Пресс служба в системе высшего учебного заведения

Федеральное агентство по образованию ГОУ ВПО «Нижневартовский государственный гуманитарный университет»

Гуманитарный факультет Отделение филологии Кафедра филологии и массовых коммуникаций Пресс служба в системе высшего учебного заведения Выполнил студент Третьяков В. И Нижневартовск 2011

Содержание ВВЕДЕНИЕ ГЛАВА 1. СОВРЕМЕННЯ ПРЕСС СЛУЖБА

1.1 Определение понятия пресс-службы

1.2 Деятельность пресс — службы

1.3 Классификация пресс-служб ГЛАВА 2. ПРЕСС-СЛУЖБА В СИСТЕМЕ ВУЗА (на примере Нижневартовского государственного гуманитарного университета)

2.1 Предпосылки создания, структура и место пресс-службы в вузе

2.2 Содержание деятельности и особенности функционирования пресс-службы в вузе ЗАКЛЮЧЕНИЕ БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ПРИЛОЖЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

Для реализации управленческого потенциала фирмы, государственного органа, или государственного учебного заведения, организации все чаще прибегают к организации собственной пресс-службы.

На сегодняшний день вопрос о создании пресс-службы стоит перед многими российскими компаниями. Причиной создания собственного подразделения по связи со СМИ можно назвать много, например: неудовлетворительное качество заказной продукции сторонних агентств, неприемлемые цены, отсутствие контроля качества или невозможность контролировать в полной мере ход работы и качество выпускаемой им продукции.

Актуальность работы состоит в исследовании деятельности пресс-отдела, направленной на формирование и развитие положительных отношений со средствами массовой информации, а также на образование общего информационного поля внутри организации.

Цель курсовой работы заключается в изучении специфики функционирования пресс-отдела в структуре высшего учебного заведения гуманитарного профиля (на примере Нижневартовского государственного гуманитарного университета).

Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:

рассмотреть понятие пресс службы как отдельного подразделения в системе.

изучить особенности работы пресс-службы высшего учебного заведения;

выявить основные этапы формирования собственной прессслужбы (на примере Нижневартовского государственного гуманитарного университета).

определить места и роли пресс-отдела в структуре высшего учебного заведения гуманитарного профиля (на примере Нижневартовского государственного гуманитарного университета).

Объектом исследования в данной работе является информационное поле НГГУ.

В качестве предмета исследования выступает деятельность отдела по связям с общественностью Нижневартовского государственного гуманитарного университета.

Программа исследования состояла из нескольких этапов, которые нашли свое отражение в структуре данной работы: Работа состоит из 2-х глав: в первой главе рассматриваются теоретические аспекты пресс-службы как отдельного отдела.; во второй — предпосылки создания, история становления и развития пресс-отдела НГГУ, функции которого осуществляет пресс-центра. Содержании деятельности, структура и место пресс-центра в системе организации данного типа.

ГЛАВА 1. СОВРЕМЕННЯ ПРЕСС СЛУЖБА

1.1 Определение понятия пресс службы и структура Классическое определение пресс-службы, сформулированное ещё в Большой советской энциклопедии, звучит следующим образом:

1) служба информации, организуемая на период работы съездов, конгрессов, спортивных состязаний и т. п. для содействия журналистам, освещающим данные события;

2) постоянно действующие органы информации при редакциях крупных газет, агентствах печати. Пресс службу можно определить как совокупность взаимозависимых элементов, образующих единое целое, выполняющих определённую функцию. Современная пресс-служба строится на основе анализа информационных потребностей и коммуникационных сетей. При этом внимание акцентируется на отборе необходимой и приоритетной информации, а также коммуникационных каналах её распространения Кочеткова А. В. Тарасов А. С Современная пресс-служба. — М., 2009. С. 31−32.

Цель пресс-службы как структурного подразделения заключается в передаче «нужной» информации в «нужное время» на самых разных уровнях. Исходя из этого формируется структура пресс-службы, которая может включать в себя следующие подразделения:

— Отдел по связям со СМИ, отвечающий за работу с журналистами, своевременную подготовку и передачу информации, организацию пресс мероприятий.

