Анализ работы функциональных подразделений и уровней управления ООО СК «М и К»
Единоличным исполнительным органом Общества является Генеральный директор. Генеральный директор (в ООО СК «М и К» не является участником Общества) назначается сроком на три года и может назначаться вновь неограниченное число раз. Условия деятельности Генерального директора, его права, обязанности, полномочия, оплата труда определяются договором, который заключается между ним и участником… Читать ещё >
Анализ работы функциональных подразделений и уровней управления ООО СК «М и К» (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
Рассмотрим показатели по труду и заработной плате в ООО СК «М и К» (таблица 2.1).
Таблица 2.1 Показатели по труду ООО СК «М и К» за 2010;2011 гг.
Показатели, ед.изм. | 2010 г. | 2011 г. | Динамика изменений. | |
абсолют. | %. | |||
Среднесписочная. | 2,4. | |||
численность, чел.: | ||||
Руководители. | ||||
Специалисты. | ||||
Рабочие. | 3,8. | |||
Уволились из компании. | 33,3. | |||
Коэф.текучести. | 9,7. | 14,2. | 4,5. | 31,7. |
Средняя. | 14 000. | 15 000. | 1 000. | 6,6. |
заработная плата, руб. |
Как видим из таблицы 2.4, средняя заработная плата выросла на 6,6% что бесспорно является положительным фактом для компании. Но все же, рост заработной платы оказался не выше инфляции, следовательно, следует поднимать заработную плату и дальше. Текучесть персонала находится на низком уровне, но видим рост данного коэффициента за последний год, что возможно связанно с отсутствием четкой кадровой работы в организации.
Организационная структура ООО СК «М и К» по своему типу — линейно-функциональная.
Возглавляет ООО СК «М и К» генеральный директор. В общем виде структура управления ООО СК «М и К» состоит из высшего звена управления (генеральный директор), среднего уровня (коммерческий директор, главный инженер и главный бухгалтер) и низового уровня, включающего оперативно-хозяйственные подразделения.
Высший уровень управления определяет стратегическое направление развития организации, решает важные производственно-хозяйственные и технические задачи.
Средний уровень управления (коммерческий директор, главный инженер, главный бухгалтер) обеспечивает эффективность функционирования и развития предприятия путем координации всех его подразделений.
Низовой уровень (отделы, склад, вспомогательные работники) решает оперативные задачи по организации хозяйственной деятельности в рамках отдельных структурных подразделений, главная задача которых — выполнение производственной программы.
Рассмотрим распределение управленческих функций, в соответствии с имеющейся организационной структурой управления.
Высшим органом управления Общества является общее собрание его участников, так как ООО СК «М и К» имеет одного участника, решения по вопросам, относящимся к компетенции общего собрания участников Общества, принимаются единственным участником Общества единолично и оформляются письменно. К исключительной компетенции единственного участника Общества относятся:
- — определение основных направлений деятельности Общества;
- — изменение устава и размера уставного капитала Общества;
- — внесение изменений в учредительный договор;
- — назначение Генерального директора Общества, принятие решения о досрочном прекращении его полномочий;
- — увеличение уставного капитала за счёт имущества Общества и за счёт дополнительных вкладов его участников;
- — утверждение годовых отчётов и годовых бухгалтерских балансов;
- — принятие решения о реорганизации или ликвидации Общества;
- — принятия решения о создании филиалов, открытии представительств;
- — принятие решения о совершении крупных сделок;
- — утверждение внутренних документов Общества.
Единоличным исполнительным органом Общества является Генеральный директор. Генеральный директор (в ООО СК «М и К» не является участником Общества) назначается сроком на три года и может назначаться вновь неограниченное число раз. Условия деятельности Генерального директора, его права, обязанности, полномочия, оплата труда определяются договором, который заключается между ним и участником Общества. Генеральный директор принимает решения по вопросам деятельности ООО СК «М и К», не относящимся к исключительной компетенции участника Общества.
Генеральный директор ООО СК «М и К» вправе: без доверенности действовать от имени Общества, в т. ч. представлять его интересы; совершать сделки, за исключением сделок, определённых как крупные; выдавать доверенности на право представительства от имени Общества; издавать приказы о назначении на должности работников организации, их переводе и увольнении; применять к работникам меры поощрения, налагать на них взыскания.
Директор осуществляет планирование и руководство деятельностью ООО СК «М и К», координирует взаимодействия структурных подразделений, распределяет обязанности и определяет степень ответственности работников, ведет контроль за соблюдением стандартов качества работы, выявляет и анализирует проблемы в работе строительной организации и принимает меры к их разрешению, представляет интересы строительной организации в суде, арбитраже, органах государственной власти и управления и др.
Генеральный директор строительной организации ООО СК «М и К» исполняет следующие обязанности:
- — руководит в соответствии с действующим законодательством хозяйственной и финансово-экономической деятельностью строительной организации;
- — определяет меры и способы решения задач подчиненной ему строительной организации;
- — обеспечивает своевременное и качественное выполнение строительной организацией договоров, подрядов, обязательств;
- — принимает меры по обеспечению строительной организации квалифицированными кадрами, рациональному использованию их профессиональных знаний и опыта, созданию безопасных и благоприятных для жизни и здоровья условий труда;
- — принимает и увольняет работников, применяет меры поощрения или налагает взыскания, создаёт условия для их профессионального роста;
- — утверждает внутренние нормативные организационно-правовые документы;
- — определяет ценовую политику в области строительных работ;
- — контролирует и обеспечивает соблюдение законности в деятельности строительной организации, своевременную уплату установленных налогов и сборов, правильное сочетание экономических и административных методов руководства, единоначалия и коллегиальности в обсуждении и решении вопросов, моральных и материальных стимулов повышения качества строительных работ, применение принципа материальной заинтересованности и ответственности каждого работника за порученное ему дело и результаты работы всего коллектива, выплату заработной платы в установленные сроки;
- -принимает меры по соблюдению требований законодательства по охране окружающей среды при выполнении строительных работ.
