, web-страницах, FTP, web-форумах (электронная доска объявлений).

Смешанные системы, которые используют элементы как синхронных, так и асинхронных систем.

В дистанционном образовании разработаны различные формы и методы обучения, выбор которых происходит в зависимости от поставленных целей и задач перед ДО.

Можно выделить следующие основания выбора и сочетания средств обучения [3]:

· адекватность средств целям, содержанию образования;

· адекватность средств организационным формам и методам обучения, эффективность при их реализации;

· учет многоканального принципа усвоения обучающимися учебного материала;

· соответствие средств обучения решаемым на данном этапе учебным задачам;

· эффективность комплексного сочетания средств обучения.

Важным признаком классификации дистанционного обучения является совокупность используемых в учебном процессе педагогических методов и приемов. Выбрав в качестве критерия способ коммуникации преподавателей и обучаемых, эти методы (приемы), объединенные в четыре группы, можно классифицировать следующим образом [13]:

1. Методы обучения посредством взаимодействия обучаемого с образовательными ресурсами при минимальном участии преподавателя и других обучаемых (самообучение).

2. Методы индивидуализированного преподавания и обучения, для которых характерны взаимоотношения одного студента с одним преподавателем или одного студента с другим студентом (обучение «один к одному»).

3. Методы, в основе которых лежит изложение учебного материала преподавателем, при этом обучаемые не играют активную роль в коммуникации (обучение «один к многим»).

4. Методы, для которых характерно активное взаимодействие между всеми участниками учебного процесса (обучение «многие к многим»).

Также существуют методы: создание проекта; обучение в сотрудничестве; метод проблемного обучения; игровые методы.

Средствами дистанционного обучения могут быть [13; 22]:

· учебные книги (твердые копии на бумажных носителях и электронные варианты учебников, учебно-методических пособий, справочников и т. д.);

· сетевые учебно-методические пособия;

· компьютерные обучающие системы в обычном и мультимедийном вариантах;

· учебно-информационные аудиоматериалы;

· учебно-информационные видеоматериалы;

· лабораторные дистанционные практикумы;

· тренажеры с удаленным доступом;

· базы данных и знаний с удаленным доступом;

· электронные библиотеки с удаленным доступом.

В зависимости от выбора средств дистанционного обучения и формы коммуникации можно выделить три вида представления учебной информации [13]:

1. Единичная медиа — предполагает использование какоголибо одного средства обучения и канала передачи информации. Например, обучение через переписку, учебные радио или телепередачи.

2. Мультимедиа — предполагает использование различных средств обучения: учебные пособия на печатной основе, компьютерные обучающие системы на различных носителях, аудио и видеозаписи и т. п. Однако доминирует при этом передача информации в одну сторону при ограниченной двусторонней коммуникации. При необходимости используются элементы очного обучения: личные встречи обучаемых и преподавателей, проведение итоговых учебных семинаров или консультаций, очный прием экзаменов и т. п.

3. Гипермедиа — модель дистанционного обучения третьего поколения, которая предусматривает использование новых информационных технологий при доминирующей роли компьютерных телекоммуникаций.

Простейшей формой при этом является использование электронной почты и телеконференций, а также аудио обучение.

Для организации дистанционного обучения созданы специальные инструментальные системы, которые помогают создавать, управлять дистанционным курсом и дают много других возможностей.

Обилие предложений на рынке программного инструментария создает порой иллюзию у преподавателей, начинающих работу в сфере электронного обучения, что все можно сделать легко, лишь «нажимая на нужные кнопочки». Однако чудес, как известно, не бывает. Различные сервисы инструментальных систем предоставляют разработчикам средств электронного обучения лишь потенциальные возможности для реализации их дидактических идей. Качество электронных образовательных ресурсов (ЭОР) во многом определяется дидактическим, а уже потом технологическим мастерством разработчиков. И не случайно поэтому ЭОР, подготовленные разными авторами даже в одной инструментальной системе, могут существенно отличаться по дидактической эффективности.

Во всем многообразии средств организации электронного обучения можно выделить следующие группы [13]:

· авторские программные продукты (Authoring Packages);

· системы управления обучением (Learning Management Systems — LMS);

· системы управления контентом (Content Management Systems — CMS);

· системы управления учебным контентом (Learning Content Management Systems — LCMS).