— Отдел коммуникационных стратегий, на который возлагается задача формулировки ключевых направлений информационной политики на внешнем и внутреннем уровнях, разработка имеджевой стратегии и мониторинга текущей ситуации.

— Отдел выставок, планирующий и обеспечивающий участие в значимых выставках и ярмарках, разрабатывающий концепцию выставочной деятельности, оценивающий эффективность участия в подобных мероприятиях.

— Отдел корпоративных связей с общественностью, в задачи которого входят формирование корпоративной культуры и создание определённой атмосферы в коллективе.

— Отдел аналитики, проводящий анализ всей внешней среды, оценивающей эффективность деятельности пресс-службы в целом.

На практике пресс-служба зачастую отвечает за построение отношений со СМИ, и её функция сводится к распространению материалов о деятельности компании, органа власти или организации. В этом случае вся пресс служба может быть представлена пресс-секретарём. При таком подходе организация может понести большие имиджевые потери, так как большая часть важных участков информационной работы остаётся неохваченной. А руководитель пресс-службы столкнётся с отсутствием интереса к подаваемым материалам со стороны СМИ. Кочеткова А. В. Тарасов А. С Современная пресс-служба. — М., 2009. С. 31−33.

1.2 Функции современной пресс-службы Функции пресс-службы

1.Выстраивание эффективных отношений со средствами массовой информации Сотрудники пресс-службы должны осуществлять постоянное взаимодействие со СМИ: готовить информационно-аналитические материалы и рассылать их в соответствующие издания, представлять по запросу СМИ необходимую информацию, готовить интервью с руководством компании, организовывать пресс-конференции и брифинги, разрабатывать и проводить информационные кампании.

2.Подготовка публичных выступлений первого лица организации или его заместителей.

Одной из самых важных задач пресс-службы является подготовка выступлений руководителей организации. Особенно сложен процесс подготовки публичных выступлений чиновников, их речь должна быть изложена простым и понятным языком. Необходимо донести до аудитории основные посылы, правильно расставив акценты и не изменив смысловой нагрузки.

3.Подготовка для руководителей подразделений ежедневных обзоров средств массовой информации.

Вычленение наиболее интересных фактов, которые отражают развитие социально-экономических процессов. Обзор не должен превышать трех страниц. Суть материала должна передаваться 40

четко, без искажений ключевой мысли и интонации. Наиболее важные публикации целиком прилагаются к обзору.

4.Разработка и реализация коммуникационной программы по сованию и укреплению позитивного имиджа организации.

В последние годы вопросам построения имиджа организации уделяется все больше внимания. Ведь создание имиджа предполагает разработку информационно-коммуникационных материалов, которые позволяют сознательно участвовать в жизни организации.

5.Формирование корпоративной культуры.

Создание корпоративной культуры может входить в функции пресс-службы, так и отдела по управлению персоналом. Главной целью является формирование сплоченности, единства в процессе принятия и реализации решений. Особенно важна корпоративная культура в кризисных ситуациях. Пресс-служба в таких случаях берет эти функции целиком на себя и занимается подготовкой и изданием печатных материалов, созданием информационных носителей (например, внутреннего корпоративного сайта), реализацией обучающих программ, нацеленных на выработку антикризисных решений.

6.Участие в выставочной деятельности.

Выставка — эффективное средство донесения ключевых информационных материалов. Она предполагает высокую степень наглядности и вовлечения участников в заданный коммуникационный процесс. Участие в выставках предполагает работу на стенде, организацию образовательных семинаров. Их проведение позволяет раскрыть основные содержательные аспекты деятельности компании или организации широкой общественности и профильным СМИ.

7.Развитие системы внутрикорпоративных коммуникаций нацеленных на привлечение кадров, сплочение коллектива, повышение его лояльности к организации.

8.Создание системы экспертного аудита, позволяющей формировать пул экспертов и получать квалифицированные содержательные заключения по основным направлениям деятельности организации, которые затем могут быть переданы в СМИ и доведены до широкой общественности.

9.Проведение студенческих конкурсов Инициация студенческого конкурса совместно с высшим учебным заведением позволяет решить сразу несколько задач. Во-первых, создается качественный информационный повод. Во-вторых, по результатам конкурсного отбора к работе в организации могут быть привлечены наиболее яркие и талантливые студенты.

