Теоретические основы разработки элементов фирменного стиля

Основы разработки элементов фирменного стиля

Фирменный стиль — это набор цветовых, графических, словесных, типографских, дизайнерских постоянных элементов (констант), обеспечивающих визуальное и смысловое единство товаров (услуг), всей исходящей от фирмы информации, ее внутреннего и внешнего оформления.

Иными словами, основными целями фирменного стиля можно назвать, во-первых, идентификацию изделий фирмы и указание на связь их с фирмой; во-вторых, выделение товаров фирмы из общей массы аналогичных товаров ее конкурентов. Показательны в этом отношении иногда используемые в литературе синонимы термина «фирменный стиль» — «система фирменной идентификации» и «координирование дизайна».

Наличие фирменного стиля свидетельствует об уверенности его владельца в положительном впечатлении, которое он производит на потребителя. Одной из задач брендинга является напоминание покупателю о тех положительных эмоциях, которые доставили ему уже ранее купленные товары данной фирмы. Таким образом, фирменный стиль косвенно гарантирует высокое качество товаров и услуг. Например, практически однозначно положительна предварительная реакция потребителя на такие марки, как автомобили фирм «Мерседес-Бенц» и «Вольво», сложную бытовую аппаратуру «Сони», компьютеры IBM, самолеты «Боинг» и т. п.

В то же время, наличие фирменного стиля не всегда способствует сбыту продукции фирмы. Например, петербургская обувная фирма «Скороход» еще в начале века имела достаточно высокую репутацию на рынке благодаря качественной добротной продукции. С 20-х годов и вплоть до 80-х «Скороход» теряет завоеванные позиции. Его марка становится символом низкого качества и несоответствия моде. Наличие опознавательных знаков фирмы скорее отпугивало, чем привлекало покупателей.

При стабильно высоком уровне других элементов комплекса маркетинга фирменный стиль приносит его владельцу следующие преимущества:

• * помогает ориентироваться потребителям в потоке информации, быстро и безошибочно находить товар фирмы, которая уже завоевала их предпочтение;
• * позволяет фирме с меньшими затратами выводить на рынок свои новые товары;
• * повышает эффективность рекламы;
• * снижает расходы на формирование коммуникаций за счет повышения эффективности рекламы;
• * помогает достичь необходимого единства не только рекламы, но и других средств маркетинговых коммуникаций фирмы (например, коммерческой пропаганды: проведения пресс-конференций, выпуска престижных проспектов и т. п.);
• * способствует повышению корпоративного духа, объединяет сотрудников, вырабатывает чувство причастности к общему делу, «фирменный патриотизм»;
• * положительно влияет на эстетический уровень и визуальную среду фирмы.

Фирменный стиль — один из основных средств формирования благоприятного имиджа фирмы, образа его марки. Классик теории и практики рекламы Дэвид Огилви, говоря о высшем уровне фирменных коммуникаций, утверждал: «Каждое объявление должно рассматриваться как вклад в сложный символ, который и является образом марки, как долгосрочный вклад в репутацию марки».

Основные элементы фирменного стиля:

• 1. Товарный знак.
• 2. Фирменная шрифтовая надпись (логотип).
• 3. Фирменный блок.
• 4. Фирменный лозунг (слоган).
• 5. Фирменный цвет (цвета).
• 6. Фирменный комплект шрифтов.
• 7. Другие фирменные константы.

Логотип как основной элемент фирменного стиля Неотъемлемым и основным атрибутом фирменного стиля является логотип, представляющий собой символическое, стилизированное изображение, из комбинации букв, цифр, слов, фигур, линий и других элементов. Это эмблема компании, знак, придающее вашей фирме нотку уникальности и неповторимости, характерную только ей.

Логотип — графическое начертание фирменного наименования в виде стилизованных букв и/или идеограммы. Логотипы широко применяются для изображения товарных знаков и в качестве эмблем юридических лиц.

