Заключение. 
Определение стратегии предприятия, маркетинговые исследования внешней и внутренней среды

1. 30 сентября 2010 г создано открытое акционерное «Желдорсервис г. Могилев» путем преобразования республиканского торговопроизводственного дочернего унитарного предприятия «Отдел рабочего снабжения Могилевского отделения Белорусской железной дороги».

Процесс реформирования белорусской экономики предъявил качественно новые требования к управлению финансово-хозяйственной деятельностью предприятий.

Основной задачей для управленческого персонала ОАО «Желдорсервис г. Могилев» на современном этапе развития рыночных отношений в Республике Беларусь является постановка таких целей, которые бы обеспечили в сложившихся условиях острой конкурентной борьбы, твердую позицию предприятия на рынке и позволили сохранить ее в долгосрочной перспективе.

Цель — состоит в определении стратегии предприятия, позволяющей обеспечить в перспективе его эффективную работу и устойчивое экономическое положение, что даст возможность решать такие основные задачи: развитие материально-технической базы, наращивание собственных оборотных средств и обеспечение социальных гарантий в области оплаты труда и условий деятельности коллектива.

Стратегия развития ОАО «Желдорсервис г. Могилев» основана на постоянном поиске новых возможностей и использования всех ресурсов для роста товарооборота, увеличения выпуска продукции, оказания услуг в целях увеличения доходов.

• 2. Для эффективной работы необходимо проводить исследование внешней и внутренней среды предприятия. Маркетинговые исследования на предприятии ОАО «Желдорсервис г. Могилев» не проводятся.
• 3. Закупочная политика ОАО «Желдорсервис г. Могилев» в большой степени ориентирована на работу с постоянными поставщиками продукции, но также идет поиск новых поставщиков с более выгодными условиями сотрудничества, поставок, отпускных цен на товары и услуги и других условий договора.
• 4. Рекомендации по совершенствованию ассортимента для ОАО «Желдорсервис г. Могилев»:
  • — Предлагается сократить ассортиментные позиции майонеза производителей ОДО «фирма АВС» и ОАО «Владпродимпорт».
  • — Предлагается снизить цену на мясные консервы, за счет торговой надбавки.
  • — Предлагается совместное размещение и реклама дополняющих продуктов.
  • — Использование на полках «желтых» ценников с названием товара.
  • — Влияние места, занимаемого товаром на полке, на объемы продаж.
  • — Оптимизация ассортимента и выкладки товарной группы бакалея
  • — Для управления ассортиментом на УП «Созвездие сервис» использование программы «Assortment Optimization» для формирования и оптимизации ассортимента предприятия.

Все рекомендации в конечном итоге, должно привести к увеличению выручки и прибыли предприятия ОАО «Желдорсервис г. Могилев».

• 5. Формирование розничных цен на товары и услуги, реализуемые на торговых предприятиях ОАО «Желдорсервис г. Могилев» основывается на Постановление Министерства экономики Республики Беларусь от 14 декабря 2011 г. № 200 «О торговых надбавках к отпускным ценам на социально значимые товары и признании утратившими силу постановления Министерства экономики Республики Беларусь от 27 апреля 2011 г. № 66 и отдельного структурного элемента постановления Министерства экономики Республики Беларусь», Постановление Министерства экономики Республики Беларусь от 26 апреля 2012 года № 36 «О внесении изменений в постановление Министерства экономки Республики Беларусь от 31 марта 2011 г. № 49 и коньюктуры рынка
• 6. ОАО «Желдорсервис г. Могилев» использует два вида каналов распределения товаров — прямой и косвенный. Сервис на торговых предприятиях ОАО «Желдорсервис г. Могилев» необходимо развивать.
• 7. В торговых точках ОАО «Желдорсервис г. Могилев» используется внешняя реклама, личные продажи, стимулирование сбыта.
• 8. В организационной структуре ОАО «Желдорсервис г. Могилев» отдел маркетинга отсутствует.

Рекомендуется разработать функциональную структуру службы маркетинга, которая позволит проводить маркетинговую работу в полном объеме, включая планирование.