Факторы профессиональной деятельности, существенно влияющие на личность социального педагога и ее проявление

На личность социального педагога воздействуют специфические факторы его профессиональной деятельности, определяя возможности профессионального совершенствования или профессиональной деформации. К наиболее важным из них, существенно влияющим на личность социального педагога и его поведение, относятся:

• — социальный статус профессии, профессиональной деятельности и субъекта этой деятельности;
• — содержание профессиональной деятельности (что и как находит проявление в ней);
• — организация и средства профессиональной деятельности;
• — человеческий фактор, обусловленный взаимодействием социального педагога и объекта социально-педагогической деятельности (взаимодействие культур, эмоционально-волевых своеобразий): субъектный фактор (его культура и эмоционально-волевое проявление) и фактор объекта профессиональной деятельности (его культура и эмоционально-волевое проявление);
• — среда профессиональной деятельности;
• — результат профессиональной деятельности.

Охарактеризуем их подробнее.

Социальный статус профессии и профессиональной деятельности социального педагога определяется тем, что всякая профессия имеет определенный статус в обществе.

Этот статус бывает общегосударственным и средовым.

Общегосударственный статус характеризует то, какое место отведено профессии в стране. Он отражается в нормативных документах государства. Фактором государственного статуса профессии выступает уровень оплаты труда специалиста (материальный статус), как отражение его социальной значимости. С его учетом в обществе складывается мнение об общественной значимости (признание) профессии. Общественный статус может совпадать и не совпадать с государственным. В то же время в каждом регионе под воздействием местных факторов формируется средовый статус профессии и профессиональной деятельности.

Под воздействием общественного и средового статуса формируется субъектный статус — социальный статус субъекта профессиональной деятельности.

Социально-педагогическая роль статуса заключается в том, что он, в зависимости от содержания, может возвышать личность, стимулировать проявление ответственности, важности и значимости, либо формировать, укреплять безразличие к ней и даже пренебрежение.

Социальный статус социального педагога включает следующие элементы:

• — сложившийся (средовый или социальный) статус специалиста социальной педагогики;
• — субъективный статус социального педагога.

Сложившийся (средовый или социальный) статус социального педагога формирует у личности, выбравшей эту специальность, определенное отношение к ней, устремленность к овладению профессией и последующей профессиональной деятельности. Кроме того, он во многом определяет отношение членов общества к личности специалиста как человеку, олицетворяющему соответствующую специальность.

В настоящее время деятельность социального педагога находит отражение в нормативных документах Российской Федерации.

Субъектный статус — это образ профессии, который сформирован у конкретной личности. Он имеет место:

• — у человека, выбирающего профессию (абитуриента) как результат его воспитания и профориентационной работы с ним;
• — выпускника профессионального образовательного учреждения как результат его профессиональной подготовки;
• — специалиста в зависимости от его индивидуальности, среды профессиональной деятельности, сложившегося опыта, как результат его профессионального самосовершенствования или профессиональной деформации.

Субъектный статус может совпадать со средовым, быть ниже или, наоборот, выше него. Его своеобразие зависит от многих факторов как средового, так и личностного характера и может быть высоким или низким, позитивной или негативной направленности. Уровень и направленность субъективного социального статуса являются результатом профессионального самосовершенствования или деформации личности.

Субъектный статус во многом определяет мотивацию специалиста в профессиональной деятельности. Начиная деятельность, он получает авторитет должности, который во многом определяется общественным и средовым статусом этой профессии. В дальнейшем он усиливается или снижается авторитетом личности, ее обаянием, отношением к профессиональной деятельности и ее результативностью.

Специалистами с высоким субъективным профессиональным статусом часто являются люди, увлеченные своей профессиональной деятельностью. Это в значительной мере относится к социальным педагогам. Такие специалисты готовы идти на лишения, преодолевать большие трудности, финансовое неблагополучие ради самореализации в профессиональной деятельности и достижения позитивных результатов и позитивной динамики в объекте социально-педагогической деятельности (сохранении социальной нормы, преодолении последствий социальных отклонений, обеспечении достижения задач социального воспитания).