Термин «логотип» появился в начале XIX века в типографике и был синонимом термина «лигатура», то есть обозначал объединение двух или трёх знаков типографского шрифта. Он возник после волны подъёма производства, которая привела к росту объёмов производимой продукции, росту экспорта и конкуренции. К середине XIX века логотипом называли любое текстовое клише, которое не нужно каждый раз набирать заново. Например, заголовок-название газеты.

В XX веке логотипом стали называть стилизованное шрифтовое начертание названия или само название в таком начертании, или условный знак, обозначающий организацию или товар. Далее, мнения разделяются. Некоторые называют логотипом как шрифтовую, так и графическую часть торговой марки, остальные — только шрифтовую.

Самым первым лого был логотип компании Prudential Insurance — скала Гибралтара. Этот логотип появился в 1896 году. В 1910 году был создан логотип с изображением собаки Nipper, сидящей напротив граммофона и внимательно слушающей. Слоган «Голос Его Хозяина» является здесь частью логотипа.

Основная цель логотипа — привлечь первоначальное внимание человека и зафиксировать в его памяти определённый образ, который будет ассоциироваться именно с вашей компанией.

Разработка логотипа обычно проводится в рамках комплекса работ по созданию фирменного стиля, что даст возможность наиболее гармонично соединить все элементы фирменного стиля в единое целое.

Дизайнер, разрабатывающий логотип, должен быть хорошо информирован о сфере деятельности компании, дальнейшем направлении её развития. Именно его информированность о компании, а также ваше представление о логотипе будет основным исходными материалами для успешного создания яркого и легко запоминающегося логотипа.

Желательно заранее запастись ответом на вопрос о будущих местах размещения логотипа. Будет ли он размещён на вывеске магазина, или его применение ограничится лишь фирменным бланком — ответ на эти вопросы более чётко даст возможность дизайнеру воплотить свои умения и таланты в реальное произведение.

Наличие надписей, вид и относительный размер шрифтов, используемых в логотипе, будет формировать в подсознании человека определённые ассоциации. Использование мелких рукописных шрифтов, в основном, характерно для компаний, чья деятельность тем или иным способом связана с творчеством (дизайнерские студии, детские издательства, косметические компании). Надписи на логотипе с использованием строгих шрифтов — для производственных компаний.

Аналогичные примеры можно привести и для цветов, используемых в логотипе. Будите ли вы использовать сдержанные, или наоборот, пёстрые цвета — всё зависит от поставленных целей и психологии восприятия цвета. Например, розовый цвет пассивен, он смягчает эмоции и успокаивает, красный — вызывает агрессию, притягивает внимание. Использование фигур также имеет свои отличия, ведь каждой из них характерны некоторые особенности. Квадрат символизирует стабильность и долговечность, круг — подчёркивает интеллектуальность и способность к самозащите. Восходящие стрелки и линии в логотипе символизируют рост, нисходящие — падение.

Именно с учётом всех этих факторов, при их умелом сочетании можно достичь необходимых результатов. В конечном итоге, из нескольких предложенных эскизов необходимо выбрать именно тот, который будет наиболее полно отображать род деятельности компании, выделять вас из числа конкурентов и при этом гармонично сочетаться с другими элементами фирменного стиля.

Графические особенности и элементы фирменного стиля Основными элементами фирменного стиля являются:

a. товарный знак;

b. логотип (фирменная шрифтовая надпись);

c. фирменный блок;

d. фирменный лозунг (слоган);

e. фирменный цвет (цвета);

f. фирменный комплект шрифтов;

g. другие фирменные константы.

Товарный знак — центральный элемент фирменного стиля. Он представляет собой зарегистрированные в установленном порядке словесные, изобразительные (в виде эмблем, линий, пятен, фигур любых форм на плоскости), объемные (трехмерные), звуковые обозначения или их комбинации, обладающие свойством исключительной принадлежности владельцу.

Фирменный блок представляет собой традиционное, часто употребляемое сочетание нескольких элементов фирменного стиля, чаще всего — изобразительного товарного знака и логотипа. Фирменный блок может также содержать полное официальное название предприятия, его почтовые и банковские реквизиты (например, на фирменных бланках). Иногда блок включает фирменный лозунг.

