Характеристика организационно-хозяйственной деятельности объекта исследования

Местоположение, размер, организационная структура предприятия

розничный товарооборот товароснабжение сеть Розничная торговая сеть «Магнит» ЗАО «Тандер», расположение этого прекрасного магазина в пгт. Ишеевка по адресу ул. Ленина 31. Этот магазин находиться в удобном для населения месте, в самом центре поселка Ишеевка. Общая площадь магазина «Магнит» составляет 3200 кв.м., а торговая площадь на которой расположено продовольственные и непродовольственные товары, составляет 1200 кв.м., в магазине работает 2 смены по 10 человек всего 20человек персонала.

. В магазине основный метод продажи — самообслуживание. При таком методе обслуживания уменьшаются затраты времени на покупку, покупатель имеет возможность самостоятельно выбрать товар, а также расплатиться в едином кассовом узле. Кроме того используется и индивидуальный метод обслуживания в деликатесном отделе, но оплата за эти товары производится в едином контрольно-кассовом узле. В данном магазине оказывают основные и дополнительные услуги. Основная — реализация различных групп товаров в магазине. Дополнительные — информационно-консультационные (предоставление информации о товарах и их изготовителях, консультации специалистов о товарах, проведение рекламных презентаций товаров); оказание помощи покупателю в совершении покупки (прием и исполнение заказов на товар, упаковка купленных в магазине товаров.); создание удобств покупателям (гарантированное хранение купленных товаров, прием и хранение вещей покупателей); несвязанные на прямую с совершаемыми ими покупками (телефонные услуги, прокат аудиои видеокассет, проявление фотопленок и печать фотографий, продажа газет и журналов). Режим работы магазина: с 10:00 ч. до 21:30 ч. без перерыва на обед и выходных. Предприятие является юридическим лицом. В соответствии с ГК РФ юридическим лицом признается организация, имеющая в собственности обособленное имущество и отвечающая им по своим обязательствам. Такая организация может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде. По организационно правовой форме является закрытым акционерным обществом (ЗАО). Акционерное общество, акции которого распределяются только среди его учредителей или иного заранее определенного круга лиц, признается закрытым акционерным обществом. 9] Такое общество не вправе проводить открытую подписку на выпускаемые им акции либо иным образом предлагать их для приобретения неограниченному кругу лиц. Акционеры закрытого акционерного общества имеют преимущественное право приобретения акций, продаваемых другими акционерами этого общества. Число участников закрытого акционерного общества не должно превышать числа, установленного Законом об акционерных обществах, в противном случае оно подлежит преобразованию в открытое акционерное общество в течение года, а по истечении этого срока — ликвидации в судебном порядке, если их число не уменьшится до установленного законом предела.

Правовое положение ЗАО, права и обязанности его участников определяются ГК РФ и ФЗ от 26 декабря 1995 года № 208-ФЗ «Об акционерных обществах». Так как данное предприятие является юридическим лицом, то его права и обязанности должны соответствовать целям деятельности, предусмотренным в его учредительных документах. Основным учредительным документом является устав, который утверждается учредителями юридического лица.

В нем указывается:

Наименование юридического лица (с обязательным указанием его организационно-правовой формы и фирменного наименования);

Местонахождение юридического лица;

Порядок управления деятельностью юридического лица;

Другие сведения.

Отдельными видами деятельности (реализация товаров, оказание услуг, заключение договоров), перечень которых определен ФЗ от 08.08.2001 № 3 128-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности», данная организация может заниматься только на основании специального разрешения — лицензии.

На магазине имеется большая красочная вывеска с наименованием предприятия. Вывеска, на которой указаны режим работы, организационно-правовая форма, юридический адрес вывешена у входа в магазин. В торговом зале имеются вывески с наименованием отделов, при помощи которых покупатели легко ориентируются в магазине. У входа располагается доска «Информация для потребителей», на ней указано:

ФЗ «О защите прав потребителей».

Книга отзывов и предложений Выдержки из Постановления № 55 «Правила продажи отдельных видов товаров».

Лицензия на право торговли При покупке товаров, покупатель имеет право потребовать:

Сертификат соответствия Декларацию о соответствии Копии, имеющие юридическую силу Товарно-сопроводительные документы.

Таким образом розничный товарооборот является конечной стадией движения товаров от производства до потребителя. Розничная торговля завершает процесс обращения товаров: товар из сферы обращения переходит в сферу потребления. Розничный товарооборот — это количественный показатель, характеризующий объем продаж как показано на таблице 1.

Таблица 1-Основные показатели финансовой — хозяйственной деятельности.

За три года розничный товарооборот магазина увеличился на 12,199 тыс. руб., уровень рентабельности продаж в 2012 году составил 27,08% и снизился по сравнению с 2010 годом на 6,18%, что следует о понижении спроса покупателей на товары магазина. Таким образом, успешная реализация стратегии развития товарной категории по сути создает необходимые предпосылки для осуществления ассортиментной стратегии, так как рост удовлетворенности покупателей является базой для роста рыночной доли магазина и формирования конкурентных преимуществ. Структура товарной категории нуждается в постоянном анализе и совершенствовании, так как некоторые товары, входящие в состав товарной категории, обеспечивают значительную часть прибыли и товарооборота, тогда как другие товары могут быть безболезненно исключены из структуры, при этом магазин не понесет серьезных потерь.

Таблица 2-Структура розничного товарооборота.

По статистике данной таблице, в магазине очень быстро развивается продажа кондитерские изделий, вывод можно сделать смотря по данным таблице что в 2010 было 3,57 млн руб., а на 2012 было 6,5 млн руб. это на 2,93 млн руб. увеличилась продажа данный продукции.

Так как данный магазин имеет смешанный ассортимент товаров, которые относится к разным группам и видам был проведет ABC-анализ ассортимента товаров. Метод ABC-анализа позволит определить те 20% товаров, которые являются приоритетными для магазина. По сути, данный метод предполагает ранжирование торгового ассортимента по различным параметрам. Традиционно весь ассортимент делят на три группы товаров в зависимости от их вклада в товарооборот и прибыль магазина:

• 1) товары группы, А — наиболее важные товары, обеспечивающие первые 50% результатов;
• 2) товары группы В — товары средней степени важности, обеспечивающие еще 30% результатов;
• 3) товары группы С — наименее значимые товары, обеспечивающие оставшиеся 20% результатов.

Таблица 3-АВС-анализ структуры ассортимента.