10.Налаживание обратной связи с целевыми аудиториями и аналитиками.

Обратная связь позволяет выявлять эффективность информационных мероприятий, оценивать резонанс, вызванный размещением информационного материала, готовить актуальную информацию, отслеживать возникающие проблемы или кризисные ситуации, корректировать принимаемые решения, своевременно реагировать на негативные материалы. Постоянный мониторинг обратной связи дает возможность разработки альтернативных сценариев информационной работы. Например, в случае выхода негативного материала можно разместить альтернативную актуальную информацию — внимание аудитории будет оттянуто от негатива.

11.Редакционно-издательская деятельность.

Пресс-служба оценивает потребность аудитории в информации, касающейся деятельности организации, и готовит рекомендации о целесообразности выпуска различных видов печатной продукции. Как правило, к разного рода мероприятиям выпускаются буклеты, рассказывающие о деятельности организации и ее продукции. Также возможно издание журнала или корпоративной газеты.

12.Спичрайтинг В функции пресс-службы входит подготовка письменных выступлений. Спектр подготавливаемых материалов чрезвычайно широк: от небольших поздравительных текстов до объемных содержательных отчетов. При подготовке большого аналитического материала предполагается тесное сотрудничество с другими подразделениями организации. Задача пресс-службы — получить информацию и облечь ее в понятный и доступный для восприятия вид.

13.Ведение пресс-досье.

Подготовка пресс-досье существенно облегчает работу сотрудника пресс-службы. Пресс-досье содержат данные об основных изданиях, ведущих журналистах, пишущих на данную тему.

Пресс-досье помогают отслеживать тональность материалов, расстановку акцентов, собирать данные о том, какая из представленной информации находила отражение в том или ином СМИ. Каждая организация формулирует функции пресс-службы исходя из имеющихся потребностей. Например, пресс-служба Федеральной службы по тарифам выполняет следующие функции:

*осуществление информационной политики компании;

*обеспечение связей руководства компании со средствами массовой информации;

*определение основных целевых групп для взаимодействия;

*ежедневный мониторинг прессы и всей информации, касающейся сфер деятельности организации;

*планирование PR-мероприятий и мероприятий, связанных со СМИ;

*формирование положительного образа компании;

*оперативное реагирование на возникающие кризисные ситуации и поступающую негативную информацию, способную навредить имиджу компании;

*организация и проведение семинаров, конференций; их техническое и информационное сопровождение;

*сбор, анализ поступающей информации;

*рекламно-издательская деятельность;

*организация рассылки поздравительных телеграмм, писем, открыток, подарков и т. п.;

*ведение баз данных по СМИ, клиентам и т. д.

Работа с журналистами

1.Организация и проведение пресс-конференций, брифингов, круглых столов.

2.Распространение через информационные агентства пресс-релизов.

3.Консультирование представителей СМИ по вопросам, относящимся к компетенции компании.

4.Предоставление средствам массовой информации сведений о деятельности компании, проводимых мероприятиях, важных совещаниях, событиях.

5.Подготовка и распространение в СМИ официальных сообщений, пресс-релизов и других информационных материалов по различным вопросам деятельности компании.

Подготовка бэкграундеров компании для различных мероприятий.

Внутрикорпоративные мероприятия

1.Издание внутрикорпоративных журналов, вестников, брошюр и т. д.

2.Создание информационных стендов, досок объявлений и т. п.

3.Разработка фирменного стиля, собственной рекламной и подарочной продукции.

Организация внутрикорпоративных мероприятий.

Поддержка интернет-сайта компании

1.Своевременная публикация на сайте компании пресс-релизов, объявлений, информационных писем, записок и т. д.

2.Представление на сайте всей необходимой контактной информации.

3.Размещение фотоматериалов, статей и т. п.

4.Предоставление информации о компании и ее первых лицах: success-stories и т. п.

Публикация финансовой отчетности.

Дополнительные функции

1.Установление связей с органами государственной власти и предоставление им всей необходимой информации.

2.Установление связей с потенциальными инвесторами и предоставление им всей необходимой информации.

