Эргономика восприятия. 
Физиологические основы зрительного восприятия человека и визуальная среда. 
Эргономика восприятия

зрительный анализатор восприятие саккада Отправным пунктом и необходимым моментом познания окружающей среды, взаимодействия с ней и ее предметным наполнением служит восприятие — психофизиологический процесс отражения действительности в форме чувственных образов средовых объектов.

Физические, химические и прочие параметры компонентов окружающей среды воздействуют на органы чувств человека, стимулируя в нервной системе сложные физиологические процессы, которые отражаются в его сознании в форме ощущений — зрительных, слуховых, осязательных, обонятельных, кинестетических (мышечных) и других. На основе ощущений, отражающих отдельные свойства вещей, формируется комплексное восприятие, дающее информацию об объекте в его целостности. При этом новые впечатления вовлекаются в систему уже имеющихся знаний, накопленного опыта, взглядов и понятий субъекта.

В процессе восприятия человек решает различные задачи узнавания предметов и явлений. Самая элементарная форма узнавания — это более или менее автоматическое узнавание в действии, которое проявляется в виде адекватной (одинаковой) реакции на привычный раздражитель. Следующей ступенью является узнавание, связанное с чувством знакомости, но без возможности отождествления узнанного предмета с ранее воспринятым. Высшей ступенью узнавания является отождествление предмета восприятия с предметом, воспринятым ранее (это уже опознавание предмета). Опознавание предмета может совершаться с помощью проверки признаков опознаваемого предмета и проходить развернуто во времени (сукцессивно) или моментально (симультанно), если имеется уже опробованный способ такого опознавания [Пидкасистый, Фридман Л. М., Гарунов М. Г. Психолого-дидактический справочник преподавателя высшей школы. — М.: Педагогическое общество России, 1999. — 345с.].

В настоящее время ученые уделяют большое внимание изучению роли визуального восприятия в процессах мышления, что особо актуально для дизайн-деятельности. В результате изучение роли визуального восприятия в творческой деятельности привело психологов к новым понятиям, которые связаны с решением вопроса о смысловой организации восприятия. Это понятия «видимого поля» и «видимого мира» (Гибсон), «образ мира» (А.Н. Леонтьев), «образ пространства» (В.П. Зинченко). В настоящее время существует две основные концепции смысловой организации восприятия. Одни психологи считают, что чувственные образы дополняются интеллектуальными знаниями о предмете, явлении, другие — что смысл — это эффект наложения прошлых образов на текущие образы памяти [Сурина, Сурин А. А. История образования и цветодидактики (история систем и методов обучения цвету). Серия «Школа дизайна». — Москва: ИКЦ «МарТ», Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2003. — 352 с.].

Ученые выделяют следующие свойства восприятия: целостность, предметность, обобщенность, устойчивость (константность), осмысленность, избирательность.

• · целостность — внутренняя органическая взаимосвязь частей и целого в образе. Это свойство проявляется в двух аспектах: а) объединение разных элементов в целом; б) независимость образованного целого от качества составляющих его элементов;
• · предметность — объект воспринимается нами как обособленное в пространстве и времени отдельное физическое тело. Наиболее ярко это свойство проявляется во взаимообособлении фигуры и фона;
• · обобщенность — отнесение каждого образа к некоторому классу объектов;
• · константность — относительное постоянство восприятия образа. Наше восприятие в определенных пределах сохраняет за параметрами их размеры, форму и цвет независимо от условий восприятия (расстояния до воспринимаемого предмета, условий освещенности, угла восприятия);
• · осмысленность — связь с пониманием сущности предметов и явлений через процесс мышления;
• · избирательность — преимущественное выделение одних объектов перед другими в процессе восприятия.

Восприятие подразделяется на следующие виды: восприятие предметов и явлений окружающего мира; восприятие человека человеком; восприятие времени; восприятие движений; восприятие пространства; восприятие вида деятельности.

Восприятия времени, движений и пространства являются сложными формами восприятий, имеют многочисленные характеристики: продолжительный — краткосрочный; большой — маленький; высокий — низкий; далекий — близкий; быстрый — медленный. Восприятие деятельности подразделяется по видам: художественное, техническое, музыкальное и т. д. Восприятия бывают внешне направленными (восприятие предметов и явлений внешнего мира), и внутренне направленными (восприятие собственных мыслей и чувств). По времени возникновения восприятия бывают актуальными и неактуальными.

Восприятие может быть ошибочным (иллюзорным). Иллюзия — искаженное восприятие реально существующей действительности. Иллюзии обнаруживаются в деятельности различных анализаторов. В наибольшей степени известны зрительные иллюзии, которые имеют самые различные причины: практический опыт, особенности анализаторов, изменение привычных условий [Психология и педагогика: Учебное пособие / Николаенко В. М., Залесов Г. М., Андрюшина Т. В. и др.; Отв. ред. канд. филос. наук, доцент В. М. Николаенко. — М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2000. — 175 с.]. Восприятие так же может быть и неэффективным. Опытным путем можно убедиться в том, что уровень восприятия текста при его чтении путем проговаривания вслух гораздо ниже, чем при чтении про себя. Дело в том, что пропускная способность слуха ниже, чем пропускная способность зрения.

В эргономике восприятие рассматривается как компонент некоторой замкнутой системы управления с обратной связью.

В информационном взаимодействии между человеком-оператором и машиной (или объектом взаимодействия), выделяются три основных этапа:

• 1. Восприятие информации (перцепция) либо путем непосредственного наблюдения производственного процесса, либо по наблюдению за показаниями контрольно-измерительных приборов, отражающими параметры хода производственного процесса. Перцепция осуществляется с помощью органов чувств, передающих полученную информацию в центральную нервную систему.
• 2. Переработка (трансформация) полученной информации осуществляется в центральной нервной системе и приводит к принятию определенного решения. В переработке информации и принятии решения играют роль «стрессовые» ситуации.
• 3. Выдача принятого решения исполнительным органом и выполнение этого решения. Этот последний этап называется управлением и в системе «человек — машина» осуществляется путем воздействия на органы управления машины с целью внесения необходимых изменений в происходящий в системе процесс.

Рассматриваемый процесс с обратной связью имеет итеративный (повторяющийся) характер, из чего следует ряд выводов. Наиболее важные из них состоят в том, что: а) в эргономике очень часто точность не является самой главной характеристикой восприятия и б) восприятие есть динамический процесс, который в значительной степени поддается контролю самого наблюдателя.