1. Авторские программные продукты. Авторские продукты специально разработаны для преодоления тех затруднений, с которыми сталкиваются преподаватели при использовании языков программирования. Эти программы обычно позволяют преподавателю самостоятельно разрабатывать учебный контент на основе визуального программирования. Кодирование производится, как говорится, «за сценой». Преподаватель должен заботиться только о том, чтобы поместить необходимую информацию в нужное место. Эта информация в виде фрагмента текста, иллюстрации или видеофрагмента помещается на экран с помощью мыши. В качестве примеров можно назвать такие решения, как Dreamweaver фирмы Macromedia или продукты типа TrainerSoft и Lectura.

Недостатком таких продуктов является невозможность отслеживать и контролировать во времени процесс обучения и успеваемость большого количества обучаемых. Как правило, они разработаны для создания уроков с немедленной обратной связью с обучаемым, а не для хранения информации об учебном процессе за длительное время.

Кроме того, большая часть таких программ не располагает средствами обеспечения контакта между обучаемыми в реальном времени. Обычно там невозможно организовать чаты, дискуссии или двусторонний аудио обмен. Интерактивность также обычно ограничена.

2. Системы управления обучением. Эти системы обычно предназначены для контроля большого числа обучаемых. Некоторые из них ориентированы на использование в учебных заведениях (например, Blackboard, e-College или WebCT), другие — на корпоративное обучение (Sitos, Docent, Saba, Aspen). Их общей особенностью является то, что они позволяют следить за обучением пользователей, хранить их характеристики, подчитывать количество заходов на определенные разделы сайта, а также определять время, потраченное обучаемым на прохождение определенной части курса.

Эти системы позволяют пользователям регистрироваться для прохождения курса. Зарегистрированным пользователям автоматически высылаются напоминания о необходимости пройти очередной онлайновый урок. Такая система позволяет выполнять основные административные функции. Обучаемые могут проверять свои оценки, проводить чаты и участвовать в специальных групповых разделах, куда могут заходить только члены определенной группы.

3. Системы управления контентом. Помимо управления процессом обучения, существует другой важный вопрос — управление контентом электронных курсов. Системы управления контентом позволяют создавать каталоги графических, звуковых, видео и текстовых файлов и манипулировать ими. Такая система представляет собой базу данных, снабженную механизмом поиска по ключевым словам, позволяющим преподавателю или разработчику курсов быстро найти то, что ему нужно.

Системы управления контентом особенно эффективны в тех случаях, когда над созданием курсов работает большое число преподавателей, которым необходимо использовать одни и те же фрагменты учебных материалах в различных курсах. Это сокращает время на разработку курсов, поскольку, например, вместо создания нового изображения бизнесмена, преподаватель может просто найти и использовать одно из готовых.

4. Системы управления обучением и учебным контентом. Такие системы представляют собой сочетание нескольких типов программных решений. Большинство этих систем позволяет следить за обучением большого количества людей, создавать учебные материалы, а также хранить и находить отдельные элементы контента. Такие «мега продукты» позволяют охватить всю учебную сеть предприятия.

Если системы управления обучением и контентом должным образом внедрены и используются, они могут соответствовать критерию «стоимость-эффективность».

Проведенный анализ практики дистанционного обучения показал, что современный уровень организации и проведения дистанционного обучения может быть обеспечен при: использовании новейших сетевых технологий; обеспечении доступа всех участников учебного процесса к компьютерам и широкополосным компьютерным сетям; использовании современных инструментальных систем для организации дистанционного обучения; использовании современных форм и методов обучения, основанных на активной самостоятельной работе обучаемых, применении интерактивных, мультимедийных электронных средств учебного назначения, на базе технологии гипертекст, гипермедиа; организации специальной подготовки педагогов в области создания и использования дистанционных учебных курсов с использованием инструментальных программных систем.

1.2 Педагогические аспекты дистанционного образования дистанционный обучение программа курс Современная ситуация в высшей школе отличается рядом преобразований, затронувших образование. Возникла необходимость в разработке технологий и средств обучения, использующих возможности современной техники, поиска методов, средств и моделей обучения широкого спектра действия.

