Анализ методики организации рекламно-информационного тура «Домбай»

Самым верным показателем того, что рекламный тур прошел плодотворно, является увеличение объема продаж.

Окончательные выводы об экономической эффективности рекламы получаются в результате сравнения дополнительной прибыли, полученной в результате рекламы, с расходами, связанными с ее осуществлением.

В результате проведенного рекламного тура «Домбай» количество посетителей выставки, которая проходила во время рекламного тура составляет всего за 5 дней около 6000 человек, из них потенциальная целевая аудитория около 40% (2400 человек).

Средняя стоимость одного тура составляет примерно 700 $, если предположить, что хотя бы 50% (1200 человек) потенциальных клиентов заключат договора на приобретение туров, то в среднем предприятие получит выручку:

• 1200 * 700 $ = 840 000 $ - 5 выручка за время проведения выставки
• 4400 $ - 4 расходы на участие в выставки
• 840 000 $/4400 $ = в 190 раз общий объем продаж превышает расходы на выставку, что свидетельствует об эффективности проводимой рекламной компании,

При разработке рекламного тура была учтена сегментация рынка по демографическому и психологическому признаку. Сегментация рынка представлена в таблице 6.

Табл. 6. Сегментация рынка.

В качестве потенциальных потребителей услуг можно рассматривать всё население, которое имеет доход от 15 000 до 30 000 руб. и выше.

Целевая аудитория потребителей рекламного тура выглядит следующим образом:

• 18−20 лет — 15%.
• 20−25 лет — 25%.
• 25−35 лет — 45%.
• 35- более — 5%.

По отслеживанию туроператором повышения или понижения уровня продаж каждому турагентства, принимавшем участие в туре можно сделать вывод, что предложенный информационно — рекламный тур является выгодным решением.

В организацию рекламного тура были привлечены Туристическое агентство Арго, РоссТур Pegas Touristik Натали-тур Бриз Статистический анализ показателей уровня продаж выявил, что из четыре турагенств, которые участвовали в рекламном туре — три повысили уровни продаж. На рис. 4 представлена диаграмма результатов уровня продаж в % соотношении.

Рис. 4. Диаграмма результатов уровней продаж

Показателем хороших результатов стало предварительное планирование и регламентация тура.

Все этапы работы: разработка замысла (идеи) тура; поиск и отбор партнеров и поставщиков, формирование основного и дополнительного комплекса услуг, экспериментальная проверка тура производились на высоком профессиональном уровне.

Удачно был выбран зимний сезон, в виду того, что Домбай обладает прекрасными рекреационными ресурсами именно в зимнее время.

Продуманное решение позволило увеличить заинтересованность потребителей именно в это время года.

В таблице 7 представлены результаты анкетирования участников тура по предпочтению времени года в организации тура.

Табл. 7. Результаты анкетирования участников тура.

Основные и дополнительные услуги максимально были использованы во время тура, это еще одна положительная оценка рекламного тура.

В основной комплекс услуг вошли: транспортировка (перевозки); проживание; питание; программные услуги.

Дополнительные услуги — аренда автомобиля, услуги гида-переводчика рассылка рекламных сообщений в адрес постоянных или потенциальных потребителей, бытовые услуги. По предоставляемым услугам результаты анкетирования представлены в таблице 8.

Табл. 8. Результаты анкетирования участников тура по комплекс услуг.

туристический рекреационный рекламный Эффективность рекламно-информационного тура во многом зависит от правильно спланированного времени, количества посещаемых объектов в день, оптимально рассчитано количество рабочего и свободного времени.

Хорошо продуманная познавательная и культурно-развлекательная программа рекламноинформационного тура «Домбай» также показала высокий охват — 95% его участниками.

Туроператор, сопровождающий участников тура и ведущий всю программу мероприятий, от отельной базы оператора и множества других факторов и нюансов, показал высокую профессиональную подготовленность в своем деле, что также сказалось на качестве проводимого тура.

Участники рекламного тура увезли с собой максимум положительных впечатлений не только о стране (регионе), который они смотрели, но о туроператоре, с которым ездили в данный тур.

Необходимость выбора правильных методов рекламы и в повышении ее эффективности в целях лучшего продвижения товаров на рынке.

Рекламная работа является неотъемлемой составной частью коммерческой и маркетинговой деятельности любого торгового предприятия.

В условиях развития рыночных отношений и повышения насыщенности потребительского рынка товарами и услугами рекламная работа приобретает новое значение, отличается целым рядом специфических черт, знание и учет которых, позволяет активизировать процесс продажи, стимулировать реализацию отдельных товаров, рационализировать процесс обслуживания покупателей, за счет «информационной поддержки» всех его составляющих.

Рекламноинформационный тур «Домбай» был рассчитан на осмотр наиболее популярных гостиниц курорта, экскурсии по стране или региону и культурную программу.

Он предназначается только для сотрудников туристических организаций и не был предназначен для передачи или продажи третьим лицам. Продолжительность стандартного рекламного тура — 5 дней.

Посетив рекламный тур, можно составить представление о стране (регионе) и предлагаемых в ней курортах для последующей рекламы их клиентам туристических компаний. Задачей представителей туристических организаций является узнать наиболее полную информацию обо всех аспектах жизни в конкретной стране (регионе), которая может пригодиться туристу.

Для того чтобы рекламный тур принес результаты, следует к нему заранее подготовиться. Это относится как к организаторам тура, так и к его участникам. Планировать рекламный тур лучше за несколько месяцев до его старта. От того, как будет распланировано время в туре, напрямую зависит отдача его участников.

Поскольку для ряда представителей туризма рекламные туры стали лишь удобной возможностью отдохнуть, следует позаботиться о том, чтобы программа тура предполагала переезды и по возможности исключала продолжительные стоянки в одном отеле. Тогда у участников тура не будет явной возможности пренебречь своими прямыми обязанностями. Снижение цены при высоком уровне обслуживания и прочной конкурентной позиции позволит привлечь новых клиентов.

Организация новых каналов сбыта позволит увеличить количество потребителей. Организация исследований рынка проведения рекламных туров на должном уровне позволит выявить предпочтения клиентов и отслеживать изменения их предпочтений. Удачное месторасположение позволит удержать конкурентные позиции.

Хорошее понимание потребителей позволяет изменить варианты продаваемых туров даже при условии сокращения спроса.

Прочные конкурентные позиции помогут удержаться в условиях сложившейся экономической ситуации в стране. Однако возможность выхода на новые сегменты при низкой квалификации персонала отдела маркетинга может превратиться в угрозу деятельности организации и даже привести к убыткам.