1. Всё больше и больше людей начинают понимать, что отношения между людьми (в частности между руководителем и подчиненным) являются не частью управленческой деятельности, а это, собственно, и есть управление как таковое, так как ни одно предприятие не может «работать» без человека.
2. Управление — это не совокупность видов деятельности, один из которых отношения между людьми. Управление и есть умение общаться с людьми.
3. Не следует приходить к выводу, что руководитель стал непревзойденным: работа над собой должна быть не эпизодической, а постоянной. И только это принесёт успех.
4. Огромное (ничем не заменимое) значение имеет личность руководителя, его черты, качества. А они подчас тоже нуждаются в корректировке, совершенствовании.
5. В работе руководителя нет мелочей, об этом следует помнить постоянно тем, кто уже стал руководителем или готовит себя к этой работе.
Список используемых источников
1. Бандурка А. М., Бочарова С. П., Землянская Е. В. «Психология управления» .
2. Батаршева А. В. Психология управления персоналом — М.: Психотерапия, 2007. — 624 с.
3. Гончаров В. В. Руководство для высшего управленческого персонала (в 2-х томах). Т 1. — М.: МЙИИНУ, 1996.
4. Гулиев М. А. и др. Социология и психология управления. — Ростов н/Дону: Феникс, 2006. — 409 с.
5. Зигерт В., Ланг Л. «Руководитель без конфликтов» .
6. Кричевский Р. Л. Если вы — руководитель.
7. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: пер. с англ. — М.: «Дело», 1992.
8. Швальбе Б., Швальбе Х. Личность. Карьера. Успех. — М.: Прогресс, 1993.
9. Г. В. Щёкин. Практическая психология менеджмента. — Киев: Украина, 1994 — 399 с.
10. Якокка Ли. Карьера менеджера. — М.: Прогресс, 1990.