По мере внедрения современных информационных технологий в образование происходит изменение культуры учебного заведения и роли преподавателя в учебном процессе.

В условиях избыточной научной и учебной информации, предоставляемой учащимся современными технологиями, возрастают требования к профессиональной подготовке преподавателя. Существенно повышаются также требования к личностным, общекультурным, коммуникативным качествам преподавателя.

Одной из острых проблем современной высшей школы является проблема подготовки преподавательского состава к работе в условиях информатизации образования.

Важно отметить, что роль преподавателя в условиях информатизации обучения остается не только ведущей, но и еще более усиливается. Это связано с тем, что педагог осуществляет ее в новой педагогической среде, характеризующейся использованием современных информационных средств. В этих условиях характер его труда меняется. Педагогу приходится, во-первых, проектировать и конструировать технологию обучения; во-вторых, разрабатывать на ее основе дидактический информационный комплекс учебной дисциплины; в-третьих, обосновывать логику организации педагогического взаимодействия с обучающимися как на коммуникативном уровне, так и на уровне взаимодействия пользователей с ЭВМ; в-четвертых, выбирать адекватные формы и методы управления познавательной деятельностью студентов; в-пятых, разрабатывать и формировать педагогические тесты и тестовые задания для организации контроля и самоконтроля и т. п.

Таким образом, содержание деятельности преподавателя все в большей степени приобретает творческий характер, что требует от него постоянного обновления своих знаний и профессионального роста.

Пространственные масштабы России, большой объем населения делают невозможным обучение лишь на основе личного общения. Часть этих проблем может быть снята разработкой и внедрением таких дидактических систем, которые позволили бы обеспечить высокий уровень поступления информации к обучаемым и управление учебным процессом на любом расстоянии.

Высшая школа обладает большим потенциалом для развития разнообразных видов, форм и методов обучения на основе использования новых информационных технологий. Когда мы говорим о новых технологиях, то речь, в первую очередь, заходит о дистанционном образовании (ДО) [4; 13; 34].

Дистанционного образование, даёт равные возможности школьникам, студентам, гражданским и военным специалистам, безработным в любых районах страны и за рубежом реализовать права человека на образование и получение информации. ДО может наиболее адекватно и гибко реагировать на потребности общества и обеспечить реализацию конституционного права на образование каждого гражданина страны. ДО соответствует логике развития системы образования и общества в целом, где во главу угла ставятся потребности каждого отдельного человека.

В Федеральном Законе № 11-ФЗ от 10 января 2003 г. «О внесении изменений и дополнений в Закон Российской Федерации «Об образовании» и Федеральный Закон «О высшем и послевузовском профессиональном образовании» дается определение дистанционной образовательной технологии.

Под дистанционными образовательными технологиями понимаются образовательные технологии, реализуемые в основном с применением информационных и телекоммуникационных технологий при опосредованном (на расстоянии) или не полностью опосредованном взаимодействии обучающегося и педагогического работника.

В постановлении Правительства Российской Федерации от 23.12.2005 № 803 «О Федеральной целевой программе развития образования на 2006;2010 годы» отмечается, что «постепенно растет удельный вес численности выпускников учреждений образования, освоивших образовательную программу с использованием методов дистанционного обучения» [29]:

1 этап: 2006 год — 5%, 2007 год — 5%

2 этап: 2008 год — 7%, 2009 год — 10%

3 этап: 2010 год — 20%

Значимость дистанционного образования в отечественной педагогике достаточно подробно проанализирована в работах ученых: А. А. Андреева, В. И. Овсянникова, О. П. Околелова, Е. С. Полат, В. И. Солдаткина, Э. Г. Скибицкого, А. В. Хуторского. Их взгляды отражают обширный диапазон представлений о сущности и содержании дистанционного образования, особенностях учебного процесса.

В педагогике в термин «дистанционное образование» вкладывается следующий смысл. Дистанционное образование (от лат. distantia — расстояние) — международный термин, трактуемый как «образование на расстоянии, обозначает целенаправленное и методически организованное руководство учебно-познавательной деятельностью лиц, находящихся в отдалении от образовательного учреждения и поэтому не вступающих в постоянный контакт с его преподавательским составом».

