Документы, которыми регламентируется работа организации в целом и каждого работника в отдельности, упрощают работу руководителя в области принятия стандартных решений, они предписывают поведение в определённых ситуациях.
В организации предписаны:
- · цели органов в оргструктуре;
- · полномочия каждого работника внутри организации (должностные инструкции);
- · права и обязанности каждого работника.
Существуют две группы документов:
I организационная документация, регламентированная законодательством Российской Федерации (обязательные для организации, являющейся юридическим лицом).
- 1) учредительный договор (договор между учредителями);
- 2) устав;
- 3) лицензии (если они необходимы для законного функционирования организации в определённых сферах деятельности).
Учредительный договор — определяет сферу деятельности, цели, обязанности учредителей, необходим для создания организации.
Устав — регламентирует деятельность организации после её создания (например, принятие решений, выплата дивидендов и т. д.).
II нерегламентированная государством документация (решает проблемы управления, способы улучшения функционирования организации — создание внутренней документации с распределением обязанностей работников, полномочия сотрудников.
Включает набор документов, которые позволяют более эффективно управлять работой людей.