Продвижение на целевой рынок продукции предприятий легкой промышленности на примере ОАО «Элема»

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ УО «БЕЛОРУССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

БОБРУЙСКИЙ ФИЛИАЛ Кафедра маркетинга и учетно-финансовых дисциплин КУРСОВАЯ РАБОТА По дисциплине: Стратегии продвижения товара На тему: Продвижение на целевой рынок продукции предприятий легкой промышленности на примере ОАО «Элема»

Выполнила студентка 6 курса гр. МЗ-041

Широкая И.С.

Руководитель Дроздова С.Н.

Бобруйск 2009 г.

• Реферат
• Введение
• 1. Продвижения продукции на рынок легкой промышленности
• 1.1 Особенности деятельности предприятий легкой промышленности в РБ
• 1.2 Стратегии продвижения продукции предприятий легкой промышленности
• 1.3 Ярмарки и выставки как элемент продвижения на рынок продукции предприятий легкой промышленности
• 2. Особенности продвижения продукции легкой промышленности на ОАО «Элема»
• 2.1 Организационно-экономические особенности продвижения продукции ОАО «Элема»
• 2.2 Виды и пути продвижения на целевой рынок
• 3. Рекомендации и предложения по улучшению деятельности ОАО «Элема»
• Заключение
• Список использованной литературы

Реферат

Курсовая работа: ____ с., 8 рис., 6 табл., 22 источника, 5 прил.

ЦЕЛЕВОЙ СЕГМЕНТ, СЕГМЕНТАЦИЯ РЫНКА, СБЫТОВАЯ ПОЛИТИКА, СТИМУЛИРОВАНИЕ СБЫТА, КАНАЛЫ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ, УПРАВЛЕНИЕ СБЫТОМ, ПРОДВИЖЕНИЕ ТОВАРА

Цель исследования данной курсовой работы продвижение на целевые рынки продукции предприятий легкой промышленности.

Предмет исследования — особенности продвижения на целевые рынки продукции предприятий легкой промышленности

Объект исследования — ОАО «Элема» .

В процессе работы выполнены следующие исследования и разработки:

1. Раскрыта сущность сегментации рынка;

2. Рассмотрена постановка проблемы, задачи и определение целей исследования по сегментации рынка;

3. Дано понятие целевому сегменту рынка и позиционированию товара;

4. Охарактеризован процесс продвижения товара на рынок;

5. Проведен анализ продвижения продукции предприятия ОАО «Элема» ;

6. Разработаны направления совершенствования по продвижению на целевые рынки продукции ОАО «Элема» .

Автор работы подтверждает, что приведенный в ней расчетно-аналитический материал правильно и объективно отражает состояние исследуемого процесса, а все заимствование из литературных и других источников теоретические и методологические положения и концепции сопровождаются ссылками на их авторов.

В то время, как экономисты, маркетологи, руководители предприятий занимаются спорами о том, что первично при выборе товара потребителями: марка, новизна товара, цена или что-либо другое, негативная ситуация на рынке легкой промышленности обостряется — отечественные товары отступают под натиском импорта, отдавая без боя свои рыночные доли. Насыщенность рынка импортными товарами становится одной из острейших проблем для отечественных производителей, поэтому предприятиям легкой промышленности нужно избрать правильный путь — производить конкурентоспособную продукцию. Кому, как ни отечественным производителям лучше знать вкусы и приоритеты нашего потребителя, в их постоянном развитии, с учетом исторического происхождения тех или иных пристрастий и увлечений, их иерархии и взаимосвязи. Для многих предприятий легкой промышленности самой эффективной является стратегия дифференцированного маркетинга, то есть разбивка целевого рынка на сегменты и адаптация различных продуктов или ассортиментных групп вкусам и предпочтениям этих сегментов. Успех стратегии обеспечивается безошибочным выявлением специфических запросов каждого сегмента.

Актуальность темы

состоит именно в том, что предприятия теряют не только зарубежные рынки, но и свои.

Основными задачами курсовой работы является:

1) анализ легкой промышленности РБ

2) анализ эффективности продвижения продукции легкой промышленности на целевые рынки

Целью курсовой работы является разработать рекомендации по совершенствованию деятельности легкой промышленности.

1. Продвижения продукции на рынок легкой промышленности

1.1 Особенности деятельности предприятий легкой промышленности в РБ

В экономике РБ представлены все три основные подотрасли легкой промышленности: текстильная, швейная, а также кожевенная, меховая и обувная (последние, согласно классификатору отраслей народного хозяйства, объединены в одну). Из них наибольшее значение для экономики региона имеет текстильная, на долю которой в 2002 году приходилось порядка 70% всего производства в стоимостном выражении. Интересно, что по итогам первых десяти месяцев 2003 года текстильная промышленность увеличила свой вес уже до 75%. Из них 55% продукции произведено предприятиями шелковой промышленности, 20% - трикотажной.

Второй по значимости остается швейная промышленность: несмотря на серьезнейшие проблемы, ее предприятия в 2002 году произвели 28% продукции всей легкой промышленности в стоимостном выражении. 2003 год оказался менее удачным: удельный вес швейной промышленности сократился до 21%.

Из трех основных подотраслей легкой промышленности кожевенная, меховая и обувная является наименее развитыми в Бобруйске и Могилевской области.

Одной из основных причин нетто-оттока кадров, является низкий уровень отраслевых зарплат. Так, в первые месяцы 2004 года средняя начисленная заработная плата на бобруйских предприятиях легкой промышленности составляла 180 — 200 тыс. руб., что ниже показателя любой другой отрасли промышленности и лишь немногим больше аналогичных показателей бюджетной сферы. Средняя зарплата в легкой промышленности растет медленнее, чем в среднем в целом по региону и, в частности, по промышленному сектору.

