Малое предприятие является основой функционирования любой экономической системы, независимо от преобладающей модели управления этой системой (рыночной, командно-административной или традиционной). Эффективность функционирования предприятия и возможность достижения поставленных целей в существенной степени определяется уровнем скоординированности и внутренней согласованности элементов системы управления. Иными словами, структура предприятия и система управления образуют организационное обеспечение управления и эффективной хозяйственной и производственной деятельности предприятия.
Эффективность деятельности предприятия в значительной мере определяется такими основными факторами, как производственные мощности, технологии, персонал, его квалификация, потенциал развития. Наряду с ними к наиболее значимым относится организационная культура предприятия, которая выступает в качестве условной системы, состоящей из набора правил и стандартов, определяющих взаимодействие и согласованность членов коллектива, управленческого звена, структурных подразделений и ключевых факторов развития предприятия.
В настоящее время особое внимание в управлении стало уделяться организационной культуре, обеспечивающей удовлетворение потребностей высшего уровня, а также проблемам эффективных коммуникаций, следовательно, Актуальность данной работы обусловлена тенденцией изучения сущности процесса управления и управленческих отношений. Это и определяет познавательную функцию теории управления, она же является и доминирующей.
Вопрос организационной культуры в компаниях на сегодняшний день актуален и его актуальность будет расти по мере продвижения российских компаний на мировом рынке.
Объектом курсовой работы является взаимосвязь объекта и субъекта управления, механизмы прямой и обратной связи.
Предметом же выступает управленческое общение и коммуникации в процессе управленческой деятельности.
Целью данной работы является анализ особенностей важнейших аспектов проблемы организационной культуры и ее влияния на эффективность деятельности организации.
Задачи работы:
- — раскрыть теоретические основы характерных черт поведения сотрудников малого предприятия;
- — провести анализ корпоративной культуры малого предприятия, на примере туристической компании ООО «Мистер Фикс»;
- — дать рекомендации по совершенствованию корпоративной культуры малого предприятия, на примере туристической компании ООО «Мистер Фикс»;
- — сформировать выводы.
При написании данной курсовой работы были использованы работы следующих авторов: Г. М. Андреева, Т. Ю. Базаров Т.Л. Еремина, Б. Н. Гамидуллаев и др.