Кабинетное исследование. 
Маркетинговое исследование рынка товара «Кофемашин»

Компания «Кофеман» собирается организовать маркетинговое исследования рынка «кофемашин» в связи с тем, что они собираются выйти на рынок производства кофемашин. Целью маркетингового исследования является изучение потребностей населения, анализ деятельности конкурентов, определение необходимого ассортимента и выбор наиболее эффективных методов сбыта.

Проведенное кабинетное исследование, позволяет сделать следующие выводы:

• · во-первых, в электронных ресурсах, т.к. www. kofe-kofe.ru/, www.jura.ru и др. находится информация об истории возникновения кофемашин, об их разновидностях, о местах покупки и ценовом диапазоне;
• · во-вторых, в периодических изданиях и СМИ содержится лишь информация, рекламирующая конкурентов и общая информация о них.

Из чего мы видим, что собранная информация не удовлетворяет все цели планируемого исследования, следовательно, необходимо провести полевое исследование.

Полевое исследование рынка товара

Во время полевого исследования необходимо провести 3 опроса, при помощи анкет:

• — анкета для личного опроса
• — анкета для телефонного опроса
• — анкета для почтового опроса

Опрос будет проводиться в дневное и вечернее время, т.к. кофемашины являются специфическим товаром, то сузим круг мест опроса до кофеен и кофейных магазинов.

После проведения опроса составим опросный лист проанализируем полученные результаты и сделаем соответствующие выводы.

• 1. 100% опрашиваемых респондентов пьют кофе.
• 2. У 60% опрашиваемых есть кофемашина дома, у 14% - на работе, у 26% - и дома, и на работе.
• 3. 40% респондентов имеют капсульную машину, 20% - рожковую, 32% - автоматическую.
• 4. 22% выбрали кофемашину по ценовому фактору, 20% - обратили внимание на широкий ассортимент, 26% - в расчете на устройство оборудования и для 22% - основную роль сыграло качество товара.
• 5. Для 68% респондентов важную роль играет разнообразие напитков, которые может приготовить кофемашина.
• 6. 68% уделяют внимание времени приготовления напитков.
• 7. 78% опрашиваемых выбирают кофемашину в зависимости от торговой марки.
• 8. 42% респондентов покупают кофемашины в магазинах бытовой техники, 38% - в специализированных кофейных магазинах, 20% - в интернет-магазинах.
• 9. 58% опрашиваемых при выборе кофемашины обращают внимание на ее размер.
• 10. Для 60% респондентов играет роль дизайн и цвет выбираемого товара.
• 11. 32% опрошенных имеют высокий уровень дохода, 46% - средний уровень дохода и 22% - низкий уровень.
• 12. Среди респондентов 10% в возрасте 18−24 лет, 52% в возрасте 25−34 лет, и 38% - в возрасте 35−55 лет.
• 13. 46% опрашиваемых мужского пола, 54% - женского.