Как следствие, стоимостные показатели объемов производства легкой промышленности далеко не впечатляющи. Сегодня отрасль занимает скромное место в структуре экономики РБ. По результатам 2003 года на ее долю приходилось лишь 1,2% стоимости произведенной промышленной продукции, а по итогам января-октября 2004 года и того меньше — 1,0%.

Политика целевых показателей для предприятий легкой промышленности чревата полным развалом — отрасли считают ведущие экономисты. Еще 10 лет назад концерн «Беллегпром» занимал порядка 80% внутреннего рынка республики по продажам продукции легкой промышленности. На сегодня его доля составляет всего 25%. Причины столь значительного сужения рынка заключается в следующем:

Перед распадом СССР многие предприятия концерна «Беллегпром» успели получить целевые кредиты под 4%, что позволило им модернизировать производство, и в итоге они неплохо чувствовали себя на рынке. Даже кризис 1998 года оказал на отрасль благотворное влияние: девальвация рубля и сокращение импорта в Россию позволили увеличить производство в 1999 году до 76,5%, в 2000 году — до 78,9% относительно 1990 года. При этом производительность труда выросла на 7% в сравнении с 1990 годом, а реальная зарплата составила 80%. Экспорт продукции предприятий концерна «Беллегпром» увеличился с 1995 по 2000 год в 1,7 раз и составил 399,2 млн. USD. Однако в последующие 3 года состояние отросли резко ухудшилось. С одной стороны, это связано с ростом конкуренции на внутреннем и внешнем рынках, а с другой — с неэффективными методами управления и старением технологий и оборудования на предприятиях.

Руководители предприятий называют 5 блоков основных проблем отрасли. На первом месте — низкий уровень обновляемости основных фондов. В итоге сейчас доля устаревшего оборудования достигла 80%. На втором месте — проблема хронических неплатежей. Высокая дебиторская задолженность не позволяет предприятиям концерна «Беллегпром» накапливать фонд развития и обновлять оборудование за счет заработанных средств. Более того, предприятия не могут полностью обеспечивать закупки сырья и материалов. Следовательно, у них просто нет возможности своевременно обновлять ассортимент. Налоговые платежи в структуре себестоимости выросло на 4−5%; заработная плата уже превысила зарплату на аналогичных российских производствах; растут цены на воду, топливо и электроэнергию.

Кроме того, в отрасли сохранилось жесткое централизованное государственное управление независимыми по юридическому статусу предприятиями. У нас ведь регламентируется все — от целевых показателей уровня рентабельности и объемов выпуска до командировочных расходов, что не позволяет проводить активную маркетинговую политику на внешних рынках. Причем увеличивать выпуск без ориентации на тенденции спроса значит неизбежно работать на склад. Вывод в этой ситуации можно сделать только один: легкая промышленность нашей страны стремительно теряет конкурентоспособность даже на своих традиционных рынках.

Для того чтобы легкая промышленность РБ могла конкурировать с зарубежными предприятиями, для этого необходимо провести анализ деятельности легкой промышленности тех стран, которые занимаю доминирующее положение на мировом рынке. В настоящее время такими странами являются Китай и в последнее время Россия, которая смогла быстро переориентировать свое.

По экспертным оценкам, через 5 лет в Китае будет производиться порядка 80% мирового объема обуви. Аналогичные тенденции прослеживаются и в выпуске одежды.

Помимо дешевизны рабочей силы, у китайцев есть и еще одно неоспоримое преимущество — они молниеносно адаптируются к новым задачам, быстро и точно копируют любые образцы. К примеру, если в Беларуси модель делается месяц, в Европе — несколько недель, то в Китае — буквально две ночи. При этом нельзя отрицать и того, что за последние годы в Китае сложилась и сильная собственная дизайнерская школа. Второе ключевое преимущество этой страны — наличие собственного сырья для производства материалов, кожи и комплектующих. Нельзя забывать и о том, что государство целенаправленно ведет государственную политику стимулирования собственного производства — дешевые кредиты, льготные условия лизинга, налоговые льготы и т. д. [1, с. 20].

Что касается российской легкой промышленности то Россия не смотря на свой размер смогла быстро с ориентироваться и перестроить отрасль вовремя. Приватизация предприятий российской легкой промышленности началась в середине 90-х годов. Продажа пакетов акций позволила привлечь в отрасль иностранный капитал с современными технологиями производства, методами управления и продвижения брэндов через сеть фирменных магазинов. Именно благодаря частным инвестициям выросли такие ныне известные российские брэнды, как «Глория Джинс» (джинсовая одежда), Tom Klaim (женская одежда), «Панинтер» (трикотаж) с оборотом 60−100 млн. USD в год. Всего же сегодня в России работают порядка 1.400 швейных предприятий, и в основном это гибкие частные компании.

Анализируя легкую промышленность Китая и России легко можно определить факторы, благотворно влияющие на развитие легкой промышленности.

Хорошая дизайнерская школа

Гибкое производство, ориентированное на сезонный спрос и модные тенденции; причем предпочтение отдается небольшим коллекциям.

Грамотная работа высшего звена менеджеров.

Необходимость учитывать низкую платежеспособность населения РБ и др. стран СНГ т. е 25−50 у.е.

Таким образом у нас еще есть возможность встроиться в международные кооперационные связи благодаря переносу производства из стран ЕС в Восточную Европу. Так, например, активный интерес к белорусской легкой промышленности проявляют немецкие и итальянские производители. Буквально под боком находится быстро развивающийся российский рынок, где стабильно растет средний класс, а значит, и спрос на качественную одежду и обувь.

Для обеспечения конкурентоспособности продукции белорусской легкой промышленности необходимо:

Создание благоприятной экономической среды, сравнимой по условиям с российской.

Отраслевая политика, ориентированная на обновление предприятий отрасли и привлечение инвестиций на эти цели.

Освоение новых управленческих технологий и подготовка руководящих кадров, заинтересованных в бизнес-перестройке отрасли.

