Основные направления совершенствования сбытовой политики филиала «Гомельобои» ОАО «Белорусские обои»

Использование политики мерчандайзинга в организации фирменной торговли

С целью повышения эффективности сбытовой деятельности предприятия необходимо использовать в организации фирменной торговли политику мерчандайзинга.

Мерчандайзинг представляет собой комплекс работ, планируемых и производимых непосредственно в розничном торговом предприятии. Он включает:

• · развитие активных форм продажи;
• · выкладку и демонстрацию товаров;
• · использование упаковки и маркировки товаров с исчерпывающей информацией для покупателя;
• · гибкую политику цен;
• · внутримагазинную рекламу;
• · дополнительные торговые услуги;
• · меры по стимулированию проса и др.

В современных магазинах успех торговой деятельности зависит от того, насколько правильно включает тот или иной товар в ассортимент розничного предприятия, как он расположен в торговом зале, как спланирован поток покупателей.

При анализе фирменной торговли предприятия во второй главе было выявлено, что между мерчандайзингом и объемом реализации существует тесная прямопропорциональная связь, то есть улучшение мерчандайзинга в магазине повлечет за собой увеличение розничного товарооборота.

Мы будем разрабатывать новую политику мерчандайзинга для фирменного магазина филиала «Гомельобои», который находится в Новобелицком районе города Гомеля. Первоначальная планировка магазина представлена в приложении В.

Под выкладкой товаров понимаются технологические процессы, связанные с расположением, укладкой и показом товаров на торгово-техническом оборудовании.

Основные критерии, по которым мы будем размещать товары на полках:

• 1) по уровню:
  • · занимаем вертикальные блоки;
  • · на уровне глаз;
  • · самый нижний уровень не занимать.
• 2) на уровне (на полке):
  • · на расстоянии вытянутой руки;
  • · слева на право;
  • · от светлого к темному;

Основной принцип выкладки — поиск нужного товара должен быть максимально облегчен.

Правила, которыми мы будем пользоваться при разработке нашей выкладки:

• · обзор;
• · доступность;
• · опрятность;
• · заполненность полок;
• · маркировка цены;
• · определенное место в магазине и на полке.

Выделяют следующие типы выкладок:

• 1) горизонтальная выкладка — определенные товары располагаются по всей длине оборудования.
• 2) вертикальная выкладка — расположение однородных товаров несколькими рядами на всех полках метра стеллажей сверху вниз.
• 3) дисплейная выкладка — представляет собой отдельно выставленный фирменный стенд или стойку.
• 4) специальная выкладка — для привлечения внимания покупателей к определенной группе (группам) товаров.
• 5) многотоварная выкладка — размещение рядом как связанных между собой, так и не связанных между собой товаров. Как правело это сопутствующие товары.

В нашем магазине мы будем использовать вертикальную выкладку с элементами дисплейной, специальной и многотоварной выкладки.

Вертикальная выкладка будет использоваться для всех видов обоев. Дисплейная будет использоваться для новых видов обоев.

Магазин будет разделен на 7 секторов:

• 1) дуплексные обои (для спальни, гостиной и прихожей);
• 2) влагостойкие обои (для кухни);
• 3) вспененные обои (для спальни, гостиной и оклейки потолков);
• 4) виниловые обои (для спальни, гостиной и прихожей);
• 5) наши новинки;
• 6) распродажа (цены снижены на 20−30%);
• 7) сопутствующие товары.

Касса останется на прежнем месте. А прилавок, за которым работают продавцы, будет смещен ближе к стене и тем самым визуально увеличит площадь зала.

Зеркало, которое находится практически в центре зала, необходимо убрать.

Каждый сектор в магазине будет определен при помощи вывесок, что облегчит поиск товара покупателем.

В центе зала будет находиться вращающийся стенд, на котором будут представлены новые виды обоев в развернутом виде. Он будет подсвечен местной подсветкой при помощи люминесцентных ламп.

Начиная от входа в магазин, сектора будут располагаться следующим образом:

• 1) влагостойкие обои;
• 2) дуплексные обои;
• 3) сопутствующие товары;
• 4) вспененные обои;
• 5) виниловые обои;
• 6) распродажа.

Расстояние между обоями в ряду будет составлять 20 см. Для удобства их размещения и обеспечения обзора товаров.

Сектора вспененных и виниловых обоев будут самыми большими, так как данные обои пользуются самым большим спросом у покупателей.

Так же при разработке политики мерчандайзинга будут учтены факторы, влияющие на совершение покупки. К данным факторам относятся следующие:

• — цветовые и световые решения;
• — музыка;
• — запах.

Что касается цветовых решений, то магазин будет оформлен в белом, голубом и синем цветах, так как синий и белый цвет являются фирменными цветами предприятия. И это позволит создать более целостный образ магазина — товара — предприятия.

Освещение в магазине будет использовано общее. Только лишь, как уже отмечалось выше, для сектора «Наши новинки» будет использовано местное (акцентирующее) освещение.

Что же касается музыкального сопровождения, то в торговом зале будет играть негромкая классическая музыка в современной обработке.

Данное музыкальное направление выбрано, так как по результатам исследований, проведенных американскими учеными, было выявлено, что именно такое сочетание музыкальных направлений дает максимальный положительный результат.

Что же касается обеспечения ароматического эффекта, то в магазине будет использован легкий цветочный запах или запах морского бриза.

Новая планировка магазина представлена в приложении Г.

После применения разработанных мероприятий по улучшению политики мерчандайзинга ожидается повышение ее эффективности и, как следствие, увеличение товарооборота, а, следовательно, прибыли предприятия.