В области дистанционных образовательных технологий нет единства терминологии, в литературе [2; 12; 13; 18; 34; 37] активно используются такие термины, как дистанционное обучение, дистанционное образование, интернет-обучение, дистанционные образовательные технологии, их используют для описания особенностей обучения на расстоянии с применением современных информационных технологий.

Дистанционный преподаватель в дополнение к тем знаниям, которыми уже обладает, когда работает очно, должен обладать особенными знаниями. Данные компетенции можно отнести к трем группам[11; 25]:

1. Компетенции в области педагогики: педагогические технологии дистанционного обучения (методики и соответствующие им технологии).

2. Компетенции в области психологии (знание психологических особенностей общения в виртуальной среде, особенностей возрастных изменений восприятия виртуального общения, принципах дистанционного обучения обучаемых разных возрастов и т. д.).

3. Компетенции в области информационных технологий: свободное владение средствами общения в сети Интернет, стремление к изучению новых средств, сервисов сети, овладение постоянно совершенствующимся инструментарием.

Формирование данных компетенций может проходить максимально эффективно в режиме дистанционного обучения. Именно дистанционное обучение поможет педагогам сразу же попасть в новую обучающую среду и воспринять теорию и практику одновременно. Пройдя через роль обучающихся в рамках курсов, преподавателям будет в дальнейшем проще организовать дистанционный учебный процесс, учитывая свой опыт обучения и имея возможность анализа позиции преподавателя и обучающегося в процессе ДО.

Деятельность преподавателя дистанционного обучения организационно можно разделить на два этапа, это: разработка дистанционного курса и реализация дистанционного курса.

ДО меняет каноническую дидактическую (или педагогическую) систему, в которой протекает образовательный процесс. Эта система состоит из семи элементов: цель обучения, содержание обучения, обучаемые, обучающие, методы, средства и формы обучения, что позволяет проводить ее исследование и разработку как целостного педагогического явления.

Основу образовательного процесса при ДО составляет самостоятельная работа обучаемых в удобном месте, темпе и времени. Современные компьютерные технологии, применяемые в ДО, существенно расширяют познавательные возможности обучаемого и делают ДО более эффективным, чем традиционное обучение. В ДО обучаемым предоставляется возможность в зависимости от модели и возможностей технических средств ДО общаться как с преподавателем, так и между собой.

Очевидно, что к слушателю ДО предъявляются высокие требования к личностным качествам: настойчивости, целеустремленности, честности и др. Они должны владеть основами методики и техники самостоятельной работы, самостоятельного приобретения и пополнения знаний при наивысшей мотивации. Кроме того, для эффективного обучения они должны обладать навыками работы со средствами новых информационных технологий.

Таким образом, обучение в системе ДО требует определенной готовности к обучению, т. е. стартового уровня образования (определенного начального набора знаний, умений, навыков) и кроме, того, материально-технического обеспечения рабочего места.

Как и в традиционном учебном процессе, главным звеном обеспечения высокой эффективности образовательного процесса является преподаватель. В идеале преподаватель должен демонстрировать свое умение видеть технологические, организационные, социально-экономические и социально-психологические возможности получения максимального педагогического результата. В условиях ДО основной задачей преподавателя является управление самостоятельной работой слушателей, что предполагает выполнение им следующих функций: формирование побуждающих мотивов; постановка целей и задач; передача знаний, опыта; организационная деятельность; организация взаимодействия между студентами; контроль процесса обучения.

Цели обучения определяют систему знаний, умений и навыков, которые формируются в соответствии с моделью специалиста и государственными образовательными стандартами. Сами цели имеют иерархическую структуру. Так, цель учебной дисциплины выступает как один из элементов цели подготовки специалиста. Таким образом, цели выполняют системообразующую функцию в педагогической деятельности. Цель изучения темы является элементом системы целей учебной дисциплины и т. д. Цель — это начало организации учебного процесса, и она может трактоваться как усвоение содержания на требуемом уровне. Такое общепедагогическое понимание цели инвариантно к форме получения образования и, следовательно, применимо к ДО.

