Теоретические основы исследования проблемы конкурентоспособности

Понятие конкурентоспособности предприятия

Для того чтобы более полно осветить сущность конкурентоспособности предприятия, необходимо дать как можно полное представление о конкурентоспособности.

Конкурентоспособность — это свойство объекта, характеризующееся степенью реального или потенциального удовлетворения им конкретной потребности по сравнению с аналогичными объектами, представленными на данном рынке. Конкурентоспособность определяет способность выдерживать конкуренцию в сравнении с аналогичными объектами на данном рынке[1] .

Конкурентоспособность предприятия — это относительная характеристика, которая выражает отличия развития данного предприятия от развития конкурентных предприятий по степени удовлетворения своими товарами потребности людей и по эффективности производственной деятельности. Конкурентоспособность предприятия характеризует возможности и динамику его приспособления к условиям рыночной конкуренции [2].

Конкурентоспособность предприятия зависит от ряда таких факторов, как:

• а)конкурентоспособность товаров предприятия на внешнем и внутреннем рынках;
• б) вид производимого товара;
• в) ёмкость рынка (количество ежегодных продаж);
• г) лёгкость доступа на рынок;
• д) однородность рынка;
• е) конкурентные позиции предприятий, уже работающих на данном рынке;
• ж) конкурентоспособность отрасли;
• з) возможность технических новшеств в отрасли;
• и) конкурентоспособность региона и страны.

Сформулируем общие принципы, которые дают конкурентные преимущества производителям:

• а) нацеленность всех и каждого работника на действие, на продолжение начатого дела;
• б) близость предприятия к клиенту;
• в) создание автономии и творческой атмосферы на предприятии;
• г) рост производительности благодаря использованию способностей людей и их желанию работать;
• д) демонстрация важности общих для предприятия ценностей;
• е) умение твёрдо стоять на своём;
• ж) простота организации, минимум уровней управления и служебного персонала;
• з) умение быть одновременно мягким и жёстким. Держать под жёстким контролем наиболее важные проблемы и передавать подчинённым менее важные[3].

К коммерческим условиям конкурентоспособности относят:

• -ценовые показатели;
• -показатели, характеризующие условия поставок и платежей за поставляемые — товары;
• -показатели, характеризующие особенности действующей на рынке
• — производителей и потребителей налоговой и таможенной системы;
• — показатели, отражающие степень ответственности продавцов за выполнение обязательств и гарантий.

К организационным условиям относят:

• -обеспечение максимально возможного приближения продавцов товара к показателям, влияющим на снижение издержек обращения;
• — доставка товара до места потребления не только крупным оптом-транзитом, но и мелкими партиями через складские предприятия;
• -грамотное пользование транспортными уставами, кодексами, правилами перевозок, транспортными тарифами и другими основополагающими документами в этой области;
• -расширение послепродажного сервиса, оказываемого потребителям с гарантийным и послегарантийным обслуживанием [4].

Стандарты играют большую роль в определении конкурентоспособности:

• -соответствие стандартам это регламентируемый потребительский параметр, нарушение которого сводит конкурентоспособность товара к нулю;
• -основные требования потребителей к техническим показателям находят отражение в национальном и международном стандартах[5].

Для того чтобы полнее оценить проблему конкурентоспособности предприятия, необходимо дать оценку ее критериям и факторам. На повышение конкурентоспособности предприятия влияет сегментация рынка. С этого процесса надо начинать деятельность на данном рынке.

Сегмент рынка — это особым образом выделенная часть рынка, группа потребителей, товаров или предприятий, которые имеют некоторые общие признаки [6].

Также на уровень конкурентоспособности предприятия важнейшее воздействие оказывают научно-технический уровень и степень совершенства технологии производства, использование новейших изобретений и открытий, внедрение современных средств автоматизации производства. Искусство конкуренции сегодня в большей мере, чем раньше, состоит в умелом уходе от нее. Выигрывает не тот, кто без оглядки бросается в острую конкурентную борьбу, а тот, кто, выбрав верную позицию, умеет избежать жестокой и бессмысленной конкуренции.

В рамках коммерческой деятельности для любого самостоятельного предприятия или фирмы ключевыми моментами успеха в конкурентной борьбе являются:

• -завоевание устойчивого финансового положения на рынке; наличие передовой технологии и высокого потенциала собственных научно-исследовательских и опытно-конструкторских разработок;
• -умение проводить и эффективно использовать маркетинговые исследования;
• -способность к маневрированию за счет изменения качественных и ценовых характеристик реализуемого товара, а также оказания комплекса услуг, включающих инжиниринговые, консалтинговые, техническое обслуживания, услуги транспорта, связи, посреднические и другие;
• -наличие собственной сети снабжения и сбыта, обслуживаемых опытными специалистами;
• -реализация действенной рекламы и системы связи с общественностью;
• -анализ слабых и сильных сторон основных фирм-конкурентов на основе объективной информации [7] .