Оценка профессиональных качеств заведующей ООО УИЦ «Вист-класс» Девкиной З.П

В оценке руководителя принимали участие преподаватели курсов и операторы, работающие в центре.

Оценка проводилась по двум направлениям:

оценка стиля руководства;

оценка предрасположенности к управленческой деятельности.

Оценка стиля руководителя Оценка стиля руководства проводилась методом опроса преподавателей и операторов. Результат оценки сопоставлялся с данными таблицы 1, на основании которой делались выводы о стиле руководства.

Результаты оценки:

Как показывает проведенная оценка руководителя, Девкина З. П. пользуются авторитарным стилем руководства (или с частью авторитарного стиля), который проявляется в единоличном решении вопросов, распоряжении, приказах, берет на себя ответственность или перекладывает на подчиненных, полностью подавляет инициативу, боязнь квалифицированных работников, держании дистанции, необщителен, приверженец формальной жесткой дисциплины, наказание — основной метод стимулирования, поощряет избранных. На сегодняшний момент это не тот стиль, который способствует эффективной работе, как цехов, так и предприятия в целом.

Сотрудники хотят, чтобы заведующая пользовалась демократическим стилем руководства, то есть, чтобы перед принятием решений советовалась с подчиненными, распределяла ответственность в соответствии с переданными полномочиями, подбирала деловых, грамотных специалистов, постоянно повышала квалификацию, постоянно использовала различные виды стимулов.

Оценка предрасположенности к управленческой деятельности Оценка предрасположенности к управленческой деятельности проводилась при помощи тестирования.

Заведующей были предложены вопросы, каждый из которых содержит три варианта ответа. Ей необходимо было отметить только один, который в набольшей степени соответствует ее взглядам на жизнь, ее типичному поведению. (Текст теста приведен в Приложении) После проведения тестирования и качественной и количественной обработки результатов, были полученные следующие показатели:

Заведующая ООО УИЦ «Вист-класс» Девкина З. П. набрала 45 баллов, это свидетельствует, что она может принимать управленческие решения.

После проведения тестирования и обработки результатов, можно говорить о том, что заведующая центром имеет предрасположенность к управленческой деятельности, но, с другой стороны, она не набрала максимального количества баллов (от 51 до 60), поэтому необходимо вводить какие-либо изменения для повышения ее навыков и умений.

Таблица 4. Оценка качеств заведующей Девкиной З. П. ООО УИЦ «Вист-класс» .