1.2 Стратегии продвижения продукции предприятий легкой промышленности

Продвижение любого товара на целевой рынок начинается фактически с момента его создания, не исключением является и продукция предприятий легкой промышленности.

Существуют две основных стратегии продвижения товара на рынок: стратегия «толкай» и стратегия «тяни». Метод «толкай» предполагает «силовые» способы торговли, навязывание потребителю продукции за счет целенаправленного рекламного воздействия и мероприятий по стимулированию сбыта на посреднические звенья. При использовании данной стратегии продвижения товара рекламные усилия компании-производителя направлены, в первую очередь, на оптовиков и розничных торговцев. Для них разрабатываются специальные предложения, создается льготный режим закупки товара. Таким образом, происходит совершенствование самих способов продвижения и методов торговли. Целью данной стратегии является построение таких взаимоотношений внутри каналов распределения, когда товар по цепочке «выталкивается» на рынок, а процесс продвижения идет непрерывно до достижения товаром конченого потребителя. Необходимо отметить, что данный вид рекламной деятельности отличается высокой стоимостью и узкой направленностью, так как приоритетно предполагает работу с дилерами и агентами, что приводит к увеличению затрат на промышленную рекламу и, как следствие, снижение затрат на потребительскую рекламу.

Рисунок 1.1 - Стратегия продвижения " push" («толкай» )

Примечание — Источник:

Примером использования стратегии «толкай» может служить, увеличение скидок на поставляемую продукцию для оптовых и розничных фирм, демонстрация товара (выставки, ярмарки, показы.) на месте продажи. Осуществляя данный вид стратегии продвижения товара, необходимо тщательно проработать два основных вопроса: подготовку персонала, который будет вовлечен в систему продвижения, и разработку оптимальной системы предоставляемых скидок. Персонал должен обладать полной информацией о товаре, быть активным, дружелюбно настроенным, но при этом не навязчивым. Система скидок разрабатывается с учетом возможного долгосрочного сотрудничества, поэтому не стоит изначально предлагать довольно высокую скидку. Здесь лучше придерживаться постепенного увеличения по мере роста объема закупок или срока сотрудничества.

Стратегия «тяни» означает активную рекламную компанию направленную через средства массовой информации на конечного потребителя. Последний, получив рекламное сообщение или дополнительный стимул в виде скидки, купона, специального предложения спрашивает товар в магазине, подвигая его владельца тем самым к заказу определенного вида моделей. Соответственно выстраивается обратная цепочка: розничный торговец заказывает наименование у оптовика, а оптовик — у компании-производителя.

Рисунок 1.2 - Стратегия продвижения " pull" («тяни» )

Примечание — Источник:

Как правило, данная стратегия используется на последнем этапе создания моделей, таким образом, чтобы к моменту поступления у потребителя было создано то или иное отношение к ним. Примером использования стратегии «тяни» может служить реклама спортивной обуви и спортивной одежды. Данный вид продвижения продукции целесообразно применять не для всех покупателей, а покупателей профессионалов, то есть тех, кто приобретает товар для последующей реализации. Это вызвано тем, что рядовой покупатель, который хочет приобрести товар легкой промышленности, не будет долго ждать выхода товара на рынок, а приобретет товар у конкурента.

Одним из самых важных элементов продвижения продукции легкой промышленности является стратегия коммуникации.

Любое предприятие легкой промышленности управляет сложной системой маркетинговых коммуникаций.

продвижение продукция легкая промышленность

Рисунок 1.3 - Система маркетинговые коммуникации

Примечание — Источник:

Само предприятие поддерживает коммуникацию со всеми посредниками, потребителями и различными контактными аудиториями. Потребители занимаются устной коммуникацией в виде молвы и слухов друг с другом и другими контактными аудиториями.

И одновременно каждая группа поддерживает коммуникационную обратную связь со всеми остальными.

Комплекс маркетинговых коммуникаций состоит из четырех основных средств воздействия.

Реклама — любая платная форма неличного представления и продвижения идей, моделей или услуг от имени известного спонсора.

Стимулирование сбыта — кратковременные побудительные меры поощрения покупки или продажи модели.

Пропаганда (паблисити) — неличное и не оплачиваемое спонсором стимулирование спроса модель или на весь ассортимент в целом посредствам некоммерческих важных сведений печатных средствах информации или благожелательного представления по радио, телевидению или со сцены.

Личная продажа — устное представление моделей в ходе беседы с одним или несколькими потенциальными покупателями с целью совершения запродажи.

Руководителю отдела маркетинга необходимо разбираться в том, как действует коммуникация.

Процесс этот включает в себя девять составляющих элементов.

Примечание — Источник:

Два первых элемента — основные участники коммуникации, т. е. отправитель и получатель. Два следующих — основные орудия коммуникации т. е обращение и средства распространения информации. Четыре элемента являются основными функциональными составляющими: кодирование, расшифровка, ответная реакция и обратная связь. Последний элемент случайные помехи.

Отправители должны знать, каких аудиторий они хотят достичь и какие ответные реакции хотят, получит. Они должны уметь искусно кодировать обращения с учетом специфики процесса расшифровки, которым обычно пользуется целевая аудитория. Они должны передавать обращения посредством эффективных средств распространения информации, достигающих целевой аудитории. Они должны создавать каналы обратной связи, дабы знать об ответных реакциях аудитории на свое обращение.

Коммуникатор сферы маркетинга должен: выявить свою щелевую аудиторию, определить желаемую ответную реакцию, выбрать обращение, выбрать средства распространения информации, выбрать свойства, характеризующие источник обращения, собрать информацию поступающую по каналам обратной связи.

1.3 Ярмарки и выставки как элемент продвижения на рынок продукции предприятий легкой промышленности

В качестве продвижения продукции на целевой рынок могут выступать также оптовые ярмарки и выставки, которые можно рассматривать как периодически действующий рынок, организуемый в определенном месте, в определенное время и на определенный срок. Они дают хорошую возможность продавцам представить свой товар и ознакомиться с товарами конкурентов, а покупателям — о рынке конкретного товара, условиях его приобретения.