3.Привлечение спонсорских средств на различные мероприятия.

1.3 Классификация пресс-служб Можно выделить три основных вида организационных структур современной пресс-службы.

1.Пресс-служба как часть управленческого процесса.

Штат пресс-службы достаточно велик, а руководитель службы подчиняется первому лицу организации и наделен широкими полномочиями. Он может занимать должность заместителя главы организации. Пресс-служба влияет на процесс развития организации.

2.Пресс-служба как «посредник» между организацией и СМИ.

Штат невелик, а руководитель пресс-службы может находиться в подчинении у заместителей первого лица. Как правило, такая пресс-служба воспринимается как ретранслятор официальной точки зрения организации. Передаваемая информация не вызывает большого интереса со стороны СМИ, а степень недоверия к ней высока, так как она считается неполной.

3.Пресс-служба, привлекаемая на аутсорсинг.

В настоящее время большое количество PR-агентств предлагает услугу «работы в режиме пресс-службы». Копирайтеры и аналитики состоят в штате агентства, оказывающего данную услугу. Собственной пресс-службы организация не имеет. Пресс-секретарь выполняет функцию координатора процесса. Аналитическая функция, функция построения корпоративной культуры закреплены за другими подразделениями.

В настоящее время наиболее характерно развитие пресс-служб первого и второго вида.

Структура пресс-службы может выстраиваться исходя из задач информационного менеджмента. В этом случае кадровый состав пресс-службы должен быть довольно многочислен.

ГЛАВА 2. РОЛЬ пресс-службы В СИСТЕМЕ ПРЕДПРИЯТИЯ (на примере Нижневартовского государственного гуманитарного университета)

2.1 Предпосылки создания, структура и место PR-подразделения в вузе учебный пресс служба общественность Изучение предпосылок развития PR в организациях свидетельствует о том, что зарождение службы связей с общественностью или пресс-службы зачастую носило случайный характер и поначалу не сказывалось заметно на деятельности этих организаций. Однако поглощения одних компаний другими, слияния, разукрупнения, сокращения, а также модернизация и процессы глобализации экономики привели к серьезным изменениям в структуре корпораций Катлип Скот М., Сентер Аллен Х., Брум Глен М. Паблик рилейшенз. Теория и практика. — М.: Издательский дом «Вильямс», 2001. С. 83.

На сегодняшний день вопрос о создании пресс-подразделения стоит перед многими российскими организациями, в том числе и перед вузами.

Высшее учебное заведение является специфическим типом корпорации для которой, необходимость создания пресс-службы является необходимым элементом для формирования положительного информационного поля, как для СМИ, так и для репутации в целом. Высшее учебное заведение — это крупная отраслевая организация с большим количеством структурных подразделений и отделов. Вуз является сегодня одним из основных звеньев системы высшего образования, объединяющей тех, кто создает, использует, воспроизводит, хранит знания.

Здесь осуществляется производство специалистов, образовательных услуг, переработка информации, происходит непосредственная связь работника со средствами производства. Специфику вуза определяет его основная деятельность — образовательная, главная задача которой — воспитание и подготовка специалистов, конкурентоспособных на мировом рынке. Однако уровень подготовки, качество предоставляемых образовательных услуг, имидж и история вуза — все это в настоящее время играет существенную роль в выборе вуза представителями аудитории. В сфере образования также имеется здоровая рыночная конкуренция, и популярен и предпочтителен тот вуз, который станет лидером в данном деловом противостоянии.