Специалисты с низким субъективным профессиональным статусом — это чаще всего те, кто не смог реализоваться в профессии, не стал творческой, ищущей личностью, безразличен к работе и ее результатам. Последствием подобной профессиональной оценки может быть полная или частичная неудовлетворенность, разочарование в возможности достичь более высокого профессионального уровня, должностного положения, безынициативность, боязнь новизны и негативного результата, иногда зависть к другим, более результативным в работе.

Низкий уровень субъективного профессионального статуса часто является следствием профессиональной деформации специалиста, низкой результативности его деятельности, разочарования в своих способностях и самой профессии. Такой специалист не видит (не хочет видеть) социальной значимости своей профессии, личной перспективы профессионального роста, считает, что его профессиональные, а часто и жизненные проблемы являются следствием профессионального выбора.

Высокий положительный субъективный профессиональный статус специалиста может постепенно, а иногда и скачкообразно переходить в низкий и даже в негативный. Это связано с рядом факторов личностного и средового характера.

Специалист с таким статусом более уверен в себе и своей профессиональной деятельности, самостоятелен, инициативен. Неожиданный отрицательный (резко отрицательный) результат в профессиональной деятельности может оказаться для него катастрофическим. Например, молодой перспективный врач, вдруг на фоне общего благополучия, получает смертельный исход. Это может так потрясти его, что он мгновенно потеряет и уверенность в себе как специалисте и перспективу в своей профессиональной деятельности.

Резкий спад уровня субъективного статуса несет в себе деструктивный, порой разрушительный потенциал. Далеко не каждый специалист способен без негативных последствий преодолевать такое явление, а если и преодолевает, то, как правило, под воздействием более сильных внешних факторов, например экономического или боязни смены профессии, жесткого внешнего контроля, связывающего личную инициативу.

Резкая смена высокого положительного субъективного профессионального статуса низким и даже негативным нередко встречается среди выпускников, окончивших профессиональное образовательное учреждение с «отличием». Такой выпускник приобретает достаточно высокий положительный субъективный статус. Он привык, что ему все дается легко и получается с высоким результатом. На практике, при встрече с неординарными фактами, трудностями в профессиональной деятельности, он может получить отрицательный результат. Данный факт для него становится настолько неожиданным, что он теряется, проявляет поспешность, старается переделать, стремясь действовать так, как учили. Однако жизнь богаче, она требует неординарности, нетипичности в деятельности, а он к этому оказывается не готов и получает снова отрицательный результат, что очень негативно сказывается на его статусе, профессиональной деятельности.

Такие факты становятся разрушительными для молодого специалиста, закончившего учебное заведение с высоким результатом. В то же время успешная деятельность подобного специалиста, позволяющая наиболее полно проявить себя, получать ожидаемый результат, способствует формированию из него интересной творческой, неординарной, исследовательской личности.

Содержание профессиональной деятельности социального педагога способствует формированию профессиональной компетенции, мировоззрения специалиста.

В процессе профессионального становления у специалиста формируется специфический профессиональный язык (профессиональная речь, сленг). Нс случайно люди одной профессии понимают друг друга с полуслова. Отдельные слова, фразы для них имеют глубокий профессионально ориентированный смысл и содержание.

Содержание не сводится к передаче специфического словарного запаса. В процессе его освоения формируются основы профессиональной деятельности — опыт (знания, умения и навыки), профессиональные восприятие, мышление, воображение и память.

На формирование содержания профессиональной деятельности специалиста существенное влияние оказывают среда профессиональной деятельности и социума в целом. Они характеризуется чем-то своим, особым, отличающим их от других, что находит проявление в своеобразии микроклимата, настроя, взаимопомощи. Они могут вызывать удовлетворение и создавать комфорт в самореализации специалиста, или же безразличие и дискомфорт.

Процесс профессиональной деятельности также оказывает значительное влияние на развитие личности. В его ходе формируются профессиональные умения и навыки, развиваются профессионально важные качества личности, приобретается соответствующий опыт деятельности. Он способствует самосовершенствованию специалиста, росту профессионализма, позитивному изменению личности, формированию профессиональной культуры.

В зависимости от индивидуальности специалиста и среды профессиональной деятельности у него развиваются профессионально важные качества, определенная личностно обусловленная позиция самопроявления, индивидуальный стиль профессиональной деятельности и поведения.

