Применение новых технологий, повышает качество выполнения работ;

№ п/п.

Наименование характеристик анализа.

Сильные стороны.

Слабые стороны.

Наличие постоянных клиентов, ведет к наличию постоянных заказов.

Отсутствие высококвалифицированных работников, ведет к большому количеству отказов от выполнения тех или иных заказов.

Качество выполняемых работ менеджерами, приводит к увеличению объема заказов на алкогольную продукцию.

Небольшая текучесть рабочего персонала, приводит к непостоянству перечня выполняемых работ.

Возможности.

Угрозы.

Перспективный и быстро развивающийся сектор экономики, дает возможность осваивания новых сегментов рынка.

Недостаточно продуманная политика в области внедрения новых технологий, может привести к потере возможности овладение новых сегментов рынка продукции.

Рост благосостояния отдельных категорий населения, влечет увеличение числа постоянных клиентов.

Покупательная способность в летний сезон большей части населения, что может привести к снижение спроса.

Параметры.

Возможности организации.

Сильные стороны.

1. Наличие постоянных клиентов, ведет к наличию постоянных заказов.

1.1 Разработать систему по поддержанию высокого уровня обслуживания и улучшению качества выполнения работ.

1.2 Предоставить новые качественные услуги и скидки клиентам.

2. Качество выполняемых работ менеджерами, приводит к увеличению объема заказов на алкогольную продукцию.

2.1 Поддержание и улучшение качества выполняемых работ и товарных запасов продукции.

2.2 Увеличение числа эксклюзивных клиентов, требующих высококвалифицированных кадров.

Слабые стороны.

1. Отсутствие высококвалифицированных работников, ведет к большому количеству отказов от выполнения тех или иных заказов.

1.1 Разработать программа по привлечению новых высококвалифицированных работников.

1.2 Программа повышения квалификации работников путем обучения за счет фирмы.

2. Небольшая текучесть рабочего персонала, приводит к непостоянству перечня выполняемых работ.

2.1 Разработать систему по улучшению условий труда для привлечения новых высококвалифицированных работников.

2.2 Привлечение высококвалифицированных работников путем повышения заработной платы.

Сильные стороны.

1. Недостаточно продуманная политика в области внедрения новых технологий — отсутствие завладения новых сегментов рынка.

2. Низкая покупательная способность большей части населения — возможное снижение спроса.

1. Наличие постоянных клиентов, ведет к наличию постоянных заказов.

1.1 Разработать систему скидок, бонусов, введение системы послегарантийного обслуживания.

1.2 Акцентировать внимание на эффективном обслуживании самых выгодных клиентов.

2. Качество выполняемых работ, приводит к увеличению объема заказов на выполнение тех или иных услуг.

2.1 Своевременное совершенствование и улучшение предоставляемых услуг.

2.2 Изучение новых выгодных сегментов рынка, возможно в других регионах.

Слабые стороны.

1. Недостаточно продуманная политика в области внедрения новых технологий — отсутствие завладения новых сегментов рынка.

2. Низкая покупательная способность большей части населения — возможное снижение спроса.

1. Отсутствие высококвалифицированных работников — большое количество отказов от того или иного заказа.

1.1 Программы по поиску высококвалифицированных работников или проведение мероприятий по повышению квалификаций рабочих.

1.2 Привлечение не только частных клиентов, но и организаций.

2. Небольшая текучесть рабочего персонала — непостоянство перечня предоставляемых услуг.

2.1 Разработка эффективной кадровой политики.

2.2 Выход на новые сегменты рынка продовольственных товаров.