Рекламная деятельность в туризме

Понятие и виды рекламы в туризме

Термин «реклама» происходит от латинского «reclamare» — «громко кричать» или «извещать» — так на базарах и площадях Древней Греции и Древнего Рима более 2000 лет тому назад громко выкрикивались и расхваливались различные товары. Реклама в английском языке обозначается термином «advertising», что в переводе с английского означает уведомление и истолковывается как привлечение внимания потребителя к продукту (товару, услуге) и распространение советов, призывов, предложений, рекомендаций приобрести данный товар или услугу. Бернадская Ю.С.и др.

Б 51 Основы рекламы: Учебник / Ю. С. Бернадская, С. С. Марочкина, Л. Ф. Смотрова. Под ред. Л. М. Дмитриевой. — М.: Наука, 2005. — 281 с. — ISBN 5−02−33 965−2 (в пер.).

Существует большое количество различных определений рекламы, суммируя некоторое количество высказываний, можно дать следующее определение:

Реклама — распространяемая в любой форме информация о лице, товарах, услугах или общественном движении, оплаченная рекламодателем с целью привлечения внимания к объекту рекламирования и увеличения сбыта.

Реклама выполняет несколько основных функций:

• · Экономическая функция — стимулирование сбыта товара или услуг, а так же вложения инвестиций;
• · Информационная функция — предполагает распространение в массовом масштабе информации о товаре или услуге, их характере, месте продажи, выделение той или иной фирменной или торговой марки и т. п.;
• · Просветительская функция — пропаганду различного рода нововведений во всех сферах производства и потребления, здорового образа жизни и т. п.;
• · Социальная функция направлена на формирование общественного сознания, усиления коммуникативных связей в обществе и улучшение условий существования;
• · Эстетическая функция нацелена на формирование вкуса потребителей. Некоторые рекламные продукты создаются талантливыми дизайнерами, художниками, режиссерами и другими людьми творческих профессий. Благодаря этому, реклама иногда становится произведением искусства. Некоторые рекламные продукты могут соперничать по силе творческой мысли с величайшими произведениями искусства.

Туристская реклама - средство привлечения внимания к реализуемому продукту. Существует несколько способов показа рекламы туристского продукта:

• 1. Реклама туризма средствами вещания — пресса (печатная продукция). К печатной рекламе относятся: туристские буклеты, каталоги, листовки, газеты, журналы и др. Радио и телевидение.
• 2. Нетрадиционные формы рекламы туризма: воздушные шары, аэростаты; со специальными эффектами (пиротехнические — слова на небе); телефонная реклама.
• 3. Рекламные сувениры и подарки — брелки, ручки, зажигалки, календари, часы.
• 4. Наружная реклама — на щитах, витринах, вывесках, световых табло, экранах, транспорте.
• 5. Упаковочные материалы — пакеты, сумки, оберточная бумага.
• 6. Прямая почтовая реклама — реклама, которая распространяется с помощью почтовых отправлений по конкретным адресам потребителей. Она является наиболее экономичной в расчете на один рекламный контакт, так как не зависит от полиграфической базы, ее можно распространить в кратчайшие и определенные сроки. Она создает эффект личностного общения.

Виды рекламы в туризме:

1. Имидж-реклама В основном, это реклама по созданию благоприятного образа (имиджа) вашей фирмы и товара. Ее основная роль — ознакомить потенциальных потребителей с продукцией, с ее назначением, характеристиками, а также с направлениями деятельности, с теми преимуществами, которые получает покупатель, обращаясь к вам.

Вторая роль имидж-рекламы — создать благоприятное впечатление именно о данном товаре или фирме. В целом, основное назначение имидж-рекламы — закрепить в сознании широкого круга людей положительный образ товара или фирмы.

Наиболее эффективны способы имидж-рекламы:

• — рекламные ролики на телевидении;
• — наружная реклама;
• — реклама в популярных газетах и журналах;
• — участие в благотворительных акциях с освещением вашего участия в средствах массовой информации.
• 2. Стимулирующая реклама

В основном направлена на стимулирование потребностей покупателей. Ее направленность ограничена, она должна быть адресована пользователям или покупателям вашей продукции. При этом, однако, неизбежно обращение к несколько большей аудитории покупателей или пользователей. В большинстве случаев довольно трудно строго очертить круг ваших потенциальных покупателей или выявить читаемые только ими издания, но в данном случае такое расширение аудитории не намеренное, а довольно случайное.

Это самый распространенный вид рекламы. В ней важно подчеркнуть основные преимущества вашей продукции, ее положительные качества по сравнению с аналогичными товарами. Если речь идет об услугах, оказываемых вашей фирмой, то следует показать основные преимущества, которые предлагаете вы, и не предлагают, или предлагают в меньшем объеме другие фирмы (скидки, сервисное обслуживание, бесплатные услуги и т. д.).

Основная задача стимулирующей рекламы — стимулировать потребность в потреблении вашего товара или эксплуатации предлагаемой вами услуги. В рекламном объявлении стимулирующей рекламы небольших и средних фирм при рекламировании товаров повседневного спроса принято давать и элементы имидж-рекламы. Так как отдельную имидж-рекламу такие фирмы, как правило, не могут себе позволить.

3. Реклама стабильности Даже при налаженном сбыте товаров и услуг и при полном «портфеле заказов» (другими словами, при наличии определенной суммы представлений о вашем товаре или фирме у ваших покупателей и партнеров) необходимо время от времени закреплять рекламой достигнутые результаты.

Наиболее эффективна реклама:

• — скрытая реклама в виде статей о вашей деятельности и товарах;
• — участие в выставках;
• — прямая почтовая рассылка вашим постоянным партнерам проспекта (отчета) о вашей годовой деятельности. Или проспекта, приуроченного к годовщине образования вашей фирмы. Реклама в туризме и отдыхе: Учебное пособие

Морган Н., Причард А.

Юнити-Дана 2012 г.