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образца «Нижневартовский государственный гуманитарный университет». Первое высшее учебное заведение в Ханты-Мансийском автономном округе, филиал Тобольского государственного педагогического института им. Д. И. Менделеева был открыт 12 июля 1988 года. (приказ Государственного комитета СССР по народному образованию от 8 августа 1988 г., № 256). Филиал состоял из трех факультетов: физико-математического, филологического, педагогики и методики начального обучения. Преподавателей и сотрудников насчитывалось 22 человека. Распоряжением правительства РФ № 1941;р от 23 октября 1992 года Нижневартовский филиал ТГПИ им. Д. И. Менделеева преобразован в Нижневартовский педагогический институт. В связи с государственной регистрацией (свидетельство № 712 от 05.12.1994 г.) НПИ переименован НГПИ. 24 мая 2005 года Приказом Федерального агентства по образованию Российской Федерации № 413 Нижневартовский государственный педагогический институт переименован в Нижневартовский государственный гуманитарный университет. По итогам рейтинга педагогических, гуманитарных и лингвистических вузов за 2009 год, составленного Министерством образования и науки, Нижневартовский государственный гуманитарный университет занял 5 место среди 74 вузов России. На протяжении всего времени своего существования НГГУ позиционировал себя как первый вуз ХМАО — Югры. В данном контексте слово «первый» трактуется в двух значениях: первоочередности появления вуза на территории округа и предоставление лучших, самых профессиональных образовательных услуг. И если первый факт не в силах изменить ничто (исторически сложилось что НГГУ действительно первое высшее учебное заведение в ХМАО — Югре), то второе значение, со временем стало терять свою силу: стали появляться многочисленные филиалы иногородних вузов и другие конкурирующие учебные заведения. Именно по этой причине в феврале 2009 года создан Пресс-центр НГГУ. Главной целью структуры является — достижения эффективности внешних и внутренних связей НГГУ, результативного взаимодействия с другими вузами и организациями, полноценного информирования общественности о деятельности НГГУ, повышение позитивного отношения общественности к университету через формирование его современного имиджа посредством публикаций в городских и окружных Средствах массовой информации, а так же собственных СМИ университета. На отдел возложена реализация следующих задач и направлений деятельности:

укрепление имиджа университета путем разработки и реализации комплекса мероприятий в области связей с общественностью;

организационно-методическое руководство, координация деятельности структурных подразделений университета по вопросам связей с общественностью;

подготовка и представление руководству информационно-аналитических материалов о состоянии и перспективах развития связей НГГУ с общественностью;

внедрение в деятельность новых методов организации работы, в том числе на основе использования современных информационных технологий;

участие в пределах своей компетенции в подготовке и исполнении управленческих решений руководства университета;

Организация и проведение специальных мероприятий для СМИ;

решение иных задач в соответствии с целями университета.

В тот момент благодаря стараниям сотрудников пресс-центра у университета появляется сформулированная миссия организацииреализация образовательной программы высшего, послевузовского, дополнительного профессионального образования и иных образовательных программ в соответствии с лицензией на право ведения образовательной деятельности.

А также появляются Устав (Приложение 1), оформляется и закрепляется список основных групп общественности, с которыми взаимодействует организация:

Первичные:

Абитуриенты (лица, поступающие в высшее учебное заведение);

Студенты (учащийся высшего учебного заведения);

Выпускники СУЗов (колледж, техникум, училище);

Взрослые люди, желающие получить высшее образование (заочники) Профессорско-преподавательский состав (должности декана факультета, заведующего кафедрой, профессора, доцента, старшего преподавателя, преподавателя, ассистента);

Сотрудники (работники сферы обслуживания университета);

Аспиранты /докторанты / соискатели (обладатели высшего образования, участвующие в научноисследовательской работе с подготовкой диссертации на соискание учёных степеней);

Вторичные:

Родители (заинтересованные лица, контролирующие обучение своих детей и деятельность университета);

Государственные учреждения (управленческие институты, регулирующие деятельность вуза согласно законам РФ);

Вузы города / округа (сотрудничество с высшими учебными заведениями обмен опытом для взаимопомощи, обмена опытом);

Школы (общеобразовательные учреждения, взаимодействующие с вузом и направляющие в него выпускников);

