Организационная культура как фактор успешной деятельности современных организаций

Актуальность исследования. Все организации независимо от целей деятельности создаются и действуют в определенной культурной среде. Она во многом определяет смысл их существования, действует как извне, так и внутри организации.

Организационная культура состоит из общепризнанной на фирме системы ценностей и убеждений, которые управляют действиями и поведением индивидов, образующих организацию. Она помогает сотрудникам понять, как функционирует организация, раскрывая им нормы поведения на фирме. Ценности и убеждения, составляющие организационную культуру, воздействуют на концепцию внутренней среды, формируют основы корпоративных целей, определяют поведение членов организации в различных ситуациях. Организационная культура влияет на выбор стратегических целей, устанавливает стиль управления и маркетинга. В связи с этим многие исследователи утверждают, что организационная культура даже более важна, чем стратегия и организационная структура фирмы.

Организационная культура фирмы включает не только глобальные нормы и правила, но и текущий регламент деятельности. Отклонение от этих норм сильно влияет на человека как положительно, так и отрицательно. Это связано с организацией работы на рабочем месте, системой материального и морального стимулирования, стилем руководства, системой контроля, одеждой, отношением к особенностям характера. Организационная культура основана прежде всего на культуре власти, роли, поступков и личности. Культура власти определяется профессионализмом руководства и лояльностью подчиненных. Организационная культура поступков базируется на потребностях и интересах человека и общества, на приоритете личного над общественным. Культура роли работника определяется набором служебных инструкций и положений. Все эти аспекты организационной культуры играют важную роль в успехе фирмы, при этом отношения между культурой и результатами работы организации зависят прежде всего от содержания тех ценностей, которые утверждаются конкретной фирмой.

Организационная культура является предметом развития и изменений в течение всей жизни организации. А процессы трансформации могут протекать как постепенно и эволюционно, так и радикально — все это зависит от степени «глубинности» базовых предположений и их «устойчивости».

Целью курсового исследования является изучение организационной культуры как фактора успешной деятельности современных организаций.

Задачи исследования заключаются в следующем:

— рассмотреть теоретические основы организационной культуры предприятия;

— провести исследование особенности проявления организационной культуры ООО «ПЯТЬ ПЛЮС»;

— разработать рекомендации для успешной реализации программного планирования изменения культуры ООО «ПЯТЬ ПЛЮС».

Объектом исследования является общество с ограниченной ответственностью «ПЯТЬ ПЛЮС».

Предметом исследования является процесс изучения организационной культуры предприятия.

Теоретической основой исследования являются труды отечественных и зарубежных ученых и специалистов-практиков, среди которых: С. А. Валуев, В. Р. Веснин, О. С. Виханский, Дж.Л. Гибсон, В. Золотогоров, В. В. Зотов, Д. К. Лафта, Б. З. Мильнер, М. Мароши, Е. Молл, Я. В. Радченко, Э. А. Смирнов и др.

Методологической основой исследования явились положения системного, комплексного, функционального подходов к решению задач. В процессе исследования использовались другие общенаучные методы, а также приемы анализа и синтеза, группировок и сравнения.

Поставленные цели и задачи исследования предопределили логику изложения и структуру работы. Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложений.