Другие работы
Само по себе понятие оказания услуг предусматривает особое внимание к человеку с психологической точки зрения, как к клиенту. Направлять своё внимание на удовлетворении потребностей, быть заранее готовым к сложным ситуация в процессе обслуживания, так как каждый клиент является индивидуумом. Любой запрос и желание должны быть исполнены для качественного выполнения комплекса, так как любое…
Реферат Все образцы не соответствуют ГОСТ Р 54 033−2010. По запаху и вкусу ни один из образцов не соответствует требованиям ГОСТ. По внешнему виду все образцы соответствуют требованиям. В образце 1 ПО «Лужский консервный завод» на поверхности видны сухожилия. По консистенции мяса образцы 2 и не соответствуют требованиям ГОСТ: у образца 2 ЗАО «Орелпродукт» мясо рыхлое, переваренное, у образца 4…
Реферат Несмотря на различные трактовки и ракурсы рассмотрения маркетинга за рубежом и в нашей стране, вряд ли подвергается сомнению факт развития маркетинга и маркетинговой концепции управления. Скорее, наоборот, анализ эволюции концепции маркетинга и ее отдельных этапов позволяет дать объяснение многообразию существующих подходов. Эволюция концепции прослеживается уже и в самих изданиях наиболее…
Реферат Назначение проекта: В настоящее время отмечается значительное увеличение спроса на гостиничные услуги. Это связано с развитием туристической отрасли в России, открытия крупных совместных предприятий, проведение во многих городах регулярных выставок, конференций и семинаров. В первую очередь пользуются спросом небольшие частные гостиницы, расположенные в экологически чистых районах вдали…
Реферат Факторы конкурентного преимущества организации подразделяются на внешние, проявление которых в малой степени зависит от организации, и внутренние, которые достигаются и реализуются персоналом, где особую роль играют руководители. Чем больше организация имеет конкурентных преимуществ перед настоящими и потенциальными конкурентами, тем выше ее конкурентоспособность, живучесть, эффективность…
Реферат Оценка критериев конкуренции (таблица в приложении) Опираясь на таблицу, можно сделать вывод, что бренд ALDOи ритейлерыRendex-Vouzи FashionGalaxy являются самой большой угрозой процветания SteveMaddenна российском рынке. Слабая точка бренда это не развитость каналов сбыта (существует несколько интернет-магазинов, продающих обувь SteveMadden) и отсутствие PR-активности в России. В дальнейшем…
Реферат Наиболее подходящими для конкуренции по ассортименту товара являются магазин «Скорость», находящийся в городе Лесном и магазин «Римэкс», находящийся в городе Нижняя Тура. В ближайшем будущем возможно появление новых предприятий, ориентированных на данный сегмент рынка. Из числа многочисленных методик оценки конкурентоспособности предприятия я предлагаю применить метод анализа иерархий рисунок 6…
Реферат Подбор материалов. Собирается и изучается актуальная информация по теме выступления, в том числе с использованием аналитических методов. Готовая речь должна демонстрировать хорошее знание всех нюансов темы. Докладчик должен показать, что знает не только факты, известные аудитории, но располагает и более обширной, новой и точной информацией. Для этого автор текста должен владеть навыками…
Реферат Как показывают результаты анализа сложных систем, а также опыта деятельности зарубежных фирм в современных рыночных условиях, самоорганизация предприятия в выборе формы приспособления предполагает избыточность ресурсов и управленческих возможностей. Речь идет о модели С. Бира См: Бир С. Мозг фирмы. — М., 1982. С. 67. множественности центров принятия решений, децентрализации управления на базе…
Дипломная Модные тенденции не являются одним из основных показателей влияющих на свойство товара. Покупатель, за частую, приобретает новую пару обуви по причине износа старой потерявшей потребительские свойства. Но потребитель старается выбрать не устаревшее модели. Однозначно можно сказать, что на выбор потребителя в первую очередь влияет качество товара т. е из какого материала сделан верх обуви, каким…
Реферат Численность персонала 45 человек, в том числе управленческий персонал (базовое образование, опыт, средний возраст, структура персонала, наличие требований к персоналу, и др.) управленческий персонал — 10 человек, имеющих высшее экономическое или техническое образование (2 человека — кандидаты экономических наук). Средний возраст управляющего персонала 30−40 лет. При приеме на работу существуют…
Реферат Ведение переговоров с потенциальными поставщиками, заключение договоров на поставку с выгодными партнерами. 2. Работа с существующими поставщиками, но при условии предоставления объемных скидок Ведение переговоров с существующими поставщиками по вопросу снижения закупочных цен, ссылаясь на длительный опыт сотрудничества, большие объемы закупок и своевременную оплату. 3. Выход на розничный рынок…
Эссе Фирмы-владельцы информационных систем обеспечивают коммерческое распространение сведений из баз данных на основе лицензионных соглашений с их создателями. Такие информационные системы состоят из региональных замкнутых вычислительных центров, которые обслуживают пользователей. Фирмы-владельцы информационных систем постоянно изучают потребности в информационном продукте различных категорий…
Реферат Картер Г. Эффективная реклама. Путеводитель для малых предприятий / Пер. с англ.; Общ. Ред. Е. М. Пеньковой. М.:Прогресс, 1991. Катлип С. М. Сентер А.Х., Брум Г. М. Паблик рилейшенз. Теория и практика, 8-е изд. — М.: Издат. дом «Вильямс». Росситер Д. Р. и др. Реклама и продвижение товаров. — СПб.; М.; Харьков; Минск: Питер, 2001. Клаус Кобьелл «Мотивация в стиле ЭКШН. Восторг заразителен.», М…
Реферат Магазин «Продукты» расположен удачно, т.к. он находится вблизи жилых домов и у магазина имеются постоянные покупатели проживающие в близлежащих домах. Рядом с магазином имеется два других магазина, но они никак не отражаются на работе предприятия, в основном контингент магазина это люди живущие в районе магазина и мимо проходящие люди. Магазин работает с 8:00 до 21:00 основной поток покупателей…
Реферат