Работники системы образования (директора школ, руководители детских садов, и др) Сегодня университет — это динамично развивающееся учебное заведение высшего профессионального образования, ведущий вуз Ханты-Мансийского автономного округа — Югры по целому ряду образовательных направлений университетской подготовки высококвалифицированных кадров для науки, образования, экономики и культуры. Уже не первый год по результатам ежегодного рейтинга Федерального агентства по образованию университет находится в пятерке лучших педагогических, лингвистических и гуманитарных вузов России. Университет осуществляет подготовку специалистов по 40 специальностям и направлениям и 21 программе послевузовского образования (аспирантура), а также по программам дополнительного профессионального образования. В настоящее время в университете обучается более 5000 студентов, 155 аспирантов и соискателей. Учебный процесс и научную работу обеспечивают 300 преподавателей, из них 47 докторов наук, профессоров, более 160 кандидатов наук, доцентов. В настоящее время научные исследования ведутся по 30 приоритетным направлениям и программам. В университете успешно работают 8 академиков и членов-корреспондентов общественных российских и международных академий. Лучшие преподаватели и сотрудники имеют государственные награды, почетные звания российского и окружного значения. В структуру университета входят 9 факультетов — гуманитарный, естественно-географический, информационных технологий и математики, экономики и управления, физической культуры и спорта, педагогики и психологии, искусств и дизайна, культуры и сервиса, факультет дополнительного образования; 23 кафедры, 6 научно-исследовательских лабораторий, аспирантура, диссертационный совет по защите кандидатских и докторских диссертаций. На территории Восточного образовательного округа Ханты-Мансийского автономного округа — Югры университет является организатором и координатором работы по повышению уровня профессиональной подготовки в области использования информационно-коммуникационных технологий в образовательном процессе и повышению квалификации специалистов всех видов учреждений образования, предприятий, физических лиц. В рамках реализации национального проекта «Образование» и проекта «Информатизация системы образования (ИСО)» в Ханты-Мансийском автономном округе — Югре на базе университета открыт Центр информационных технологий, основной задачей которого является повышение квалификации учителей-предметников города и района. Университет является обладателем грантов окружного и всероссийского уровня. В конкурсе на лучшее инновационное учебное заведение университет несколько лет подряд выигрывает в номинации «Управление учебным заведением». Ежегодно университет принимает участие в конкурсе на выполнение научно-исследовательских работ в сфере образования. Учеными университета выполнено более 20 договорных разработок. Основные результаты исследований публикуются в монографиях, научных сборниках, в материалах конференций.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что в каждой организации свои предпосылки становления и развития отдела по связям с общественностью, а его структура зависит от множества различных факторов, но только организационно-структурированная PR-служба способна выстроить плодотворные отношения со стратегически важными группами общественности и, тем самым, повысить эффективность деятельности организации.

Корпоративность вуза сегодня — это определенные критерии, факторы, показатели, традиции, объединяющие всех людей, осуществляющих свою деятельность в университете и преданных ему, независимо от университетского статуса. Успех подобных университетов заключается, прежде всего, в научно-исследовательском характере этих образовательных корпораций, которые предлагают наиболее конкурентоспособные программы.

2.2 Содержание деятельности и особенности функционирования пресс-отдела в вузе В Нижневартовском государственном гуманитарном университете созданный в 2009 пресс-центр сразу закрепился как самостоятельный, функционирующий в полном объеме отдел.

Успех такой организационной структуры подразделения обусловлен ее простотой, четким делегированием полномочий (Приложение 2), разделением трудовых обязанностей и непосредственным подчинением главному руководителю — ректору вуза (Приложение 3).

Одним из первых действий нового отдела было проведение внутреннего аудита вуза на предмет выявления общего информационного поля. После исследования было выявлено отсутствие чётко налаженного информационного обмена.

На данный момент в вузе сложилась хорошо отлаженная информационная политика, направленная на подготовку внутренних мероприятий. Каждое большое мероприятие, будь то приезд губернатора или студенческий конкурс, сопровождается внешней информационной поддержкой, иными словами то что происходит в НГГУ знают не только сотрудники и студенты, но и город (Приложение 4).

Мероприятия мелкого масштаба также афишируются, для этого существует корпоративное издание «Наша Газета» и интернет порталы города.

Корпоративный сайт вуза (П риложение 5) также курирует пресс-служба. Ресурс разработан в соответствии с требованиями и задачами отдела.

Сайт построен в виде новостного блога, что является идеальным инструментом для формирования общего информационного поля в целом.