В основные задачи оптовых ярмарок входят:

1. возможность для оптовых и розничных торговцев закупить товар для удовлетворения спроса своих покупателей;

2. формирование хозяйственных связей по поставкам продукции и заключение договоров поставки, а также содействие деловым контактам;

3. изучение спроса и предложения на конкретные товары и исследование рыночной конъюнктуры;

4. усиление воздействия потребителей на повышение качества производимой продукции, расширение ее ассортимента и внедрение в производство новых, наиболее прогрессивных видов изделий;

5. продвижение на рынок новых товаров посредством проведения рекламных мероприятий, ознакомления покупателей с опытными образцами изделий, выявления потенциального спроса.

Ярмарки различны по своему характеру и назначению. В зависимости от продолжительности работы они могут быть постоянно действующими и периодически проводимыми. Последние устраиваются с определенной периодичностью, приблизительно в одно и то же время.

По территориальному признаку выделяют международные, республиканские, региональные и межрегиональные ярмарки. В качестве участников международных ярмарок наряду с отечественными товаропроизводителями и оптовыми торговцами могут выступать зарубежные фирмы. В республиканских ярмарках участвуют отечественные производители и оптовые фирмы и предлагаются товары отечественного производства. На региональных и межрегиональных ярмарках, которые имеют местное значение, обычно предлагаются товары местных производителей.

Для успешной работы ярмарки, создаются комиссии и службы, в числе которых могут быть транспортная, рекламно-информационная, техническая, юридическая, медицинская, финансовая, безопасности. В зависимости от комплекса услуг, предлагаемых участникам организаторами ярмарки, могут создаваться и другие службы. В частности, если в ходе ярмарки планируется проведение конкурсов, имеющих цель выявить лучшие образцы товаров, создается конкурсная комиссия.

Процесс подготовки и проведения ярмарки достаточно сложный и требует значительных затрат времени. При этом можно выделить три этапа: подготовительный; непосредственного проведения ярмарки; подведения итогов.

Подготовительный этап проведения ярмарки направлен на решение всех вопросов организационного характера. Прежде всего, на данном этапе: определяются конкретные сроки проведения ярмарки, а также определяются ее цели и ставятся задачи; создается ярмарочный комитет и распределяются функции среди его членов; на основе имеющейся базы данных определяется круг возможных участников. Ярмарочный комитет разрабатывает информационные сообщения и направляет их всем заинтересованным предприятиям и организациям. В этих сообщениях обычно указывается время проведения и тематика, регистрационный сбор, стоимость аренды площади на весь период ярмарки, стоимость включения информации об участнике ярмарки в официальных каталогах. На подготовительном этапе также разрабатывается укрупненная смета доходов и расходов. Важным моментом подготовительного этапа следует рассматривать рекламу предстоящей ярмарки, ибо от этого во многом зависит ее успех. На последней стадии данного этапа подготавливаются выставочные площади, коммуникации и складские помещения, монтируются экспозиции и размещаются экспонаты.

Любой потенциальный участник ярмарки, прежде чем принять решение о целесообразности участия в ней, должен получить для себя ответ на следующие вопросы:

носит ли ярмарка региональный или межрегиональный характер и какое количество потенциальных покупателей ожидается;

предполагается ли участие представителей зарубежных фирм;

имеет ли возможность участник ярмарки достойно представить свои товары;

планируется ли подготовка каталога ярмарки с адресами ее участников и сведениями о предлагаемой ими продукции

Цель следующего этапа — собственно проведение ярмарки. На данном этапе можно выделить важнейшие задачи: регистрация участников и их размещение в гостиницах; обеспечение средствами транспорта, связи и организация питания; реклама и информация о всех проводимых на ярмарке мероприятиях; обеспечение заключения сделок и разрешение возможных при этом разногласий.

Предприятиям-производителям и торговым фирмам, участвующим в ярмарке, необходимо в полной мере использовать все возможности для изучения спроса на свою продукцию. Для этого они должны постоянно проводить опрос посетителей стенда. В ходе этого опроса, который может проводиться как устно, так и с помощью кратких стандартных анкет, выясняются мнение покупателей о товарах и пожелания, направленные на дальнейшее совершенствование качества и расширение ассортимента. Важное значение имеет наблюдение за поведением конкурентов.

Подведение итогов работы ярмарки является заключительным этапом ее работы. Оргкомитет составляет отчет о прошедшей ярмарке, выявляет ее основные недостатки и подчеркивает все положительные моменты. На этой основе разрабатываются предложения по совершенствованию, которые должны быть использованы при подготовке и проведении следующих ярмарок. Подводятся также финансовые итоги.

Итоги ярмарки подводят и ее участники. С этой целью персонал стенда, имевший непосредственные контакты с посетителями, готовит письменный отчет, в котором отражаются все пожелания потенциальных покупателей по поводу ассортимента и качества товаров, а также все то, что мешало успешной работе и что не должно иметь места в ходе проведения следующих ярмарок. Достаточно просто подсчитать и экономический эффект от участия в ярмарке.

В последние годы все большее распространение получают показы, которые преследуют цель показать основные научно-технические достижения и дизайнерскую школу. На этих показах, возможно совершение коммерческих сделок по выставленным образцам. Такие показы могут быть краткосрочными и длительными, а также передвижными и стационарными. По данным Центра исследований выставочной деятельности, приводимым Р. Крэнделлом, затраты на заключение сделки с клиентом, на товары, приобретенные на выставке, на 62% ниже, чем те, что требуются для получения заказа в обычной рабочей обстановке.

2. Особенности продвижения продукции легкой промышленности на ОАО «Элема»

2.1 Организационно-экономические особенности продвижения продукции ОАО «Элема»

ОАО «Элема» создано на базе Минской швейной фабрики им. Н. К. Крупской, которая была организована в 1930 г. С 1993 г. работая в условиях коллективной формы собственности, сотрудники за счет чистой прибыли выкупили полностью долю собственности, принадлежащую государству и с 1.01.1996 г. предприятие осуществляет свою деятельность как открытое акционерное общество «Элема» .

