Организационно-экономическая характеристика и анализ конкурентоспособности ЗАО «Связной логистика»

Организационно-экономическая характеристика организации

Закрытое акционерное общество «Группа компаний «Связной» (далее Общество, Компания), зарегистрировано 29 ноября 2004 года Межрайонной инспекцией МНС России № 46 по г. Москве.

Свидетельство о внесении записи в Единый государственный реестр юридических лиц за ОГРН № 1 047 796 913 735 от 29 ноября 2004 года.

Полное фирменное наименование Общества на русском языке — Закрытое акционерное общество «Группа компаний «Связной».

Сокращенное фирменное наименование Общества на русском языке — ЗАО «Группа компаний «Связной».

Полное фирменное наименование Общества на английском языке — Closed Joint? Stock Company «Svyaznoy Group».

Место нахождения и почтовый адрес Общества — 115 280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, дом 19.

ЗАО «Группа компаний «Связной» не имеет обособленных подразделений.

По состоянию на 31 декабря 2009 г. уставный капитал Общества составляет 1 100 000 000 (Один миллиард сто миллионов) рублей.

Уставный капитал Общества разделен на 110 000 (Сто десять тысяч) обыкновенных именных бездокументарных акций номинальной стоимостью 10 000 (Десять тысяч) рублей каждая.

Количество лиц, зарегистрированных в реестре акционеров Общества — по состоянию на 31 декабря 2012 г. — 3.

Ведение реестра акционеров ЗАО «Группа компаний «Связной» осуществляется Открытым акционерным обществом «Центральный московский депозитарий».

Место нахождения и почтовый адрес: 105 082, г. Москва, ул. Б. Почтовая, д. 34, стр. 8;

Лицензия Федеральной службы по финансовым рынкам на осуществление деятельности по ведению реестра № 10?000?1?255 от 13 сентября 2002 г.

Датой основания компании считается 9 октября 1995 года. Торговая точка на «Горбушке», офис площадью 20 квадратных метров — тогда в штате фирмы были всего 5 сотрудников. Начав с минимального оборотного капитала, компания за короткий срок превратилась в крупное и стремительно развивающееся коммерческое предприятие. К 2000 году были подписаны прямые контракты с ведущими производителями персональной аудиотехники и средств связи, такими как Siemens, Motorola, Philips, Ericsson и др. К началу 2002 года компании удалось занять лидирующие позиции: доля рынка по оптовым продажам аудиотехники и телефонии достигла 10%.

В результате правильной оценки перспектив развития рынка сотовой связи в 2001 году было принято стратегическое решение о концентрации усилий в области развития розничных продаж. 23 апреля 2002 года состоялся официальный запуск сети центров мобильной связи под новым брендом — «Связной». К этому моменту компания насчитывала 81 магазин.

Стремительное развитие продолжалось не только в Москве и Московской области. Осенью 2002 года открылись первые центры мобильной связи «Связной» в Санкт-Петербурге. Следующим этапом экстенсивного развития компании стало открытие магазинов в Нижнем Новгороде.

2004 год был переломным для рынка мобильной розницы. Торговые сети активно развивались в регионах, осваивали новые территории и меняли ассортиментную политику — рынок сотовой связи постепенно насыщался. В «Связном» откликнулись на перемены, приняв решение выбрать в качестве целевой аудитории молодых покупателей, активно интересующихся мобильными новинками. Был создан уникальный для российского рынка проект — галерея цифровых технологий «Связной 3», магазин принципиально нового типа, в котором любой посетитель мог повертеть в руках, включить и попробовать в деле приглянувшуюся новинку. Открытый формат торговли стремительно завоевал популярность, где компания представила более широкий ассортимент цифровой портативной техники: фотоаппараты и видеокамеры, ноутбуки, игровые приставки и навигаторы. Кроме того, в «Связном 3» впервые в России была реализована возможность открытого доступа покупателей к товарам. А к сегодняшнему дню он трансформировался в суперсовременные магазины OPEN, где доступ к абсолютно всем гаджетам и аксессуарам стал на сто процентов свобонным.

В 2006 году «Связной» сделал заключительный шаг в процессе освоения новых регионов на территории России, открыв первые центры мобильной связи в Хабаровске и во Владивостоке. А в 2007 году вышел на рынок Республики Беларусь.