Внутрифирменное СМИ «Наша Газета» (Приложение 6), также является инструментом массовой коммуникации.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

На мой взгляд, современная пресс-служба играет большую роль в массовой коммуникации, такие инструменты как корпоративное издание и фирменный сайт очень сильно влияют на общую информированность, всё это можно подкрепить поддержкой внешних СМИ и мы получим информационное поле действующее не только в рамках одной корпорации, но и целого города.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Вадим Демин, Татьяна Пак. Организация работы пресс-служб — международные стандарты. — «FORPOST», 2005 г

2. Виханский О., Наумов А. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. — М.: Гардарики, 2005.

3. Гительман Л. Д. Преобразующий менеджмент: Лидерам реорганизации и консультантам по управлению.- М. Дело, 1999.

4. Ворошилов В. В. Теория и практика массовой информации. Учебник. СПб.:Изд-во Михайлова В. А., 2006

5. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. — М., 2002.

6. Спивак В. А. Организационное поведение и управление персоналом. — СПб.: Питер, 2000.

7. Татаринова Г. Н. Современная пресс-служба: учебное пособие. — Омск: Изд-во ОмГТУ, 2007.

8. www. tnk-bp.ru — свободный доступ.

9. Внутренний сбой. Шесть ошибок внутреннего PR// www.prlink.ru/vedomosti/news — свободный доступ.

10. Кандария И. А. Формирование корпоративной культуры в организации// www. magistr-mba.ru/files — свободный доступ.

11. Семенова М. ПР-подразделение в коммерческой фирме: структура, особенности функционирования, взаимодействие с профессиональными ПР-агентствами// www. pr-club.com/PR_Lib/Komf — свободный доступ.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Устав Государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Нижневартовский государственный гуманитарный университет»

1. Общие положения

1.1 Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Нижневартовский государственный гуманитарный университет» (далее — ВУЗ) является государственным образовательным учреждением высшего профессионального образования, реализует образовательные программы высшего, послевузовского, дополнительного профессионального образования и иные образовательные программы в соответствии с лицензией на право ведения образовательной деятельности.

1.2 ВУЗ создан Распоряжением Правительства Российской Федерации от 23 октября 1992 года № 1941;р, путем преобразования из Нижневартовского филиала Тобольского государственного педагогического института имени Д. И. Менделеева В Нижневартовский педагогический институт. Приказом от 14 июля 1998 г. № 1913 Нижневартовский педагогический институт Минобразования России переименован в Нижневартовский государственный педагогический институт Минобразования России.

На основании приказа Федерального агентства по образованию от 24 мая 2005 г. № 413 Нижневартовский государственный педагогический институт преобразован в Нижневартовский государственный гуманитарный университет.

1.3 Полное наименование ВУЗа на русском языке: Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Нижневартовский государственный гуманитарный университет».

Сокращенное наименование на русском языке: НГГУ.

Наименование на английском языке: NIZHNEVARTOVSK STATE UNIVERSITY OF HUMANITIES.

1.4 ВУЗ является государственным образовательным учреждением федерального подчинения, вид (университет).

1.5 Место нахождения ВУЗа: Россия, 628 605, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ — Югра, город Нижневартовск, ул. Ленина, дом 56

1.6 Учредителем ВУЗа является Правительство Российской Федерации.

Полномочия учредителя ВУЗа осуществляет Федеральное агентство по образованию (далее — Учредитель).

Место нахождения Учредителя: Россия, 117 997, Москва, ул. Люсиновская, д.51

1.7 ВУЗ является юридическим лицом, наделяется полномочиями администратора доходов бюджетов бюджетной системы Российской Федерации, имеет лицевые счета по учету средств федерального бюджета и средств, полученных от приносящей доход деятельности в валюте Российской Федерации, открытые в установленном порядке в территориальных органах Федерального казначейства, счета по учету средств в иностранной валюте, открытые в кредитных организациях другие счета в соответствии с законодательством Российской Федерации, обладает обособленным имуществом на праве оперативного управления, а также имеет самостоятельный баланс, печать с изображением Государственного герба Российской Федерации, штампы, бланки, самостоятельно отвечает по своим обязательствам, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.

(продолжение на http://nggu.ru/ru/norm_dok/)

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Разделение труда между специалистами подразделения:

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

ПРИЛОЖЕНИЕ 4

ПРИЛОЖЕНИЕ 5

ПРИЛОЖЕНИЕ 6