Содержание обучения можно определить как педагогическую модель социального заказа, а процесс обучения, методы и организационные формы его реализации обусловлены его содержанием. При отборе содержания при ДО необходимо учитывать ограничения на объект (субъект) обучения, который может находиться на большом расстоянии и/или иметь особый временной график жизнедеятельности и/или физиологическую невозможность обучаться традиционно и др. Кроме того, должны быть учтены те обстоятельства, что при ДО не по всем специальностям можно проводить подготовку специалистов.

Под методами обучения обычно понимают способы, с помощью которых учащиеся усваивают содержание курса и достигают обозначенных целей. Для ДО, так же как и для традиционного обучения, применимы пять обще дидактических методов обучения: информационно-рецептивный, репродуктивный, проблемное изложение, эвристический и исследовательский. Они охватывают всю совокупность педагогических актов взаимодействия преподавателя и обучающихся. Особенности применения методов обучения при отсутствии непосредственного контакта между обучаемым и обучающим, т. е. при использовании технических средств ДО, учитываются при разработках образовательных технологий и их составляющих.

Средства обучения, особенно те, которые используются в информационно-коммуникационных технологиях, играют особую роль в образовательном процессе. Будучи неантагонистичным к другим формам обучения, ДО использует практически все известные средства обучения: книги (в бумажной и электронной форме); сетевые учебные материалы; компьютерные обучающие системы в обычном и мультимедийном вариантах; аудиои учебно-информационные материалы; видеои учебно-методические материалы; лабораторные дистанционные практикумы; тренажеры; базы данных и знаний с удаленным доступом; электронные библиотеки с удаленным доступом; дидактические материалы на основе экспертных обучающих систем; дидактические материалы на основе геоинформационных систем.

В педагогической практике вузов при традиционных формах получения образования выработались хорошо известные формы (виды) обучения: лекции, семинары, лабораторные занятия, контрольные работы, курсовые работы, экзамены, самостоятельная работа и др. Все они имеют место с определенной спецификой в системе ДО как контактный, так и неконтактный периоды обучения.

Неизменность принципов обучения и внешняя схожесть компонентов модели традиционного и дистанционного обучения не отрицают необходимости корректировки дидактической модели обучения, особенности которой, по мнению некоторых авторов [24], при традиционной форме состоят в том, что:

— в центре технологии обучения находится обучающий;

— между обучающими идет негласное соревнование;

— обучаемые играют пассивную роль на занятиях;

— суть обучения состоит в передаче знаний (фактов).

Модель же ДО основана на следующих положениях:

— в центре технологии обучения находится обучаемый;

— в основу учебной деятельности положено сотрудничество;

— обучаемые играют активную роль в обучении;

— суть технологии обучения состоит в развитии способностей к самообучению.

Дистанционное образование основано на принципах, обеспечивающих взаимосвязь всех его аспектов — технологического, организационного, педагогического, правового и ценностного. Оно основано на принципах либерализма, реализующего концепцию прав и свобод человека. Необходимо отметить, что по мнению 57% преподавателей США, результаты дистанционного обучения не уступают или даже превосходят результаты традиционных занятий. 33,3% опрошенных преподавателей считает, что в ближайшие годы результаты дистанционного обучения превзойдут результаты аудиторного. Анализ отечественной и зарубежной теории и практики дистанционного образования позволяет отметить характерные качества, присущие дистанционному образованию.

Дистанционное обучение имеет следующие характерные черты[13; 39]:

— гибкость предполагает возможность заниматься в удобное для себя время, в удобном месте и темпе, при этом обучающемуся предоставляется нерегламентированный отрезок времени для освоения дисциплины;

— модульность обеспечивает возможность из набора независимых учебных модулей формировать учебный план, отвечающий индивидуальным или групповым потребностям, формировать индивидуальную образовательную траекторию;

— параллельность означает обучение параллельное с профессиональной деятельностью, т. е. обучение без отрыва от производства;

— охват обеспечивает одновременное обращение ко многим источникам учебной информации (электронным библиотекам, базам данных, базам знаний и т. д.) большого количества обучающихся, общение через сеть Интернет друг с другом и с преподавателями;

