Бизнес и предпринимательство как система

• 1. Классификация бизнеса
• 2. Малый бизнес
• 3. Инфраструктура бизнеса и партнерство

Система — это некоторая целостность, состоящая из взаимозависимых частей, каждая из которых вносит свой вклад в ее характеристику. Бизнес, деловые отношения представляют собой систему, охватывающую бизнесменов и интегрирующую их деятельность в одно целое.

Система бизнеса включает субъектов деловых отношений, инфраструктуру бизнеса, системы управления (менеджмента), маркетинг, оценку деятельности и обладает собственными внутренними импульсами развития.

Субъектами бизнеса выступают: предприниматели, потребители, работники по найму, государственные структуры. Основой их взаимодействия является принцип взаимовыгодности сторон.

Основные характеристики субъектов бизнеса.

В зависимости от масштабов деятельности различают малый, средний и крупный бизнес. В качестве критерия отнесения предприятия к одной из перечисленных категорий обычно используют численность работающих.

Субъектами малого предпринимательства не могут быть признаны индивидуальные предприниматели и юридические лица, осуществляющие:

• · Деятельность, связанную с оборотами наркотических, психотропных веществ
• · Производство и (или) оптовую реализацию подакцизной продукции
• · Деятельность по хранению зерна на хлебоприемных пунктах
• · Проведение лотереи
• · Деятельность в сфере игорного и шоу-бизнеса
• · Деятельность в области аккредитации, сертификации, метрологии и управления качеством
• · Деятельность по добыче, переработке и реализации нефти, нефтепродуктов, газа, электрической и тепловой энергии
• · Деятельность, связанную с оборотом радиоактивных веществ
• · Банковская деятельность (либо отдельные его виды) и деятельность на страховом рынке (кроме деятельности страхового агента)
• · Аудиторская деятельность
• · Профессиональная деятельность на рынке ценных бумаг.

В случае превышения одного из условий, установленных законодательством РК на субъектов малого предпринимательства, не распространяются льготы, предусмотренные для субъектов малого предпринимательства в республике.

Субъектами среднего предпринимательства являются индивидуальные предприниматели без образования юридического лица со среднегодовой численностью работников свыше 50 человек и юридические лица, осуществляющие частную предпринимательскую деятельность по среднегодовой численностью работников свыше 50 человек, но не более 250 человек и среднегодовой стоимостью активов за год не свыше трехсот двадцати пяти тысячекратного размера месячного расчетного показателя.

Субъектами крупного предпринимательства являются юридические лица, осуществляющие частную предпринимательскую деятельность, со среднегодовой численностью работников свыше 250 человек или общей стоимостью активов за год свыше трехсот двадцати пяти тысячекратного месячного расчетного показателя.

Каждая группа предприятий имеет свои внутренние интересы, определяющие стратегию их экономического поведения, отношение к государству и проводимой им политике.

Крупный бизнес в основном определяет экономическую и техническую мощь страны. Масштабное производство в значительной степени ориентируется на массовый, относительно однородный спрос, выпуск больших партий стандартной продукции.

Средний бизнес зависит от внутренней экономической конъюнктуры и вынужден вести конкурентную борьбу внутри своей группы, а также с крупным отечественным и иностранным капиталом.

Малый бизнес во всем мире динамично развивается. Это обусловлено рядом его преимуществ и прежде всего гибкостью, способностью оперативно реагировать на запросы рынка. Малый бизнес является неотъемлемым, объективно необходимым элементом любой развитой хозяйственной системы, без которого экономика и общество в целом не могут нормально существовать и развиваться.

Одна из причин успешного развития малого и среднего бизнеса в странах с развитой рыночной экономикой состоит в том, что крупное производство не противопоставляется мелкому. В развитых странах превалирует принцип кооперирования крупных и малых предприятий, причем крупные предприятия не подавляют мелкие, а взаимодополняют, особенно в сфере специализации отдельных производств и в инновационных разработках. Не случайно в США, например, из каждых десяти новых технологических идей девять рождаются на малых фирмах. Если крупный бизнес способствует повышению общехозяйственной эффективности за счет экономии на масштабах деятельности, то малый придает хозяйству гибкость, мобильность, способность к быстрым структурным и техническим изменениям.

Малым предприятиям принадлежит особое место в становлении новой социальной структуры общества, в решении социальноэкономических проблем, которые не могут быть решены более крупными хозяйственными структурами в силу громоздкости их аппарата управления, неповоротливости в условиях рыночной экономики. Наличие малых предприятий значительно децентрализует всю систему правления и способствует более рациональному распределению функций в системе общественного разделения труда. Экономическая структура любого производства имеет множество незаполненных ниш, в которых трудно «повернуться» крупным предприятиям.

Малые предприятия, как правило, относят к сфере рискового бизнеса, так как из каждых 10 выживают только 2−3. Части их возглавляют инженеры, изобретатели, ученые, желающие как можно быстрее внедрить свои идеи, изобретения или разработки. Кроме того, малый бизнес позволяет решить и некоторые из социальных проблем, возникающих в условиях рыночного хозяйства, например, проблемы занятости, увеличения доходов, активизации творческого потенциала человека, его семьи, небольшой группы лиц, объединенных общим интересом.

