Разработка рекламных мероприятий

При анализе, проведенном во втором разделе, было выявлено, что рекламная деятельность ООО «НГМЗ» недостаточна, реализация в фирменных магазинах по сравнению с другими каналами сбытуемой продукции в значительной степени снижена. Следовательно, у предприятия есть возможность привлечь дополнительных покупателей путем активизации рекламной деятельности.

Для того чтобы быть конкурентоспособным необходимо постоянно не только совершенствовать качество уже выпускаемых товаров, следить за репутацией в глазах конкурентов и потребителей, но и постоянно заниматься маркетинговыми исследованиями.

Сегодня актуальность рекламы не вызывает сомнения так, как она играет ключевую роль в развитии рыночной экономики и является её важным элементом. Реклама — должна быть лучшей гарантией качества товара (услуг). Реклама представляет собой оплачиваемую передачу потенциальным покупателям информации о товарах (услугах), имеющей, как правило, характер убеждения, но осуществляемой с помощью ненасильственных средств.

Закон Российской Федерации 18.07.95 г. «О рекламе» дает следующее определение рекламы: «Реклама — распространяемая в любой форме, с помощью любых средств информация о физическом или юридическом лице, товарах, идеях и начинаниях, которая предназначена для определенного круга лиц и призвана формировать или поддерживать интерес к этим физическим, юридическим лицам, товарам, идеям и начинаниям и способствовать реализации товаров, идей и начинаний».

Реклама — это весьма тонкий рыночный инструмент. В условиях развитого рынка, когда присутствует высокая конкуренция, и каждый продавец стремится максимально, удовлетворить потребности покупателя, реклама может послужить решающим фактором конкурентной борьбы. Реклама, если говорить простым языком, служит для того, чтобы оповестить различными способами (иногда всеми имеющимися) о новых товарах или услугах и их потребительских свойствах, и направлена на потенциального потребителя. Реклама необязательно навязывает товар покупателю. Иногда она просто заставляет вспомнить последнего конкретную марку или название товара (услуги) когда он делает свой выбор. В начале потребитель решает из чего выбирать, а уже затем какой марке отдать предпочтение, на основе своего представления о ней, стереотипа или сложившегося образа конкретной марки товара (услуги). Функция спроса в общем, виде может быть представлена так:

где: Qd — величина спроса на некий товар;

P1 — цена товара;

I — доходы потребителей;

Ps — цена товаров заменителей;

Pc — цены дополняющих товаров;

T — вкусы и предпочтения потребителей;

N — количество покупателей на рынке;

W — покупательские ожидания.

В любом случае, хорошая реклама приводит к росту бизнеса или предотвращает спад продаж, что в сущности одно и то же. Слово «продавать» в рекламе используется в самом широком смысле. Обычно реклама продает товары и услуги.

Цели рекламной деятельности должны быть четко установлены, выражены количественно и определены сроками, что позволит контролировать эффективность рекламных мероприятий.

В данном проекте основной целью в разработке рекламных мероприятий является увеличение объемов продаж и прибыли от реализуемой продукции в фирменных магазинах и торговых точках ООО «НГМЗ» г. Екатеринбурга (после — в остальных городах).

Маркетинг из всех основных видов деятельности хуже всего поддается планированию и как минимум половина всех маркетинговых затрат является незапланированной — в том смысле, что деньги расходуются независимо от того, было ли это предусмотрено маркетинговой программой. В связи с вышесказанным, необходимо выработать стратегию и создать основанный на ней бюджет маркетинга, тем самым, повысив прибыльность и эффективность проводимых мероприятий.

За счет проведения промоакций в супермаркетах г. Екатеринбурга (СМ Кировский, ТС Монетка, ТС Купец, Звездный и т. д.) в 2009 году выручка от реализации в ТС Купец увеличилась, и составила за 2 недели 256 450 руб.

В таблице 3.4 приведены показатели потребителей до проведения рекламных акции и после.

Таблица 3.4 Определение эффективности рекламных мероприятий.

Наиболее распространенной являлась покупка Биойогурта «Бифилайф», кефира и ряженки. От случая к случаю Биойогурт «Бифилайф» покупали 33%, кефир покупали 46% опрошенных, и молоко 21%.

Данные показатели были получены на основе изученных отчетов по маркетинговой деятельности предприятия за 2009 г., а также были использованы отчеты об участии предприятия в выставках и ярмарках.

За прошедший год в фирменных магазинах ООО «НГМЗ» частота покупки продукции снизилась, причиной служит незнание покупателей о магазинах.

Таким образом, планируя затраты на маркетинг, необходимо включить в их состав наряду с продвижением продукта, расходы, которые не учитываются отделом при составлении плана маркетинговых мероприятий.

Кроме того, предложенный план позволяет определить чистый доход при данных маркетинговых затратах и обосновать успешное применение тех или иных средств стимулирования сбыта.

Т.к. многие покупатели не знают о существовании фирменных торговых точек ООО «НГМЗ», для более полного осведомления необходимо применить информативную рекламу, которая используется для информирования потребителей о продуктах и его свойствах с целью создания спроса. Она носит сугубо деловой характер и апеллирует, скорее, к разуму, нежели к чувствам человека. В ней сообщаются реквизиты организации, рекламирующей свой продукт.

Цели информирования потребителей:

• Ш довести информацию о новом продукте до потребителей;
• Ш описать вкусовые качества продукта;
• Ш скорректировать положительные впечатления;
• Ш создать положительный имидж продукта и его производителя.

Потребуется обратиться в типографию для распечатки листовок тиражом в 1 000 штук, т. к в дальнейшем планируется привлечь 1 000 покупателей для совершения покупки. А для этого они должны естественно и знать, и положительно относиться к нашему товару. За покупку 2-х товаров покупатель получает фирменную ручку и пакет с логотипом «Невьянское молоко». Расходы на рекламу представлены в таблице 3.5.

Таблица 3.5 Расходы на рекламу.

Для раздачи листовок потребуется промоутер от рекламного агентства.

Акция длится 4 недели. Затраты агентству за отбор промоутера составят 3 000 руб. Оплата работы промоутера 70 руб./час, 5 дней в неделю (среда — воскресенье) по 4 часа, составит 6 400 руб.

Необходимо выявить характеристики целевой аудитории. Из опрошенных большую часть покупателей составляют женщины 70%, остальные мужчины 30%.

Для разработки продвижения товаров воспользуемся рекламой напоминания. Напомнить потенциальным потребителям, где можно купить данный продукт.

Цель напоминания потребителей о продукции:

• Ш напомнить потребителям, что цены на продукт в фирменном магазине значительно ниже;
• Ш напомнить потребителям о молочных продуктах;
• Ш поддержать благоприятное мнение о продукте.

Поэтому информация наружной рекламы должна восприниматься легко и быстро, практически мгновенно с указанием наименования магазина и девиза «Цена дня», где указываются цены наиболее ходовых позиций продукции.

Для выбора носителя рекламы о напоминании продукции и сниженных ценах мною предлагается установить рекламные щиты рядом с магазинами. Таким образом, ставим четкую задачу рекламному агентству или другому партнеру — спланировать размещение рекламы. Затраты на установку щитов составят 20 тыс. руб. Итого для реализации рекламных мероприятий потребуется 48 400 руб. Расчеты экономической эффективности рассчитаны в главе 5.