Функции PR-службы. PR-служба в АК "АЛРОСА"

Основные функции отдела рекламы:

В рамках имидж — концепции (имидж АК «АЛРОСА» как группы компаний в широком общественном мнении, в органах государственного управления и в общественных организациях, реклама горнодобывающей Компании и социально-ответственный маркетинг) корпоративное планирование рекламы рекламное обеспечение PR-акций Компании и участие в разработке планов социально-ответственного маркетинга организация и проведение тендеров на изготовление рекламной и сувенирной продукции АК «АЛРОСА» и заключение и сопровождение договоров на изготовление продукции для Компании и ее подразделений В рамках товарной концепции (маркетинг бриллиантов) разработка на основе маркетинговых исследований рынка бриллиантов в России и за рубежом стратегических и тактических планов по увеличению сбыта бриллиантовой продукции адаптация и развитие бриллиантового бренда «АЛРОСА» .

рекламное сопровождение позиционирования бриллиантового бренда Основные функции отдела информации:

разработка имиджевых характеристик бренда информационно — новостная политика организация выставок участие в спонсорских мероприятиях организация семинаров и круглых столов по профилирующим темам Важно, чтобы отделы в рамках Управления работали взаимодействуя и слажено, то есть границы между деятельностью отделов должны быть достаточно гибкими. Понятно, что работой с пресс-релизами и журналистами будет заниматься отдел информации, а работой над созданием представительской продукции или рекламных буклетов — отдел рекламы. Но существует слишком много областей пересечения деятельности этих двух отделов и именно поэтому они объединены в одно Управление и должны представлять собой деятельность единого целого.

Деятельность по осуществлению маркетинговых коммуникаций различных предприятий «АЛРОСА» необходимо полностью и всецело подчинить Управлению по связям с общественностью и рекламе.

В Компании удалось выстроить такую организационную структуру, при которой можно комбинировать различные инструменты маркетинговых коммуникаций в зависимости от насущных потребностей, располагаемых финансовых ресурсов и стоящих целей и задач на каждый определенный период времени. Только при наличии единого центра принятия решений о маркетинговых коммуникациях Компания может добиться согласованности, непротиворечивости, эффективности и взаимодополняемости используемого коммуникационного инструментария. Так, например, реклама может иметь быстрый эффект с точки зрения восприятия торговой марки или компании, однако чтобы эффект проявился на уровне продаж требуется достаточно длительное время. Реклама обычно применяется на первых этапах процесса формирования реакции потребителя. Связи с общественностью — постоянная коммуникационная активность, постоянное формирование и управление информационными потоками, с учетом выбора наиболее эффективных каналов передачи информации. Эффект связей с общественностью на продажи формируется медленно, зато основная функция заключается в том, чтобы все другие коммуникационные инструменты воспринимались с большим доверием. Учесть слабые и сильные стороны тех или иных инструментов, понять, в какой момент что применимо наилучшим образом можно только при такой организационной структуре, когда существует единый центр принятия решений.