В. С. Сорока-Росинский отмечал, что каждый педагог — это определенный тип и стиль деятельности.

Следует подчеркнуть, что профессиональная деятельность способствует формированию своеобразного типа человека. Это своеобразие проявляется в восприятии явлений окружающей действительности, отношении к ним, образе поведения, стиле самопроявления в среде жизнедеятельности. В частности, преподавательская (учительская) деятельность формирует поучающий тип человека; управленческая — управленческий, командирский; научная — исследовательский, дотошный. Социальный педагог при встрече с человеком — объектом социально-педагогической деятельности, часто испытывает внутреннюю потребность быть нужным, утверждать позитивное, преодолевать различные формы проявления отклонений.

Организация и средства профессиональной деятельности по-своему воздействуют на формирование специалиста.

Организация, как составная часть управления, во многом определяется координацией действий специалиста (специалистов) в достижении поставленной цели в процессе профессиональной деятельности. Существует понятие " научная организация труда" . Это — организации труда на основе достижений науки и техники, физиологии и гигиены труда. Она свидетельствует о порядке, организованности, культуре труда специалистов и способствует формированию у них соответствующих качеств личности.

Средства труда — это то, посредством чего социальный педагог реализует себя в процессе профессиональной деятельности. Они характеризуют овладение им педагогической техникой и искусством самореализации в профессиональной деятельности. Педагогическая техника во многом определяет формируемый индивидуальный стиль профессиональной деятельности специалиста в работе с определенной категорией людей, его профессиональную культуру.

Человеческий фактор, обусловленный взаимодействием социального педагога и объекта социально-педагогической деятельности (взаимодействие культур, эмоциональноволевых своеобразии), его позитивное и негативное (деформационное) воздействие обусловлено взаимодействием культур субъекта и объекта деятельности, эмоциональным воздействием (заражение) и волевым давлением со стороны объекта.

В процессе взаимодействия социального педагога с объектом социально-педагогической деятельности происходит взаимообогащение культур. Данный процесс позволяет специалисту лучше понимать объект деятельности. Не только субъект (социальный педагог) передает (обогащает, если есть чем обогащать) свою культуру на объект профессиональной деятельности, по и сам обогащается культурой последнего. Возможны случаи, когда социальный педагог со временем настолько вживается в культуру объекта, что нередко сам становится ее носителем и проявляет ее в своей повседневной жизни. Противостоять негативной культуре объекта субъекту помогает только высокая личная культура, интеллигентность, постоянный самоконтроль и личная ответственность.

В процессе профессиональной деятельности на личность специалиста большое влияние оказывают его непосредственный руководитель, наиболее авторитетные личности коллег, культура взаимоотношений в профессиональной среде. Особенно это сказывается на молодых специалистах, невольно подражающих авторитетам. Заимствование опыта профессиональной деятельности приводит к поглощению различных норм, правил, принципов не только положительного, но и негативного поведения, проявления в самореализации.

Данный факт свидетельствует о том, что на личность специалиста влияет нс только взаимодействие культур субъекта и объекта, но и культура среды профессиональной деятельности. В ней формируется определенная субкультура, характеризующая исключительностью и своеобразием.

Субъектный (личностный) фактор (его культура и эмоционально-волевое проявление) определяется личностный потенциалом (положительным или отрицательным), который реализует социальный педагог в профессиональной деятельности. В ее процессе он развивается и то, что именно, в каком направлении и с какой интенсивностью, зависит от его самоактивности, степени эмоциональноволевого проявления и среды, в которой он осуществляет свою профессиональную деятельность.

Самоактивность социального педагога определяет его жизненную позицию, в какой степени и в каком направлении он является самосозидателем или пассивным реализатором. В его работе имеют место общение, взаимодействие, воздействие. Проявляя в профессиональной деятельности творчество и инициативу, волю и характер, или пассивность, активность по обстоятельствам, копируя те или иные личности социальный педагог творит себя.

Социальный педагог как человек не может безразлично решать свои профессиональные задачи. Его профессиональная деятельность немыслима без эмоционального и волевого проявления.