В июне 2007 года стартовала программа лояльности «Связной-Клуб» — бонусная программа для постоянных покупателей. Развернув в федеральном масштабе программу лояльности «Связной клуб» дружить со связным стало престижно и выгодно, ведь участие в программе обеспечило наших клиентов возможность накапливать бонусные баллы при каждой покупке, а затем конвертировать их в солидные скидки. Простая и логическая схема быстро завоевала широкую популярность. Программа дает возможность получать баллы в «Связном» и в сетях партнеров и обменивать их на телефоны, фотоаппараты, аудиои видеотехнику и любые другие товары и услуги в центрах мобильной связи «Связной». На данный момент «Связной-Клуб» — это крупнейшая бонусная программа в стране — число держателей карт стали десятки миллионов россиян.

Стремление постоянно развиваться, отличаться от конкурентов, быть более яркими и узнаваемыми привело к тому, что в 2008 году был реализован проект «Ребрендинг розничной сети». Подготовительная работа над ним шла 2 года при участии ведущих российских и международных компаний. В результате облик «Связного» стал более привлекательным, позиционирование — ярко выраженным. В ближайшее время компании предстоит переоформить все магазины розничной сети. Предпосылкой для этого стало и изменение бизнес-стратегии компании, направленное на диверсификацию и выход на новые рынки.

Также в 2008 году открыт филиал компании в Поволжье путем объединения филиалов Нижнего Новгорода и Казани.

Компания постоянно наращивает объем и качество дополнительных услуг. Так, например, одним из приоритетных на данный момент является рынок финансовых услуг (всевозможные виды платежей, кредитов, страхования, денежные переводы, коммунальных платежей) все это стало доступно клиентам прямо в наших торговых точках, без очередей и бумажной волокиты.

Еще одно прорывное направление — интернет — продажи и заказ товаров по телефону. «Связной» является современной торговлей — это не только прилавки, кассовые аппараты и продавцы — консультанты. Это еще и онлайн — магазины, в которых любую нужную вещь можно выбрать из любого места при помощи смартфона, планшета или ноутбука. Связной запустил более масштабный проект Enter, призванный вывести онлайн — торговлю на новый уровень. Одним из крупнейших игроков в этой сфере бизнеса в России. В 2012 году интернет-магазин svyaznoy.ru отметит свой десятый день рождения.

В 2009 году было подписано соглашение о переходе группы топ-менеджеров компании «Связной» в «МТС» в качестве управленческой команды сети салонов связи оператора.

В 2010 году группа компаний «Связной» и «Промторгбанк» вступили в стратегическое партнерство с целью создания крупного универсального банка. Состоялся запуск первого отделения «Связной Банк».

В 2011 году в новой галерее цифровых технологий «Связной» на Тверской, 6 появился первый в России shop-in-shop с широким ассортиментом устройств на базе операционной системы Android. Помимо этого, произошел запуск мультимедийного портала в рамках развития дополнительных сервисов для клиентов розничной сети «Связной». Это развлекательный ресурс, состоящий из четырех разделов, на которых собраны музыка, книги, программное обеспечение, игры — более 1 млн. треков и более 30 тысяч электронных книг. 2011 год ознаменовался еще одним событием — открытием флагманского магазина в ТЦ «Мега Белая Дача» с расширенным ассортиментом товаров. Это самый большой и современный магазин компании, общая торговая площадь составляет 200 кв. м.

Для кого — то семнадцать лет в бизнесе — повод остепениться и успокоиться. Но мы все время стремимся попробовать что — нибудь новое, постоянно ищем пути развития и открываем свежие ниши, чтобы занять их быстрее конкурентов. Наше последнее открытие — сервис «Связной Трэвел». С его помощью любой путешественник сможет спланировать отдых, заказать самый удобный и дешевый билет на самолет или поезд, забронировать номер в отеле — прямо из дома в онлайн — режиме или в любой из трех тысяч наших торговых точек, расплатившись по карточке или наличными. Это не просто удобный сервис, предлагающий каждому свой путешествие по цене намного доступнее, чем у туроператоров. Это еще и приглашение разделить наши ценности, наш образ жизни. Не сидеть на месте, попробовать что — то новое. Сделать это как мы, делать, это вмести с нами. В 2012 году состоялся запуск проекта «Связной Trаvel», объединившего продажу ключевых услуг в области путешествий в рамках одного масштабного онлайн — сервиса.