Сегодня ОАО «Элема» является крупнейшим производителем верхней одежды в РБ. В настоящее время ОАО «Элема» входит в состав концерна «Беллегпром». Кроме концерна «Беллегпром» органами управления ОАО «Элема» в соответствии с Уставом являются: собрание акционеров, правление, директор.

В соответствии с Уставом предприятия основными видами деятельности ОАО «Элема» являются:

— производство товаров народного потребления;

— оптовая и розничная торговля товарами народного потребления;

— оптовая торговля за иностранную валюту;

— организация фирменной торговли.

Объем выпускаемой продукции составляет 638−627 тыс. единиц в год, при этом на экспорт идет 288−340 тыс. единиц в год. Ассортимент выпускаемой продукции достаточно широк и разнообразен (таблица 2.1).

Таблица 2.1 - Структура выпускаемой продукции на ОАО " Элема" , тыс. шт

Примечание — Источник: собственная разработка Из таблицы 2.1 видно, что объем выпуска в целом снизился на 1,72%, что вызвано многими негативными факторами работы предприятия (низкая платежеспособность населения, высокие таможенные платежи и т. д.). Однако увеличился выпуск пиджаков, курток, брюк, юбок, блузок и прочих изделий.

Несмотря на то, что швейная фабрика была построена в 1930 году, она оснащена в настоящее время новейшей техникой. Оснащение предприятия современным оборудованием позволяет производить продукцию самого высокого качества, соответствующую требованиям моды. На предприятии трудится большой коллектив конструкторов, модельеров, художников, создающих новые современные модели одежды.

На сегодняшний день ОАО «Элема» является одним из ведущих предприятий по производству женской одежды в РБ и РФ. Традиционным направлением деятельности фабрики было изготовление женской одежды. В последние годы предприятие освоило выпуск мужских пальто и полупальто, разнообразило коллекцию летнего ассортимента новыми видами изделий — шорты, бриджи, сарафаны. При изготовлении одежды — используется высокотехнологическое оборудование, которое позволяет производить до 3500 единиц в день. Ежегодный объем производства составляет 650 — 700 тысяч швейных изделий в зависимости от ассортимента и трудоемкости выпускаемой продукции.

Ежегодно, на основании проводимых маркетинговых исследований и результатов оптовых ярмарок ОАО «Элема» предлагает своим покупателям сезонные перспективные осеннее — зимнюю и весенне-летнюю коллекции одежды, которые содержат 200−250 моделей трех направлений: классическая линия «Элема», включающая изделия для большой полнотной группы, молодежная линия одежды «Your Line», и специальная линия одежды для мужчин «Men's Line», включающая пальто, полупальто и куртки. Классическая линия одежды «Элема» создана для женщин 25−45 лет, которые стараются максимально соответствовать своему стилю, динамично вписываясь в ритм современной жизни, не безразличных к моде.

Последние достижения науки и техники в области моделирования и конструирования одежды «ЭЛЕМА» постоянно внедряет в производство. На фабрике создан дизайн-центр, специалистами которого ежегодно разрабатываются 2 сезонные коллекции, каждая из которых содержит около 200 моделей, причём ежегодное обновление ассортимента достигает 80%. При создании коллекций коллектив фабрики руководствуется современными тенденциями создания и разработки одежды, держит руку на пульсе времени и переводит мировые тенденции моды на язык «ЭЛЕМЫ». В дизайн-центре и экспериментальном цехе предприятия конструкторская разработка, нормирование, раскладка шкал выполняется на оборудовании фирмы «ASSYST» .

Предприятие имеет большой опыт работы на кооперативной основе как из материалов заказчика, так и частично из собственного сырья. Предоставляется возможность конструирования изделий дизайн — центром ОАО «Элема» .

На сегодняшний день ОАО «Элема» является одним из самых технически оснащенных предприятий легкой промышленности РБ. Производство высококачественных изделий осуществляется на высокопроизводительном технологическом оборудовании, обновление которого на фабрике происходит постоянно. Только в течение нескольких последних лет была установлена новая транспортная система типа «Kannegiesser», обновлено утюжильно-прессовое оборудование «Sussman», «Test», «Veit». В 2005 году в раскройном цехе предприятия была установлена автоматизированная система раскроя.

Установка этого оборудования подняла на качественно новый уровень раскройный процесс на «Элеме», позволила повысить производительность и значительно сократить затраты времени на данном этапе производства швейных изделий. С 1987 по 1991 гг. предприятие прошло полное техническое перевооружение с участием английской фирмы «TAYLOR WOODROW», которая провела реконструкцию всего технологического процесса. В те годы эффективность производства была повышена на 25%.

Тем не менее и сегодня, чтобы идти в ногу со временем, «Элема» ежегодно тратит более 1 млн. долларов собственных средств на дальнейшее технологическое обновление. В процессе изготовления изделий на предприятии используются следующие виды оборудования:

в подготовительном цехе — браковочно-промерочные станки фирмы «SHELTON», специальное оборудование фирмы «PAXAR», а также компьютеризирован процесс расчёта тканей в настилы в раскройном цехе — раскройные столы и настилочные комплексы фирмы «Bullmer», автоматизированная раскройная система фирмы «INVESTRONIKA», дублирующая машина фирмы «KANNEGIESSER», игольчатый стол для раскроя тканей с рисунком в швейных цехах — универсальное оборудование фирмы «PFAFF», специальные машины фирмы «RIMOLDI», «STROBEL», «DЬRKOPP», «AMF», «YUKI», «PEGASSUS», оборудование влажно-тепловой обработки фирм «Veit», «Sussman», «Test», «Hoffman» .