Эмоциональное проявление — это чувственное переживание специалиста, которое он испытывает в процессе профессиональной деятельности. Оно либо обогащающее, либо деформирующее, либо в чем-то обогащающее, а в чем-то деформирующее. Такое переживание имеет место под воздействием факторов, обусловливающих профессиональную деятельность социального педагога: личного состояния и волевых качеств; объекта, его своеобразия; собственно профессиональной деятельности и ее результативности.

Степень эмоционально-волевого проявления специалиста в профессиональной деятельности определяет типичный эмоциональный фон, на котором специалист осуществляет профессиональную деятельность. Все остальные факторы как бы накладываются на этот фон и преломляются через него, усиливая или ослабляя эмоциональное состояние специалиста. Во взаимодействии людей происходит эмоционально-волевое взаимопроявление.

Эмоциональное взаимопроявление предъявляет высокие требования к личности социального педагога. Не каждый человек способен быть им. Данный факт следует учитывать молодому человеку при выборе профессии и при профессиональном отборе в учебных заведениях и центрах социально-педагогической деятельности.

Специалист не может быть «черствым», но и нельзя быть эмоционально заразительным. Сопереживая объекту социально-педагогической деятельности, социальный педагог как бы эмоционально проживает его проблемы. Чем глубже это переживание, тем большее влияние на личность специалиста оно оказывает. Длительная работа социального педагога с эмоциональными людьми нередко требуют от него большого психического напряжения. Внутренняя энергия специалиста компенсирует негативное влияние на него объекта. Не случайно после работы с такими людьми специалист может ощущать сильную усталость, опустошенность, такое состояние, как будто его лишили внутренней энергии, необходимой ему для самопроявления. Ему требуется большая психологическая энергия для преодоления возникающего эмоционального переживания.

Длительная профессиональная деятельность высокого эмоционального напряжения постепенно ведет к негативной профессиональной деформации личности. Последствиями ее могут быть либо привыкание и отсутствие реакции на внутренние проблемы клиента (в этом случае говорят, что специалист одеревенел, стал «толстокожим», безразличным к чужой боли), либо саморазрушение субъекта (складывается психопатология личности), что требует специальной реабилитационной помощи.

Высокая негативная эмоциональность социального педагога, в свою очередь, способствует соответственному заражению объекта социально-педагогической деятельности, его деформации. Поэтому сохранение эмоциональной устойчивости специалиста является важнейшей задачей обеспечения профессионального долголетия специалиста, его позитивной роли в социально-педагогической деятельности.

Во взаимодействии с группой сказывается дополнительный фактор — психология коллектива. Он либо усиливает влияние специалиста и таким образом помогает ему, положительно влияя на развитие личности, либо ослабляет его влияние, мешает, противодействует ему, деформирует.

Воля — это способность личности социального педагога осуществлять регуляцию и саморегуляцию своей деятельности и поведения, выражающаяся в активном преодолении трудностей, противоречий и конфликтов при выборе и достижении сознательно поставленных целей. Она выражает индивидуальность, служит самопроявлению ее «Я» в профессиональной деятельности. В социально-педагогической деятельности происходит взаимодействие воли субъекта и воли объекта этой деятельности.

Воля субъекта — это воля социального педагога, позволяющая ему выбрать оптимальную цель профессиональной деятельности и обеспечить ее достижение, преодолевая внутренние и внешние трудности, препятствия, конфликты.

Социальный педагог с сильной волей способен обеспечивать успешность своей профессиональной деятельности с различными категориями людей. Такая профессиональная деятельность в большей степени способствует самосовершенствованию.

В то же время сильная воля социального педагога в сочетании с низким профессионализмом может привести к негативному результату в работе с объектом. В зависимости от позиции специалиста его воля, вступая во взаимодействие с волей объекта, может не только стимулировать ее направленное самопроявление, но и подавлять, разрушать ее. Его деятельность способствует формированию у объекта обреченности, ощущения бесполезности усилий, подавлению личной воли.

Требуется большая педагогическая культура специалиста, осознанность действий и поступков, недопущение диктаторства. Приоритетная роль в деятельности социального педагога принадлежит педагогике сотрудничества.