Малые предприятия обладают следующими преимуществами:

• · Во-первых, это гибкость и оперативность принятия решения.
• · Во-вторых, малые размеры предприятия позволяют легко контролировать производственный процесс
• · В-третьих, простые коммуникационные связи внутри предприятия, прямая передача информации, быстрая ее передача и быстрое ее усвоение и быстрая реакция на поступающие команды и распоряжения
• · В-четвертых, личные связи составляют основу малого бизнеса, часто неформальные отношения не только между работниками, но даже и его клиентами, способны существенно продвинуть дело
• · Независимость действий. Малый бизнесмен сам себе хозяин, никому не подчиняется.
• · Адаптация к особенностям местных условий. Малый предприниматель идеально организован и приспособлен для изучения пожеланий, предпочтений, обычаев, привычек и других характеристик местного рынка
• · Сильные симпатии к малому бизнесу. Малый бизнес ассоциируется с «американской мечтой», поэтому в общественном мнении преобладают симпатии к малым фирмам и обычно к ним не относятся многие критические оценки, высказанные в адрес большого бизнеса
• · Более низкие операционные расходы. По сравнению с крупными корпорациями малые фирмы несут относительно более низкие расходы на свое содержание и обслуживание (сравнительно низкий фонд заработной платы, небольшие инвестиции ы оборудование, низкие управленческие расходы). Например, члены семьи владельцев выполняют многие функции служащих.
• · Шансы на быстрый материальный успех. Одновременное получение зарплаты и всех дивидендов от бизнеса.
• · Долгосрочные выгоды. Вкладывая средства в дела своей фирмы, предприниматель может рассчитывать, что, если, дела идут успешно, он всегда может легко и выгодно продать дело в случае необходимости. Этот фактор привлекает многих предпринимателей.
• · Совмещение нескольких профессий. Немало людей предпочитают быть в одном лице мастером на все руки (финансист, менеджер и т. д.). В малой фирме такие люди имеют возможность проявить себя как «многостаночники».
• · Преимущества при специфическом или персональном рынке. Более крупные конкуренты, часто ограничены в своих действиях из-за процедур, разработанных головными органами. Малый бизнес в этом отношении маневрен, особенно тогда, когда рынок имеет ярко выраженный сезонный характер или специфические условия.
• · Сохранение предпринимательского духа. По сравнению с крупными корпорациями в малых фирмах, особенно в перспективных современных отраслях, больше проявляется инновационный, предпринимательский дух, о чем свидетельствует доминирование малого бизнеса в современных отраслях (генная инженерия, компьютеры).

Продолжением преимуществ малого бизнеса являются следующие его недостатки:

• · Низкая возможность накопления капитала.
• · Относительно скромные масштабы производства и ограниченные ресурсы ставят в невыгодное положение представителя малого бизнеса, делают его неспособным на равных конкурировать с крупным производством.
• · Особенности его кредитования, ограниченность возможностей получить кредит, поскольку частные финансовые институты редко решаются кредитовать малый бизнес.
• · Для начала деятельности малого предприятия нужен первоначальный капитал, которого нет. Малый бизнес — это часто новые рабочие места, в том числе и для безработных, не всегда обладающих соответствующими навыками, у которых эффективным бизнес становится не сразу, а иногда не с первого раза.
• · Частная необходимость обучения самого бизнесмена, и необходимость анализа ситуации на рынке, ведения бухгалтерского учета, трудности привлечения высококвалифицированных специалистов (у крупных компаний в этом случае больше шансов — престиж, более высокая заработная плата).

Один из способов создания малых предприятий — франчайзинг, когда капитал вкладывается во франшизу (лицензию), покупка которой дает возможность использовать опыт работы и торговую марку более крупной и известной компании. Франшиза в переводе с французского языка означает льгота, привилегия. Впервые система появилась в 50-е годы.

Франчайзинговая система — это специфическая вариация вертикальной интеграции промышленных, торговых фирм через оригинальную систему контрактов — франчайз. Франчайза представляет собой соглашение крупных корпораций с мелкими фирмами или отдельными бизнесменами, производственными или функционально — операционными компаниями. В соответствии с франчайзинговым соглашением франчайзер — обычно крупная родительская компанияобязуется снабжать мелкую фирму или бизнесмена, действующего в рамках оговоренной территории, своими товарами, рекламными услугами, отработанными технологиями ведения бизнеса. За это фирма обязуется предоставить компании (франчайзеру) услуги в области менеджмента, маркетинга с учетом местных условий, а также инвестировать в эту компанию какую-то часть своего капитала. Франчайзи обязуется иметь деловые контакты исключительно с компанией-франчайзером, а также вести бизнес в соответствии с ее предписаниями.

