Ситуационный подход к управлению мотивацией

Системный подход к управлению не дает ответа на вопрос о том, почему предприятия со сходным строением и в одной и той же внешней среде (например, работающие в одной отрасли и реализующие свою продукцию на одних и тех же рынках), значительно отличаются в отношении результата функционирования.

Эту проблему пытается решить ситуационный подход посредством увязывания различных приемов и концепций с конкретными ситуациями функционирования предприятия для достижения своих целей. Ситуационный подход концентрируется на ситуационных различиях между предприятиями и внутри самих предприятий, пытается определить значимые переменные ситуации и их влияние на эффективность деятельности предприятия. Были сформулированы следующие внутренние переменные: цели, структура, ресурсы, культура организации. Именно вариативность внутренних переменных предопределяет возможность решения проблемы гибкости и адаптивности к внешней среде.

Иными словами, ситуационный подход концентрируется на том, что пригодность различных методов управления определяется ситуацией. Поскольку существует такое обилие факторов, как в самой организации, так и в окружающей среде, не существует единого «лучшего» способа управлять организацией. Самым эффективным методом в конкретной ситуации является метод, который более всего соответствует данной ситуации, максимально адаптирован к ней.

Применение ситуационного подхода основано на альтернативности достижения одной и той же цели во время принятия или реализации управленческого решения (планов и т. д.), учете непредвиденных обстоятельств.

Конкретные ситуации могут изменяться по следующим признакам:

• 1. содержанию — технические, экономические, политические, организационные, психологические и др.;
• 2. виду управленческого решения во времени — стратегические, тактические, оперативные;
• 3. ресурсам и способам обеспечения реализации управленческих решений;
• 4. методам реализации управленческих решений.

Ситуационный подход внес большой вклад в развитие теории управления. Он содержит конкретные рекомендации по применению научных концепций, принципов, методов в зависимости от сложившейся ситуации и условий внешней среды.

Прочие подходы и методы. В рамках подхода к управлению развитием предприятий, предложенного А. И. Пушкарем и А. Н. Тридедом, формирование организационной структуры происходит нетрадиционными методами, для которых главными являются включение механизмов мотивации, делегирования полномочий и запуск соответствующих механизмов самоорганизации. Кроме этого, в отношении стратегии справедливым оказывается ее неразрывная связь с процессами реинжениринга. Анализ динамики развития предприятия и стратегического управления развитием осуществляется на основе базовой модели «Жизненный цикл» для всех динамических компонентов предметной области: предприятия в целом; системы менеджмента; конкурентных преимуществ; нововведений; используемых технологий; бизнес-процессов предприятия. Однако реализация данного подхода видится достаточно сложной, так как требует подключения большого числа подразделений предприятия[22, с. 101].

Кроме вышеназванных методов в научных журналах и учебных пособиях можно встретить описание следующих подходов: воспроизводственно-эволюционного, нормативного, интеграционного, комплексного, динамического, оптимизационного, директивного, проектно-планового и прочих. В настоящем исследовании рассмотрены только те научные подходы к управлению, которые, на наш взгляд, могут быть применимы к стратегическому управлению системой мотивации.

Для построения непротиворечивого методологического подхода к стратегическому управлению системой мотивации и развитием предприятия в целом необходимо осуществлять объединение отдельных составляющих перечисленных выше теоретических концепций. Это позволяет аргументировать выбор ситуационного подхода к управлению развитием предприятия в качестве методологической основы. Использование ситуационного подхода в управлении развитием предприятия позволяет среди всех существующих методов управления выбрать тот, который максимально адаптирован к конкретной ситуации и наиболее соответствует ей, что позволяет достичь более эффективных результатов управления. В связи с этим, в дальнейшем предполагается изучение ситуационного механизма управления развитием производственно-экономических систем как самостоятельного направления исследований.