Фирменный лозунг (слоган) — постоянно используемый фирменный оригинальный девиз. Некоторые слоганы регистрируются как товарные знаки.

Фирменный цвет (цвета) — также важнейший элемент ФС, один из компонентов образа предприятия. Цвет делает другие элементы ФС более привлекательными, лучше запоминающимися, во многом определяет их эмоциональное воздействие. Фирменный цвет может получить правовую защиту в случае соответствующей регистрации товарного знака в этом цвете.

Фирменный комплект шрифтов подчеркивает различные особенности образа товарной марки, вносит свой вклад в формирование ФС. Шрифт может восприниматься как «мужественный» или «женственный», «легкий» или «тяжелый», «элегантный» или «грубый», «прочный», «деловой» и т. п. Задача разработчиков ФС — найти «свой» шрифт, который бы вписался в образ марки. Существует множество типов шрифтов, которые условно делятся на большие группы: латинские и кириллические, рубленые и с засечками, прямые и наклонные, орнаментированные и др. Группы шрифтов, в свою очередь, включают большое количество гарнитур, отличающихся начертанием, шириной, насыщенностью и т. д.

Другие фирменные константы. Некоторые элементы деятельности предприятия, в том числе в сфере коммуникаций, постоянно и в обязательном порядке используемые в течение длительного времени, играют настолько важную роль в формировании образа предприятия, что могут быть отнесены к элементам его ФС. К таким константам могут быть отнесены:

• 1. различные эмблемы предприятия, не получившие в силу каких-либо причин правовую защиту и не являющиеся товарными знаками;
• 2. фирменные особенности дизайна. Например, в московском ресторане «Сирена» под прозрачным полом расположен аквариум с живой рыбой, а в зале воссоздан интерьер трюма деревянного корабля — все говорит о том, что это рыбный ресторан;
• 3. оригинальные сигнатуры и пиктограммы — абстрактные графические символы;
• 4. определенные внутрифирменные стандарты. Для ресторанов McDonald’s, например, это — быстрота обслуживания, чистота залов, безукоризненная вежливость персонала и т. д.;
• 5. формат изданий. На всю печатную продукцию можно распространить определенный, оригинальный формат, что способствует лучшей узнаваемости информационно-рекламных материалов;
• 6. схема верстки — определенная компоновка всей печатной продукции, главными качествами которой должны быть гармоничность и пропорциональность. Можно использовать различные способы выравнивания абзацев (по левому, правому краю, центрирование), установки красной строки, однои многоколонный набор текста;
• 7. корпоративный герой — определенный персонаж или образ, закрепленный за предприятием и олицетворяющий дух его деятельности. Он выступает от имени предприятия при осуществлении рекламных и пропагандистских мероприятий. Это может быть представитель флоры, фауны или человек в забавном изображении.

Носителями фирменного стиля могут выступать:

• — элементы делопроизводства (фирменные бланки, конверты, папки-регистраторы, записные книжки и т. д.);
• — реклама в прессе;
• — печатная реклама (листовки, проспекты, буклеты, каталоги, информационные письма);
• — радиои телереклама;
• — рекламные сувениры;
• — наружная реклама (указатели, вывески, изображения на бортах транспортных средств предприятия и т. д.);
• — выставочный стенд;
• — документы и удостоверения (пропуска, визитные карточки, удостоверения сотрудников, пригласительные билеты и т. д.);
• — другие носители (значки, нашивки, фирменная упаковочная бумага, вымпелы, оформление залов для пресс-конференций, меню и т. д.).

При формировании ФС целесообразно выделить главное, создать определенный образ, а в последующем — разрабатывать новые его составляющие и использовать те или иные его носители.

Для разработки, формирования и постоянного изготовления носителей ФС целесообразно воспользоваться услугами рекламного агентства. Заранее выбрав одно из них и договорившись о долгосрочном сотрудничестве, предприятие будет избавлено от многих забот и обеспечит определенное единство в исполнении всех элементов и носителей фирменного стиля.