Разработка конкурентоспособной цены, на основании проведенного маркетингового исследования

Для того чтобы иметь полную информацию о производителях пластиковых окон в регионе (Запорожская, Днепропетровская обл.), необходимо провести своеобразное маркетинговое исследование рынка пластиковых окон. Источником информации являются прайс — листы, рекламные объявления, информация, предоставленная отделом маркетинга ООО «Танаис». Одним из факторов, оказывающих влияние на принятие решения о приобретении товара, является уровень цен конкурентов на аналогичные товары. Проанализировав прайс-листы и рекламные объявления, была получена информация об основных фирмах — конкурентах, производящих пластиковые оконные блоки в Запорожской и Днепропетровской областях.

Рассмотрим рисунок 3.1. На рис. К. 3.1. отображен график, характеризующий уровень цен по региону в марте 2004 г. Из графика видно, уровень цен за 1 м² находится в диапазоне от 542,86 грн. и до 780 грн.

Такие фирмы как «Пролог», «Гроган», «Минимакс» и «Ягуар» держат цены практически на одном уровне 637,14 грн — 642,46грн., самые низкие цены держат фирмы «БестИндустриалес» — 610,66 грн. и «Европласт» — 542,86 грн. Как видно, ООО «Танаис» держит достаточно высокие цены на производимую продукцию — 697,14 грн, практически самые высокие по региону, самые высокие цены в фирме «Нагельфестер» — 780 грн. Цены на производимые фирмами — конкурентами оконные блоки еще не характеризуют качество, так же надо учитывать неценовые факторы, такие как: условия монтажа, доставки, сроков монтажа, условия оплаты, все эти факторы необходимо рассмотреть при проведении дальнейшего исследования.

Проведем исследование материалов используемых фирмами — конкурентами. Целью данного исследования будет определение того, из профилей каких фирм производятся фирмами-конкурентами оконные блоки. Поскольку сравнение уровня качества производимых оконных блоков ООО «Танаис» и качества оконных блоков, производимых конкурентами, даст четкое представление о качестве производимого товара, что является немаловажным фактором при установлении оптимальной цены на производимую продукцию. Собранные сведения представлены в таблице 3.1.

Таблица 3.1 Анализ фирм наиболее используемых профилей.

Как видно из таблицы 3.1, наиболее популярными у производителей являются профили таких фирм как REHAU и REYNAYERS. По качественным характеристикам REHAU не уступает REYNAYERS (согласно мнения специалистов), кроме того, стальной каркас усилитель, имеющий одинаковое сечение, как в раме, так и в створках с внешней удвоенной стенкой, что обеспечивает взломоустойчивость. Считается что профиль PLASTЕK по качеству лучше REHAU. По качественным характеристикам основными конкурентами будем считать такие фирмы: «Гроган», «Европласт», «Пролог», поскольку потребитель при сравнении качественных характеристик и цен, будет сравнивать, прежде всего, цены оконных блоков производимых из аналогичных материалов.

Вместе с тем, не надо упускать из виду и других производителей оконных блоков. Не надо забывать о ценах и качестве на фурнитуру, подоконники и москитную сетку, которые комплектуются вместе с оконным блоком. Рассмотрим таблицу 3.2.

Таблица 3.2 Анализ производителей фурнитуры и подоконников.

Как видно из таблицы 3.2, чаще всего производители оконных блоков используют фурнитуру таких фирм как WINK-HAUS и ROTO, ООО «Танаис» использует фурнитуру турецкой фирмы AUBI, которая уступает по качеству фурнитуре фирм ROTO и WINK-HAUS, на это необходимо обратить внимание, если целью фирмы является завоевание лидерства по качеству.

При анализе цен и качества изготовляемых оконных блоков, не надо забывать о качестве, сроках и стоимости монтажа. Часто после учета стоимости монтажа ценовой тренд меняется. Рассмотрим таблицу 3.3.

Таблица 3.3 Условия монтажа и гарантии на оконные блоки по региону.

Из таблицы 3.3 видно, что минимальный срок монтажа от 1−5 дней, у таких фирм как «Ягуар», «Гроган» и «Европласт», цены в этих фирмах находятся почти на одном уровне, рисунок Л. 3.2., «Европласт» держит самую низкую цену даже с учетом монтажа — 597,14 грн., вместе с тем гарантия -3 года. При сроках монтажа 5−10 дней, фирмы «Бест-Индустриалес», «Минимакс» держат цены почти на одном уровне, надо заметить, что с учетом монтажа цена «Бест-Индустриалес» стала выше цен, устанавливаемых «Минимакс», причем срок гарантии «Бест-Индустриалес» — 3 года, «Минимакс» — 2 года.

Фирмы «Нагельфестер», «Танаис» и «Пролог», дающие гарантию 5 лет, осуществляют сборку за 10−14 дней, держат высокий уровень цен, исключением является «Пролог», с самой низкой ценой по этой группе производителей пластиковых окон. Надо учесть, что установка пластиковых окон производителем обязательна, так как гарантирует длительность использования и хорошее качество.

Для отражения более полной картины о проведенном маркетинговом исследовании объединим всю собранную информацию в таблицу 3.4.

Таблица 3.4 Результаты маркетингового исследования конкурентоспособности товара.

Из таблицы 3.4 видно, что основными конкурентами ООО «Танаис» являются фирмы «Гроган», «Пролог», поскольку гарантия такая же как и в ООО «Танаис», сроки монтажа у этих фирм одинаковые, а цены ниже, чем в ООО «Танаис». Особое внимание надо уделить тому, что фирмы — конкуренты при изготовлении пластиковых окон используют профиль REHAU «эконом-класса» в то время, как ООО «Танаис» использует профиль REHAU «люкс-класса», этим обстоятельством объясняется разница в цене, поскольку профиль «эконом-класса» стоит на 10% дешевле, чем профиль «люкс-класса», в то время как качество «люкс-класса» лучше, о чем свидетельствуют сроки гарантии, на оконные блоки фирмы «Европласт» дается гарантия 3 года, когда как на оконные блоки из профиля REHAU ООО «Танаис» дается гарантия 5 лет.

Основным конкурентом является фирма «Пролог», поскольку все характеристики производимых оконных блоков: срок монтажа, гарантия на оконные блоки, и качество профиля аналогичны характеристикам оконных блоков, производимых ООО «Танаис», а цены ниже на 11%. Поэтому при установлении оптимальной цены, надо учитывать уровень цен основных фирм — конкурентов.

Кроме того, надо учитывать такой фактор, как «узнаваемость товара». Надо заметить, что маркетинговым отделом ООО «Танаис» разработан товарный знак фирмы, проводится активная рекламная компания на местном телевидении, радио, в газетах и журналах.