Эмоции и воля — явления тесно взаимосвязанные. Не случайно говорят об эмоционально-волевой характеристике специалиста. Успешные волевые проявления подкрепляются положительными эмоциями, и наоборот, слабость, неуверенность вызывают и соответствующие эмоции. Личностная профессиональная деформация специалиста в первую очередь сказывается на эмоционально-волевой сфере. Ее разрушение практически ведет к профессиональной непригодности специалиста.

Фактор объекта деятельности (его культурное и эмоционально-волевое воздействие). Объект социально-педагогической деятельности — это человек (группа), с которой непосредственно или опосредованно взаимодействует социальный педагог. В работе с ним требуются особое отношение, чувственность, эмоциональное участие.

Объекту социально-педагогической деятельности как живому существу присуща своя культура (субкультура), эмоционально-волевое своеобразие. В процессе работы с ним происходит взаимодействие с социальным педагогом, которое способствует их взаимозаражению. Чем более эмоционален человек, тем более он способен трансформировать свое состояние на другого, психологически заражать его.

Воля объекта может быть достаточно сильной и превосходить волю субъекта. В этом случае, если у клиента сформировано недоверие к мнению других, специалисту трудно влиять на него и взаимодействие малоэффективно. Изменить ситуацию исключительно трудно. Работа с такими клиентами негативно деформирует личность специалиста. Об этом свидетельствуют факты, когда специалист оказывается беспомощен в работе с отдельными личностями, тяготится в общении с ними, испытывает огромные психологические трудности в профессиональной деятельности.

Сильная негативная волевая позиция клиента может деморализовать деятельность социального педагога, который не сможет получить в лице такого объекта соучастника в совместной социально-педагогической деятельности. Позитивная волевая позиция объекта, наоборот, может способствовать укреплению уверенности в положительном результате, усилению волевой позиции специалиста в достижении цели. Это облегчает деятельность последнего, формирует у него уверенность в себе, позволяет получить в лице объекта помощника и соучастника в достижении социально-педагогической проблемы.

Существует мнение, что специалист обязан справляться с любой личностью, так как имеет профессиональную подготовку. Однако те, кто так рассуждают, забывают, что социальный педагог — это человек с определенной эмоциональной и волевой сферой. Она вполне может оказаться слабее сферы объекта. В этом случае только профессиональное мастерство и культура специалиста могут выправить ситуацию. В противном случае целесообразно ориентировать объект к другому специалисту. Неучет данного фактора может так деформировать личность социального педагога, что он как специалист будет потерян.

Необходимо подчеркнуть, что в данной проблеме достаточно сложно определить действительно ли социальный педагог не может справиться с объектом и нуждается в помощи или он хочет избавиться от неудобного для него объекта социально-педагогической деятельности. Выявить эту грань далеко не всегда удается непосредственному руководителю.

Фактор среды выполнения профессиональной деятельности. Как уже отмечалось среда — это эмоциональнопсихологический микроклимат, в котором осуществляется социально-педагогическая деятельность. Она либо стимулирует эффективность профессиональной деятельности и способствует оптимальному развитию качеств и свойств личности специалиста, либо ведет к ее негативной профессиональной деформации. В одной среде специалист осуществляет свою деятельность с удовольствием, получает поддержку, помощь, участие, в другой — наоборот, у него нет опоры, он чувствует неодобрение, неуважение, зависть и даже осуждение.

Результат профессиональной деятельности является исключительно важным, существенно влияя на личность социального педагога. Положительный результат формирует у него удовлетворение, уверенность в себе, желание повторять подобную деятельность. Отрицательный — создает неудовлетворение, неуверенность, разочарование в профессиональной деятельности. Под воздействием последнего происходит негативное изменение личности.

Особенно сильно на личность специалиста влияние результат, которого он сильно ждал. Высокая заинтересованность специалиста в результате деятельности и глубокое переживание о нем способствуют, с одной стороны, большей отдаче, ответственности в работе, с другой — полученный негативный результат дает и большие негативные последствия для его личности.

Таким образом, рассмотрены основные факторы, существенно сказываются на профессиональном совершенствовании и профессиональной деформации социального педагога.