Понятие демотивации. 
Причины демотивации персонала в организации

Понятие демотивации

Традиционно в менеджменте мотивацию рассматривают с двух позиций: как процесс побуждения себя и других людей к достижению личных целей и целей организации; и как совокупность движущих сил, побуждающих человека к осуществлению определенных действий. Исходя из этих определений, демотивация, являясь процессом обратным мотивации, представляет собой снижение уровня побуждения к достижению целей организации, обусловленное отсутствием либо ослаблением влияния сил, побуждающих человека к деятельности с затратой определенных усилий, на надлежащем уровне старания, добросовестности, настойчивости. Процесс демотивации является постепенным и не происходит сразу. Он обусловлен воздействием определенных факторов, как внешних, так и внутриорганизационных.

В результате демотивации снижается удовлетворенность работой. Поведенческие и эмоциональные признаки падения удовлетворенности работой проявляются в раздражительности, повышении склонности к конфликтам, опозданиях, утомляемости, снижении готовности к работе с высокой отдачей, учащении невыходов на работу по болезни, нарушении исполнительской и технологической дисциплины, явном и скрытом саботаже, повышении склонности к действиям, наносящим ущерб организации, пререканиях с руководством, снижении интереса к выполняемой работе, падении приверженности своей организации и склонности к смене места работы, снижении готовности к сотрудничеству с коллегами и руководством Травин В. В., Магура М. И., Курбатова М. Б. Мотивационный менеджмент: Модуль III. Учеб.-практич.

пособие. — М.: Дело, 2005.