Имеются различные варианты функционирования франчайзинговой системы. Однако общая модель одинакова. Наиболее распространенным видом франчайзингового соглашения является такое соглашение, в котором одна сторона (франчейзер), систематизировав какой-либо перспективный метод производства продукции, размещения продуктов или услуг, представляет другой стороне (франчайзи) право заниматься бизнесом с предприятием, филиалом, лицензиатом. — Франчайзи может быть дилером, торговым предприятием, филиалом, лицензиатом. Право франчайзи оговаривается соглашением, которое определяет рамки использования опыта франчайзинга. Франчайзи использует название фирмыфранчайзера в качестве фирменного знака, что дает возможность потенциальным клиентам ощущать, что они пользуются продукцией или услугами известной корпорации, например «Адидас». «Кока-кола», «Макдональдс».

За счет применения отработанного во всех деталях опыта франчайзинг резко снижает риск в бизнесе. Опыт США показывает, что банкротства среди фирм, пользующихся франшизой, гораздо меньше.

Франшиза дает ряд преимуществ для начинающих бизнесменов. Мелкие собственники, не имеющие дополнительных средств опыта хозяйственной деятельности, под эгидой крупных фирм получают возможность с меньшими издержками открыть собственное дело. Заключая контракт, владелец малого предприятия экономит на рекламе, организационных и других расходах, большую часть которых берет на себя головная компания. Привычка потребителя к знакомой торговой марке позволяет малым предприятиям утвердиться на тех рынках, где небольшим и независимым фирмам закрепиться намного труднее.

Более того, широкомасштабные программы фирм предусматривает обучение персонала в специализированном учебном центре и передачу «секретов» мастерства, рецептов и технологий изготовления продукции, разработку экономических обоснований выгодности этого вида бизнеса, а также обеспечение упаковкой, выработку оригинального фирменного стиля.

Хотя франчайзинговая система является отличным средством развития и стимулирования малого бизнеса, ее критикуют за то, что крупные компании — франчайзеры отказываются от небольших контрактов, а также ограничивают франчайзи в возможностях получения права собственности на технологию, ноу-хау и другие нематериальные ценности. Кроме того, франчейзеров критикуют за взимание чрезмерных гонораров и других видов платы. Немало фирм — франчайзи жалуются, что на них оказывается сильное давление со стороны франчайзеров с целью ограничения их суверенитета.

Однако, несмотря на перечисленные негативные моменты, франчайзинговая система продолжает широко распространяться и главное ее достоинство в удачном сочетании интересов и преимуществ крупного и малого бизнеса. В целом, возможности для развития системы франчайзинга огромны. Очевидно, в ближайшие годы она получит в Казахстане такое же широкое распространение, как и других развитых странах. По прогнозам, франчайза будет особенно активно применяться в розничной торговле, ресторанах и других предприятиях питания, медицинском обслуживании, консультировании, автосервисе, обеспечении безопасности, ремонте, оказании домашних услуг. По данным Международной франчайзинговой ассоциации в перспективе около половины всех операций в розничной торговле будет осуществляться на основе системы франчайзинговых контрактов.

Для того, чтобы малый бизнес стал жизнеспособным, смог выполнять все задачи, для решения которых он предназначен, для того, чтобы он мог в полном объеме реализовать заложенный в нем потенциал и использовать все преимущества, необходимы усилия со стороны государства по его поддержке. Поддержка государством предприятий малого бизнеса во всех странах ведется комплексно по нескольким направлениям идентичным для развития малого бизнеса в принципе.

Главными направлениями являются отработанное, четкое, понятное и объяснимое для предпринимателя законодательство и соответствующая инфраструктура.

Инфраструктура бизнеса — это совокупность организационно — правовых форм, опосредствующих движение деловых отношений и увязывающих эти отношения в единое целое. Такими элементами инфраструктуры в современной рыночной экономике являются:

• · Кредитная система и коммерческие банки
• · Организационно — оформленное посредничество на товарных, сырьевых, фондовых и валютных рынках
• · Биржи труда
• · Информационные технологии и средства деловой коммуникации
• · Налоговая система и налоговая инспекция
• · Страховые компании
• · Рекламные и информационные агентства, средства массовой информации
• · Торговые палаты, другие объединения деловых людей
• · Таможенная система
• · Профсоюзы работающих по найму
• · Коммерческо-выставочные комплексы
• · Система подготовки кадров
• · Консультационные (консалтинговые) компании
• · Аудиторские компании
• · Общественные, государственно — общественные фонды, предназначенные для стимулирования деловой активности.

Инфраструктура современного бизнеса — неотъемлемый компонент деловых отношений. Благодаря наличию названных в ней элементов бизнес является цивилизованной формой отношений между людьми.

Важным вопросом в бизнесе является партнерство, которое может осуществляться в сфере производства, товарообмена, финансовых отношений. Выбор партнера — чрезвычайно важный вопрос, от решения которого зависит в значительной степени успех или неудача в бизнесе. Опыт успешных бизнесменов свидетельствует о том, что следует избегать связей с неизвестными людьми и не брать малоизвестных людей в партнеры. Самое главное, как выясняется, не помещение, не оборудование и не регистрация предприятия. Самые большие проблемы — это связи и кадры. Поставщик, заказчик, покупатель в идеале должны быть если не друзьями, то хотя бы знакомыми.