— экономичность предполагает эффективное использование учебных площадей, технических средств, транспортных средств, концентрированное и унифицированное представление учебной информации и мультидоступ к ней снижает затраты на подготовку специалистов;

— технологичность означает использование в образовательном процессе новейших достижений информационных и телекоммуникационных технологий, способствующих продвижению человека в мировое постиндустриальное информационное пространство, а также личностно-ориентированных педагогических технологий;

— социальное равноправие обеспечивает равные возможности получения образования независимо от места проживания, состояния здоровья, элитарности и материальной обеспеченности обучающегося;

— интернациональность предполагает экспорт и импорт мировых достижений на рынке образовательных услуг, возможность использовать мировые информационные ресурсы;

— новая роль преподавателя, который должен организовывать и координировать познавательный процесс (выступать менеджером учебного процесса), постоянно усовершенствовать преподаваемые им курсы, повышать творческую активность и квалификацию в соответствии с нововведениями и инновациями в области ИКТ.

И особо следует выделить такие два принципа дистанционного образования, как гуманистичность, заключающаяся в направленности образовательного процесса непосредственно к человеку и в создании необходимых условий для успешного приобретения всеми учащимися высокого уровня знаний, и не антагонистичность дистанционного образования существующим формам образования, а его реальная альтернативность. Именно эти два принципа и обуславливают успешное функционирование всех вышеперечисленных. Перечисленные особенности определяют преимущества дистанционного образования перед другими формами получения образования, но одновременно предъявляют определенные специфические требования, как к преподавателю, так и к учащемуся.

Таким образом, в дистанционном обучении качественно меняются все элементы педагогической системы [6; 13; 20; 40]:

1. Основой содержания становятся не логика научного познания, а профессиональные знания.

2. Меняются требования к методам и формам организации образования, а следовательно меняется роль преподавателя, что предполагает необходимость их подготовки к работе в системе ДО.

3. Меняется тип деятельности и характер взаимоотношений преподавателя и студентов. Студент становится полноценным субъектом деятельности при решении как учебно-профессиональных задач, так собственно профессиональных задач, получая при этом необходимую помощь от преподавателя.

4. Происходит изменение от чисто ассоциативной, статической модели знаний к динамически структурированным системам умственных действий.

Система ДО развивается как синтезирующая все положительные стороны классической системы образования и прогрессивные достижения инновационных педагогических моделей. Именно такой синтез обеспечивает эффективность ДО, что и определяет его стремительное развитие практически во всем мире.

Выделены дидактические принципы организации дистанционного обучения, которым необходимо уделять первостепенное внимание еще на стадии разработки дистанционного учебного курса. Основными из них являются [34]: принцип стартовых знаний (наличие у обучаемых начального уровня подготовки в области применения ИКТ в обучении); принцип идентификации личности обучаемого (организация системы доступа к учебным ресурсам по индивидуальным паролям и идентификаторам; использование различных шифров и кодировок для защиты самих тестов от несанкционированного доступа, запуск программ тестирования строго по паролям; организация и проведение контрольных мероприятий на базе сертифицированных региональных учебных центров, имеющих доступ к Интернет, использование дополнительных периферийных устройств, например, видеокамер, устройств ввода индивидуального пин-кода и т. п); принцип педагогической целесообразности; принцип комплексного использования средств мультимедиа; принцип гибкости учебного материала и модульности учебного материала, и др.

Определены следующие условия для обеспечения современного уровня организации и проведения дистанционного обучения: подготовка будущих педагогов в области разработки дистанционных учебных курсов с использованием инструментальных программных систем в рамках курса информатики; устойчивость и стабильность работы с учебными материалами в различных операционных системах; доступность учебных материалов и технологических процессов; переносимость учебных материалов; масштабируемость; множественность применения или стандартизации представления учебной информации; интероперабельность технологических систем, позволяющая применять их в различных функциональных системах; разделяемость, то есть возможность одновременно использовать один и тот же ресурс в нескольких приложениях; технологичность создания новых учебных материалов и процессов с максимальным использованием уже имеющихся и с применением известных по интерфейсам, параметрам и функциям инструментов.