С 1997 года на фабрике происходит процесс разукрупнения технологических потоков, что позволяет производить изделия более мелкими партиями, а также мобильно перестраивать производство с одного ассортимента на другой. Сегодня многие партии изделий отшиваются в количестве до 300 единиц.

Высокий уровень продукции ОАО «Элема» поддерживаются за счет:

внедрения самых современных технологий разработки и изготовления изделий;

научной организации процесса производства;

учебы персонала всех уровней;

получения и анализа информации о лучшем мировом опыте разработки и пошива одежды.

Сотрудничая с «Элемой» Вы приобретаете:

финансово-стабильную компанию: задолженность перед инвесторами и государством равна нулю отсутствие государственной собственности: 100% акций принадлежат работникам компании местоположение в центре Европы, позволяющее до минимума сократить время и стоимость доставки выработка до 3000 штук в день быстрый и превосходный процесс предоставления образцов дешевая рабочая сила и полный спектр услуг при этом каждый год:

80% обновление модельного ряда

4 сезонных коллекции (до 150 моделей в каждой)

1 миллион долларов расходуется на постоянную модернизацию современное оборудование:

Компьютерная дизайн-система «Assyst» и лаборатория для тестирования материалов Оборудование для производственных линий: «Pfaff', «Yuky», «Kannegiesser», «Sussman», «Durkopp», «AFD-incorporated», «Shelton», «Veit»

Система Менеджмента Качества на предприятии соответствует стандарту СТБ ISO 9001.

2.2 Виды и пути продвижения на целевой рынок

ОАО «Элема» использует для повышения конкурентоспособности своей продукции рекламные средства, материалы и мероприятия. Однако на предприятии отсутствует рекламная служба и из-за отсутствия материальных средств оно не связывается с рекламными агентствами и другими внешними организациями. Рекламой на предприятии занимается отдел маркетинга.

Реклама размещается в печатных средствах массовой информации, на теле — и радиоканалах. На телевидении реклама обновляется раз в полгода, а на радиоканалах и в средствах массовой информации — раз в два месяца. Рекламный ролик на телевидении идет в течение двух минут, а на радио — в течении одной минуты, а в средствах массовой информации реклама преподносится в объеме тридцати печатных слов.

ОАО «Элема» участвует в ежегодных ярмарках и выставках, которые проходят в таких городах как Минск, Прага, Москва, Речица, Витебск и Санкт-Петербург. На ярмарках в Праге ОАО «Элема» участвует как гость.

Один раз в год, в ноябре, в г. Минске проводится ярмарка-продажа продукции торговли организациям. Так в ноябре 2006 года продали продукцию на первое полугодие 2007 года. Согласно количеству проданных изделий фабрика составляет план производства этих изделий. Оптовые итоговые ярмарки проходят на основании данных областных управлений торговли и областных потребительских союзов с конкретными торговыми предприятиями.

Кроме того, ежегодно ОАО «Элема» проводит розыгрыши лотереи среди покупателей своей продукции. В качестве призов победителям предлагается какие-либо изделия на крупную сумму множество мелких призов произведенных на ОАО «Элема» .

В качестве рекламных средств также используются рекламные щиты, реклама на транспорте и прайс-листы, манекены возле фирменных магазинов ОАО «Элема» и специально разработанные на предприятии буклеты.

ОАО «Элема» имеет свой сайт в Интернете, информацию о продукции предприятия можно найти также в справочниках «Легкая промышленность» .

Личные продажи осуществляются через фирменные магазины ОАО «Элема», а также возможна продажа изделий своим работникам со склада без торговых надбавок. Но так как личные продажи обходятся предприятию большими материальными затратами, то не происходит поиск специальной целевой аудитории и личные продажи ограничиваются лишь розничной торговлей в специальных магазинах.

В целом реклама на предприятии слабо развита. Все рекламные средства предприятия мало привлекают к себе внимание. Не хватает средств на коммуникационную политику предприятия. Для повышения эффективности рекламных мероприятий, в первую очередь, на предприятии необходимо создать рекламную службу со специалистами в этой отрасли. И немало важным является достаточное финансирование рекламной компании. Без этого предприятие не может эффективно функционировать.

ОАО «Элема» принимаем участие в выставках — продажах и проводит выставки-продажи в фирменных магазинах, рекламные акции, игры, лотереи, демонстрирует новые модели торговым предприятиям. Периодически осуществляется выездная торговля, для этого создана постоянно действующая группа на выездную торговлю.

В целях ознакомления покупателей с работой ОАО «Элема» :

Праздничные скидки

Фирма «Элема» поздравляет с 65-летием освобождения Беларуси и дарит праздничные скидки. Только до 20 июля специальные цены на весь ассортимент «Элемы» в фирменных магазинах Вашего города. Теперь со скидками до 15% Вы сможете приобрести не только изделия летней коллекции предприятия, но и модели из новой осенне-зимней коллекции «Элемы» .

Спешите сделать выгодные покупки до начала сезона!

Лето в «Элеме»

Новая летняя коллекция поступила в продажу в фирменную сеть «Элемы» и магазины Вашего города.

Встретьте лето в обновках от «Элемы» — стильных платьях, сарафанах и летних костюмах, изготовленных исключительно из натуральных тканей.

Пусть каждый день дарит Вам радость солнечного прикосновения!

Знакомьтесь — «Элема»

3 июня в эфире «Радио-Минск» (92.4 FM) в рамках проекта «Фирменный день предприятия «Элема» была проведена викторина под названием «Знакомьтесь — «Элема».

В викторине приняло более 200 человек из Минска, Могилёва, Витебска и Гомеля, но призы от «Элемы «получили только пять самых быстрых и сообразительных участников. Правда и другие, пусть не менее сообразительные, но чуть менее быстрые участники не остались без утешительных презентов от «Элемы».

