Введение. 
Технология разработки и реализации принятия управленческого решения

Актуальность темы

определена тем, что процесс жизнедеятельности каждой организации связан с процессом непрерывного изменения и развития. Организация может реализовывать стоящие перед ней цели только в том случае, если ее изменения адекватны изменениям и требованиям существующей экономической среды рыночных отношений.

Для современного состояния науки характерен переход к глобальному рассмотрению степени разработанности проблемы «Технология разработки и реализации принятия управленческого решения», вопросам исследования посвящено множество работ. В основном материал, изложенный в учебной литературе, носит общий характер, а в многочисленных монографиях по данной тематике рассмотрены более узкие вопросы проблемы «Технология принятия управленческого решения». Однако требуется учет современных условий при исследовании проблематики обозначенной темы. Реальные ситуации, которые складываются в современной общественно-политической и экономической жизни общества, можно охарактеризовать как достаточно сложные. Современные руководители должны обладать знаниями, умениями и навыками, позволяющими не только адекватно реагировать на изменения управленческих ситуаций, но и предвидеть их. В этой связи важнейшая роль в процессе управления отводится разработке и реализации обоснованных управленческих решений.

Высокая значимость и недостаточная практическая разработанность проблемы «Технология разработки УР на примере администрации Центрального района г. Сочи» определяют несомненную новизну данного исследования. Дальнейшее внимание к вопросу о проблеме «Технология разработки УР» необходимо в целях использования современных технологий принятия управленческих решений является важным для руководителя, одним из основных профессиональных умений которого является умение принимать эффективные управленческие решения. И в острой конкурентной борьбе при прочих равных условиях добиваются успеха, устойчиво развиваются и выживают те организации, которые поставили себе на службу дополнительные возможности, предоставляемые технологиями принятия управленческих решений. Темой данной работы является технология разработки и реализации принятия управленческих решений на примере администрации Центрального района г. Сочи.

Объектом исследования является деятельность администрации Центрального района г. Сочи.

Предмет исследования — технология разработки и реализация управленческих решений в муниципальном учреждении.

Целью данной курсовой работы является изучение технологии разработки и реализации управленческих решений. В рамках данной работы будут решены следующие задачи:

• 1. Изучить организацию процесса разработки управленческого решения;
• 2. Обеспечить реализацию процесса принятия управленческих решений;
• 3. Выявить виды информационных ресурсов, определить требования к определению решений;
• 4. Предложить пути совершенствования разработки управленческих решений в администрации Центрального района г. Сочи. Проанализировать систему учета, контроля и мотивацию реализации управленческих решений.

Принятие решений является важной частью любой управленческой деятельности. Эффективность управления во многом обусловлена качеством таких решений. В решениях фиксируется вся совокупность отношений, возникающих в процессе трудовой деятельности и управления организацией. Если коммуникации — своего рода «стержень», пронизывающий любую деятельность в организации, то принятие решений — это «центр», вокруг которого вращается жизнь организации. Эффективное принятие решений необходимо для выполнения управленческих функций. Совершенствование процесса принятия обоснованных объективных решений в ситуациях исключительной сложности достигается путем использования научного подхода к данному процессу, моделей и количественных методов принятия решений. Существенный вклад в исследование проблем эффективности менеджмента, поведения организации при решении поставленных целей внесли ученые-экономисты и практики И. Ансофф, Х. Виссема, П. Друкер, М. Портер, Г. Саймон, А. Стрикленд, С. Фишер и др.

Вопросам исследования сущности и содержания управленческих решений посвятили свои работы В. В. Глущенко, А. Г. Ивасенко, И. Д. Ладанов, А. Э. Саак, Л. Е. Соколова и др.

Рассмотрению проблем, связанных с принятием управленческих решений уделили внимание Е. И. Бражко, Е. П. Голубков, О. С. Виханский, И. Л. Карданская, Л. И. Лукичева, Р. А. Фатхудинов, Е. Ю. Хрусталев, Л. П. Яновский и др.

Существуют разнообразные точки зрения на то, какие решения, принимаемые человеком в организации, считать управленческими. Некоторые специалисты относят к таковым, например, решение о поступлении человека на работу, решение об увольнении с неё и т. п., оправданной представляется точка зрения, согласно которой к управленческим следует относить лишь те решения, которые затрагивают отношения в организации.