В непосредственном подчинении директора находятся коммерческий директор, главный инженер, главный бухгалтер, юрист.
Коммерческий директор ООО СК «М и К» руководит деятельностью подразделения организации — складом. Основные обязанности коммерческого директора: руководство финансово-хозяйственной деятельностью в области материально-технического обеспечения, закупки и хранения стройматериалов, принимает меры по своевременному заключению хозяйственных и финансовых договоров с поставщиками материалов, расширению прямых и длительных связей, обеспечивает выполнение договорных обязательств.
В подчинении главного инженера находятся отделы сметно-договорной и производственно-технический. Сметно-договорной выполняет работу по составлению смет на заказы, в его составе два инженера — сметчика. Производственно-технический отдел выполняет основную работу по выполнению заказов на строительство. В составе отдела — прорабы и работники различных строительных специальностей.
Главный бухгалтер выполняет функции по регистрации и обобщению информации об имуществе, обязательствах организаций и движении имущества путем документального учета всех хозяйственных операций. Ответственность за организацию бухгалтерского учета в организации, соблюдение законодательства при выполнении хозяйственных операций несет руководитель организаций.
Все хозяйственные операции, проводимые в ООО СК «М и К» оформляются соответствующими документами. Эти документы служат первичными учетными документами, на основании которых ведется бухгалтерский учет. Документы, которыми оформляются хозяйственные операции с денежными средствами, подписываются генеральным директором и главным бухгалтером.
Как уже говорилось выше, кроме своей непосредственной работы бухгалтер предприятия ООО СК «М и К» ведёт делопроизводство организации (т.е. исполняет функции секретаря) и исполняет обязанности кадрового работника. Бухгалтер перегружен работой, особенно в период бухгалтерской и налоговой отчётности.
Юрист подчиняется непосредственно генеральному директору, он ведёт юридическое консультирование и сопровождение всех хозяйственных и коммерческих сделок организации, при необходимости представляет интересы компании в суде, государственных органах и пр.
Организационные воздействия на сотрудников предприятия должны быть основаны на подготовке и утверждении внутренних нормативных документов, регламентирующих деятельность персонала. В ООО СК «М и К» к ним относятся коллективный договор между администрацией и трудовым коллективом, Правила внутреннего трудового распорядка, штатное расписание организации, должностные инструкции сотрудников и организация рабочих мест. Соблюдение этих документов обязательно для всех сотрудников, и их несоблюдение влечёт за собой применение дисциплинарных взысканий.
Выявлено, что в ООО СК «М и К» отсутствуют некоторые регламентирующие систему менеджмента организации документы — философия организации, положения о структурных подразделения (об отделах). Необходимо разработать данные документы.
Проводя анализ организационной структуры управления структуры ООО СК «М и К» был принят во внимание тот факт, что эффективные структуры управления должны удовлетворять следующим критериям:
- 1. В подразделении или у сотрудника может быть только один непосредственный начальник.
- 2. В прямом подчинении должно находиться не больше 7+/-2 человек — сохранение принципа нормы управляемости.
- 3. Каждый сотрудник должен иметь определенные функциональные обязанности.
- 4. Делегируя обязанности необходимо делегировать ответственность за их выполнение, контроль не делегируется.
- 5. Объединение работников в подразделения должно осуществляться на основе какого-либо принципа группировки (единство выполняемой функции, единство бизнес-процесса, единство клиента и др.).
- 6. Каждая функция должна выполняться полностью в рамках одного подразделения.
Соответственно, представленная организационная структура ООО СК «М и К» имеет ряд преимуществ, таких как: разделение труда, которое приводит к появлению высококвалифицированных специалистов; иерархия уровней управления; наличие взаимоувязанной системы обобщенных формальных правил и стандартов, обеспечивающей однородность выполнения персоналом своих обязанностей и скоординированность различных задач; найм на работу производится в строгом соответствии с техническими квалификационными требованиями. Наряду с перечисленными преимуществами, ей присуще и недостатки, свойственные всем линейно-функциональным структурам:
- — отсутствие тесных взаимосвязей на горизонтальном уровне между отдельными звеньями, что приводит к необходимости согласования действий разных функциональных звеньев и резко увеличивает объем работы руководителей;
- — преувеличение значимости стандартизированных правил, процедур и норм приводит к утрате гибкости поведения в определённых ситуациях, поскольку все вопросы и проблемы решаются исходя из прецедентов;
- — допускается несоответствие между ответственностью и полномочиями у руководителей разных уровней;
- — не учитывается специфика работы различных звеньев.
Определено, что в целом организационная структура соответствует общей цели организации, но требует небольшой доработки, так как некоторые функции распределены нерационально, существует проблема перегруженность главного бухгалтера, который выполняет много функции — помимо ведения бухгалтерской отчетности на него возложена кадровое делопроизводство. Такая излишняя перегруженность и ответственность заместителя могут отрицательно сказаться на результатах работы, привести к ошибкам и недочетам в работе. Отсутствует согласованная система приема персонала, данная работа не планируется и проводится только при непосредственно возникшей вакансии. Возможно, отсюда и идет проблема роста коэффициента текучести. Также часть кадровой работы (собеседование, решение о приеме на работу), выполнят генеральный директор, что также вызывает его перегруженность. На нем должна лежать обязанность по определению общей стратегии кадровой политики, расстановка персонала, оплата труда, а прием на работу, и другие вопросы, возникающие в системе подбора, оценки, увольнения персонала должен выполнять специалист — менеджер по персоналу.