В игре принимали участие как женщины, так и мужчины, что говорит об интересе к продукции предприятия «Элема» и со стороны сильного пола. В социальном и профессиональном смыслах состав участников тоже довольно интересен. Судите сами: в числе победителей и студенты, и служащие, и представитель довольно редкой профессии — ювелир.

Иногда даже на простые вопросы ответить довольно сложно. Но на такой непростой вопрос, где и как можно одеться красиво, элегантно, с безукоризненным вкусом и непревзойдённым чувством стиля, ответ удивительно прост: «Элема». Именно это слово и стало главным словом викторины, «Знакомьтесь — «Элема», проведённой в рамках проекта «Фирменный день предприятия «Элема» на «Радио-Минск"92.4FM.

Конкурс «Мисс БНТУ 2009»

5 марта 2009 года состоялся финал конкурса «Мисс БНТУ 2009» в West World Club. В качестве одного из спонсоров данного мероприятия выступило ОАО «Элема». Самые красивые девушки БНТУ продемонстрировали изделия новой весенней коллекции предприятия, а победительнице в Номинации «Вице Мисс БНТУ» был вручен сертификат на приобретение изделия из демонстрируемой коллекции.

С праздником весны!

В ходе анализа результатов продаж выявляются модели, пользующиеся ограниченным спросом и продажа которых не обеспечивает получение удовлетворительной прибыли. По каждой из таких моделей анализируются причины сложившегося положения. Иногда на данную модель так и не удается сформировать удовлетворительный спрос или модель раннее признанная находится на стадии своего спада, (она устарела морально, на рынке появились новые сверх модные материалы и потребитель хочет модели именно из них). Например, слабо реализуются плащи длинные молодежной группы. Проанализировав ситуацию, руководство предприятия совместно с отделом маркетинга сделало упор на женский плащ, а для молодежи разработало укороченные плащи и куртки.

В конце 2005 года, в результате проведенного анализа, были внесены предложения по совершенствованию деятельности магазинов, выездной торговли, выставок-распродаж в магазинах, лотерей, рекламных акций, снижению цен, работе с каждым индивидуальным покупателем, созданию постоянно действующей группы на выездную торговлю.

В практике деятельности фирменных магазинов проводятся рекламные игры, лотереи, конкурс «Лучший покупатель» с целью увеличения покупательского спроса и увеличения прибыли от деятельности фирменных магазинов.

Широкий ассортимент своей продукции «Элема» предлагает в пяти минских фирменных магазинах. Магазин на улице Беломорской открылся не так давно — в ноябре прошлого года. Находится он в районе Комаровского рынка. Кроме того, качественную одежду от «Элемы» можно купить в любом крупном универмаге Минска. Фирменные магазины есть и в других городах Беларуси — Витебске, Гродно, Гомеле, Бобруйске, Мозыре, Могилеве. В начале февраля этот список пополнился еще одним адресом. Фирменный магазин открылся и в Пинске на улице Ленинградской, 12а.

В политике продвижения товаров на целевой рынок предприятие ориентируется на:

а) периодическую рекламу (с акцентом на отраслевые издания);

б) участие в специализированных выставках (критерий отбора выставок по наиболее перспективному региону и представительству участников);

в) участие в формировании ценовой политики (уровень цен);

г) усиление работы по формированию сбыта;

д) личные контакты с потребителями (посещение регионов, установление «обратной связи»);

е) подготовка предложений по освоению новых видов продукции;

ж) рекомендации по повышению конкурентоспособности продукции.

В 2007 году ассортимент предприятия был дополнен новым изделием — плащом из стрейч — кожи, в связи с чем, работниками отдела маркетинга была разработана новая реклама: «Плащи из СТРЕЙЧ — КОЖИ новинка сезона. Стрейч — кожа — это эластичное полотно с полиуретановым напылением. Это ткань, состоящая из 2-х слоев, обеспечивающих комфорт в эксплуатации и ветро — влагонепроницаемую защиту. Ткань малосжимаемая и долговечная. БУДЬТЕ ЭЛЕГАНТНЫМИ!» .

Работниками предприятия постоянно проводится опрос товароведов магазинов для выявления моделей пользующихся спросом. В процессе последнего опроса, магазинами была предоставлена следующая информация:

плащи женские: торгующими организациями были отмечены модели — М 40 401, 40 501, 40 601, 40 701, 4250, 40 101, как наиболее покупаемые; внесены предложения — убрать модель — М 40 301, доработать новые модели плащей для женщин среднего возраста;

куртки женские не утепленные: наиболее понравившиеся модели — М 40 408, М45 308, 45 508, 45 808, 46 508; внесены предложения ;

доработать новые модели курток не утепленных для среднего возраста и для молодежи;

пальто женское: понравившиеся модели — М47 004, 37 704, 46 804;

внесены предложения — разработать модели — женское пальто «стеганное» и модель для молодежи; модель М47 004 проработать до 108 размера;

куртки женские утепленные: отмечена модель 40 308; внесены предложения — разработать новые модели для молодежи и женщин среднего возраста с учетом современного направления моды;

куртки мужские не утепленные: отмечены модели М45 409, 46 609, 40 208; внесены предложения — доработать новые модели для молодежи;

К международному Дню пожилых людей руководством предприятия было решено снизить цены на некоторые виды изделий.

Таблица 2.2 - Перечень швейных изделий по сниженным ценам на 18.06.2008г. для международного Дня пожилых людей

Примечание — Источник: собственная разработка.

В 2007 году на развитие рекламы предприятие затратило 207 834,0 тыс. руб., а в 2008 году за 1-й кварт.83 071, 0 тыс. руб. До конца 2008 года на рекламу планировалось затратить 206 729,0 тыс. руб. Таким образом, всего за 2008 год на рекламу предприятие потратило 289 800,0 тыс. руб., что на 81 966,0 тыс. руб. больше, чем в 2007 году.

2008 год Диплом «За современный дизайн и высокое качество исполнения коллекции» на 30-й Федеральной оптовой выставке товаров текстильной и легкой промышленности (февраль, Москва).

