Особенности и методы антикризисного управления персоналом

Антикризисное управление персоналом предъявляет определенные, отличные от регулярного управления, требования к системе управления персоналом. Главная задача, которую решает служба персонала в этих условиях — это поддержка антикризисных мер путем эффективной организации взаимодействия руководителей и сотрудником организации.

Можно выделить четыре типа кадровой политики в условиях кризиса организации (таблица № 3):

Таблица 3

Типы кадровой политики в условиях кризиса.

Рассмотрим наиболее распространенные методы работы с кадрами в режиме антикризисного управления.

Метод адаптивных изменений. Конфликты разрешаются по средствам компромиссов, сделок и перемещений в руководящем составе. Этот метод дает возможность осуществлять изменения в условиях, когда у сторонниках изменений нет административной власти, но есть сильная мотивация к внедрению нововведений и сформирован соответствующий образ мышления.

Метод принудительных организационных изменений. Предусматривает использование сил. Процесс дорогостоящий и нежелательный в социальном плане, но дающий преимущества в период кризиса стратегического реагирования. Использовать можно в условиях острого дефицита времени.

Метод управления сопротивлением. Организация находится в кризисной ситуации, если изменение во внешней среде угрожает существованию организации. Когда наступает кризис, сопротивление обычно уступает место поддержки. Подобные ситуации задачи руководства — не борьба с сопротивлением, а принятие мер по предупреждению паники. О первых признаках выхода из кризиса свидетельствует возобновление сопротивления.

Кризисный метод. Когда кризис неизбежен, руководители, осознающие это раннее других, могут предпринять следующие действия:

• — постараться убедить работников в неизбежности кризиса и принять предупредительные меры;
• — не зацикливаться на неизбежности кризиса, готовить себя к роли «спасателя», когда кризис наступит;
• — до наступления настоящего кризиса создать искусственный, придумав внешнего «врага», угрожающего существованию организации. Нужного помнить только, что искусственный кризис необязательно должен превратиться в реальный;
• — выбрать метод управления сопротивлением. Сопротивление контролируется по минимуму с помощью «стартовой площадки». Затем последовательно применяется мотивация. Далее в ходе планирования разрабатывается процесс внедрения изменений. Сопротивление находиться под контролем в течение всего процесса изменения. [18, c. 122−126]

Перечень характеристики методов работы с кадрами в режиме антикризисного управления приведены в таблице № 4:

Таблица 4

Методы работы с кадрами в режиме антикризисного управления.

В процессе диагностики состояния, выбирая конкретный метод, кроме указанных областей эффективного их применения необходимо учитывать два основных параметра:

• 1) временной горизонт (степень сложности организационных нововведений, имеющихся временных ресурсов для их успешной реализации);
• 2) профессиональную, психологическую, техническую готовность персонала к стратегически важным изменениям на предприятии.

антикризисный управление персонал кадровый.