Организационная структура маркетинга на ООО «Драйв Инвест»

Так как организация является не крупной и пока не может позволить себе полноценный отдел маркетинга, то всеми вопросами связанными с данной тематикой занимается руководитель предприятия.

Структура маркетинга на предприятии является комбинированной.

Комбинированные структуры получили в современных условиях широкое распространение. В них сочетается несколько принципов формирования структур. Это дает возможность приспособиться к сложным взаимосвязям, существующем в мире бизнеса. Новое направление в формировании организационных структур маркетинга связано с тем, чтобы маркетинговые службы, в том числе занимающиеся вопросами СМК, были гибкими и брали на себя роль по выработке стратегии.

Основные направления в комбинированной структуре занимает ее функциональная часть, с элементами дивизионной.

Функциональная структура — это когда в службе маркетинга выделяются подразделения, занимающиеся соответствующими проблемами, то есть их формирование происходит по функциональному признаку. Это, например, отдел продаж который дополнительно занимается проведением маркетинговых исследований, вопросами ценообразования. Все подразделения находятся на одном уровне на иерархической лестнице, подчиняясь непосредственно руководителю предприятия. Поэтому они имеют одинаковые полномочия в конкретном направлении. Положительной стороной такой структуры является то, что она способствует решению разнообразных проблем в области маркетинга. Она проста в управлении. Наличествует специализация, жесткое разграничение выполняемых функций, обязанностей и ответственности. Это обычно приносит хороший результат.

Штабная структура вносит элемент при котором менеджер подчиняется непосредственно руководителю предприятия (менеджер по продажам подчиняется директору и выполняет определенные задания связанные с маркетинговой деятельностью).

Структура функционального типа целесообразна для предприятий, у которых количество товаров и рынков невелико. В этом случае рынки и производимые товары рассматриваются как однородные. На рисунке 2 представлена схема маркетинга, организованная по функциям. Функциональная организация маркетинга базируется на разделении труда по установившимся и вновь возникающим функциям, на специализации работников. При небольшой номенклатуре продаваемых товаров функциональная организация маркетинга обладает высокой гибкостью и реактивностью благодаря простоте управления. Однако при расширении номенклатуры продукции производственная маневренность снижается, т.к. возрастает период реакции на изменение внешних условий. Функциональную структуру маркетинга характеризует слабая гибкость стратегии, так как она ориентирует на достижение текущего эффекта, а не на внедрение нововведений. Подобная структура маркетинговой деятельности не способствует динамизму и новаторству. В целом же такая структура является эффективной формой организации только при устойчивой доле рынка и ограниченного ассортимента. Под влиянием быстрого изменения потребительского спроса, высоких темпов научно — технического прогресса, роста масштабов и усложнения производства, а также других факторов изменяется характер и направление целей предприятия, способы их достижения. В силу этого маркетинговые структуры должны обладать определенной гибкостью и приспособляемостью.

Маркетинговые структуры могут считаться гибкими только в том случае, если они способны менять свои организационные формы при изменении стратегии предприятия. Организационные перестройки могут быть быстрыми и без снижения эффективности работы предприятия, если способность к изменениям заложена в самой структуре. Для того чтобы маркетинговые структуры были гибкими, предприятия должны постоянно располагать текущей информацией о внутреннем состоянии дел и внешней среде, которая представлена демографическими, экономическими, природными, техническими, политическими и культурными факторами.

Организационные структуры могут быть двух типов: «жесткие» (механистические); «мягкие» (организмические) В изменчивой среде более целесообразны «мягкие» структуры. Они менее специализированы по сравнению с «жесткими», в них преобладает децентрализация полномочий. Круг обязанностей работников определен примерно, и работник обязан выполнять любую, связанную с основной, работу. Содержание работ постоянно меняется, а от исполнителей руководство ждет предложений по улучшению работы. Формальных инструкций в «мягких» структурах немного, а отношения между работниками лучше. «Мягкость» организационной структуры обеспечивает благоприятный климат для нововведений и способствует выдвижению новых идей.

На предприятии, по моему мнению, сложилась именно такая структура маркетинга.