Диплом «За организацию производства высококачественных товаров текстильной и легкой промышленности» на 30-й Федеральной оптовой выставке товаров текстильной и легкой промышленности (февраль, Москва).

Диплом участника 30-й Федеральной оптовой выставки товаров текстильной и легкой промышленности (февраль, Москва).

Диплом участника международной выставки «Индустрия моды» (март, С. — Петербург).

Диплом участника 31-й Федеральной оптовой выставки товаров текстильной и легкой промышленности (сентябрь, Москва).

Диплом участника международной выставки «Индустрия моды» (ноябрь, С. — Петербург).

2009 год Диплом «За современный дизайн и высокое качество исполнения коллекции» на 32-й Федеральной оптовой ярмарке товаров и оборудования текстильной и легкой промышленности «Текстильлегпром» (март, Москва).

Диплом участника 32-й Федеральной оптовой ярмарки товаров и оборудования текстильной и легкой промышленности «Текстильлегпром» (март, Москва).

На основании полученных данных можно сделать следующие выводы:

1. ОАО «Элема» является одним из лидеров по объемам выпускаемой швейной продукции (в сопоставимых ценах) концерна «Беллегпром» .

2. ОАО «Элема» относится к структурам рыночного типа, самостоятельно формирует ассортимент и объемы выпускаемой продукции.

3. Рекомендации и предложения по улучшению деятельности ОАО «Элема»

Одной из самых остро стоящих проблем в легкой промышленности является проблема низкой адаптации к изменяющимся макроэкономическим условиям (умение руководства осуществлять поиск и эффективное использование ресурсов из официальных и незарегистрированных источников, выбирать поставщика, мобильность, хорошее знание особенностей спроса, тесная работа с каждым клиентом и налаживание обратной связи «потребитель-производитель». Это проблема не предприятия в целом, а проблема психологии руководителя-производственника. Руководители-маркетологи знающие рынок, конъюнктуру, современные механизмы продажи товара остаются не востребованными. Вместо того, чтобы сосредоточиться на тщательном изучении рынка, маркетинге новых изделий, поиске стратегических партнеров для создания совместных предприятий, организации мероприятий по продвижению продукции на территории традиционных рынков сбыта и планирование мероприятий по охвату других территорий и рыночных ниш, руководство в большинстве случаев занимается поиском заказчиков на загрузку предприятий давальческим сырьем и решением текущих производственных проблем. Со временем необходимо избавляться от мышления руководителей в следующей парадигме: «Дайте нам сырье, скажите, что, сколько производить, обеспечьте реализацию и оплату и тогда мы будем конкурировать с любым импортным производителем». Возникает встречный вопрос: «Зачем тогда нужны такие директора?» Руководитель должен быть компетентен в решении данных вопросов, используя внутренние резервы предприятия или ориентироваться по каким направлениям необходимы услуги высококвалифицированных специалистов сторонних организаций для скорейшего достижения стратегических целей предприятия. На фоне данной ситуации можно рекомендовать оказание информационных, консалтинговых, юридических услуг, содействие организации обучения управляющего звена предприятий. В качестве кардинально новой идеи — выпуск и распространение среди руководства предприятий журнала по легкой промышленности с содержанием международной практики маркетинга и менеджмента в этой отрасли, а также новых информационных систем и программ.

При продвижении продукции на целевой рынок можно проводить государственные или муниципальные тендеры на поставку той или иной продукции и проведении своевременной оплаты. Есть также промышленное потребление, забиравшее львиную долю производимых тканей и продукции. На большей части городских предприятий спецодежда находится в ужасном состоянии. Однако даже эту нишу мы теряем из-за отсутствия на предприятии служб маркетинга, которые не производит анализ рынка. Возможно содействие администрации горисполкома в организации тендеров для промышленных предприятий на поставку продукции легкой промышленности (спецодежда, ветошь и т. п.). Открытые конкурсные тендеры на поставку продукции также смогут реально мотивировать ОАО «Элема» к производству конкурентоспособной продукции.

Размер нелегального импорта в масштабах РБ сравним с собственным производством. Такая же проблема существует и в соседней России. В то время как собственные производственные мощности зачастую простаивают, аналогичные дешевые и невысокого качества изделия завозятся на рынки РБ из Вьетнама, Турции и Китая. Поэтому необходимо принятие мер по регулированию импорта продукции легкой промышленности и ужесточение мер законности ее ввоза.

Работа с давальческим сырьем является и причиной и следствием проблем производства. С одной стороны, в трудных финансовых условиях это необходимость выживания, с другой — отношение руководства к такой схеме, как только к положительному явлению является и причиной финансовых трудностей предприятий. Как известно, схема работы с давальцами имеет свои определенные положительные стороны — это позволяет предприятиям оплачивать все расходы, так как произведенную продукцию поставщики забирают для реализации. Однако главный порок такой системы в том, что не выделяются деньги на инвестиции. По сути дела «давальческие» фирмы паразитируют на когда-то созданном потенциале легкой и текстильной промышленности. Однако не все предприятия видят негативные стороны такой работы. Большинство из них отмечает для себя только положительные моменты: обеспеченность бесперебойной работы, сохранение объема производства, рабочих мест, обеспеченность сбытом, обеспеченность сырьем, разработка новых видов продукции (единственный фактор, который влияет на развитие предприятия и мало отмечаемый руководством). Это характеризует работу и настрой руководства предприятий больше как «пассивный», нежелание искать собственные источники и направления получения прибыли.

Руководители предприятий утверждают, что прежде всего при выпуске продукции обращают внимание на ее качество, а затем себестоимость. Однако оптовые организации и потребители отмечают как раз некачественность продукции ОАО «Элема» легкой промышленности. В этом случае можно порекомендовать руководителям предприятий более глубокое изучение конкурентов и потребительского рынка для приведения в соответствие своих субъективных позиции в отношение качества с потребительскими позициями.