Разработка маркетинговой стратегии развития предприятия
Оптимизировать издержкидать рекламу — уменьшить налог на прибыль 2. пересмотреть существующие договора (пенни за недопоставку в срок), принять товарный кредит З. пересмотреть политику мотивации по среднему персоналу (дополнительно замотивировать), для низшего звена принять текучку как данность. На основании проведенного анализа внутренней и внешней среды предприятия, анализа сильных и слабых… Читать ещё >
Разработка маркетинговой стратегии развития предприятия (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
Таблица 3.2. Антикризисная маркетинговая программа.
Классификация товарных рынков. | ||
№ №. | Классификационный признак. | Тип рынка. |
1. | Структура хозяйства страны. | Рынки промышленно развивающихся стран. |
2. | Уровень доходов и характер их распределения в стране. | Страны с низким, средним и высоким уровнями доходов. |
3. | Территориальный охват. | Внутренний. |
4. | Товарно-отраслевой с многоуровневой детализацией. | Сельскохозяйственного сырья, продовольственных и лесных товаров. |
5. | Сфера общественного производства. | Рынок товаров материального производства (сырье, продовольствие, машины и оборудование). |
6. | Характер конечного использования. | Рынок товаров потребительского назначения. |
7. | Срок использования товаров. |
|
8. | Организационная структура (различные условия торговли и характер взаимоотношений между продавцами и покупателями). | Внутренний рынок:
|
Таблица 3.3. Анализ конъюнктуры рынка.
Анализ конъюнктуры рынков. | |
Каких последствий следует ожидать, если продолжать работать на рынке также, как и до сих пор? | Потеря доли, позиций на рынке, уход с рынка. |
Какие признаки указывают на снижение / увеличение емкости рынка? | Появление новых конкурентов, привлекательность отрасли (использование новых технологий). |
Какова будет динамика спроса на наше изделие (наши изделия)? Имеются ли товары конкуренты? | При использовании современных технологий возможен мгновенный рост спроса на определенный вид товаров. |
Какие предлагаются возможности сегментирования рынка? | — Юридические лицаФизические лица (население) -новый рынок (запредельные клиенты). |
Экономическая ситуация в важнейших потребляющих регионах. | Положительная, стабильная, с тенденцией к росту. |
Динамика рентабельности рынков. | Рост. |
Таблица 3.4. Анализ конъюнктуры по отраслям (сегментам).
Анализ конъюнктуры по отраслям (сегментам). | |
Какие отрасли (сегменты) в настоящее время являются лучшими с точки зрения продаж? Чем объясняется наш успех в этих отраслях? | /. Юридические лица (г. Сибай) 2. Физические лица (г. Сибай). |
Спрос на бланочную продукцию предприятий и организаций, индивидуальные заказы населения. | |
Пять важнейших аргументов, почему в одной отрасли нас воспринимают особенно хорошо, а в другой не признают вообще. | Позитивные:
|
Негативные:
| |
Какие требования предъявляют отдельные отрасли к изделию? | Скорость изготовления, качество. |
Каким образом можно выявить (новых) потенциальных потребителей и обратиться к ним с предложением? | Маркетинговая политика, изучение спроса на некоторые виды продукции (цветная печать). |
Какие (предварительные) решения можно принять уже сейчас в отношении образования стратегических полей деятельности? (Комбинация «изделие / рынок» по потребителям, отраслям, географическим регионам, потенциалу и т. д.)? | Снижение себестоимости продукции за счет отказа от старых технологий, применение современных методов в выпуске продукции. |
Проведем стратегический анализ предприятия используя, STEP и SWOT-анализ (таб.3.5. и таб.3.6.).
Таблица 3.5. STEP-АНАЛИЗ положения предприятия ООО «Бум — Офис».
Социальная среда (S). | Экономическая среда (Е). |
Улучшается уровень качества жизни Потребительские предпочтения и стереотипы Структура доходов населения. | Темпы роста рублевой инфляции Динамика ставки рефинансирования Финансовая система Налоговая система Основные внешние издержки предприятия Уровень занятости населения Экономическая стратегия и текущая политика пп. |
Общий вывод о влиянии социальной среды на предприятие: | Общий вывод о влиянии экономической среды на предприятие: |
Сейчас уровень жизни населения растет, увеличиваются и доходы населения — это положительно влияет на предприятие. В связи с ростом благосостояния меняются и предпочтения и стереотипы. Люди начинают покупать более качественную бумагу и дорогую канцтовары. | Налоговая система, темпы роста инфляции, динамика ставки рефинансирования и основные внешние издержки предприятия отрицательно сказываются на работе предприятия, т.к. все это уменьшает доходы предприятия Уровень занятости населения, экономическая стратегия и текущая политика пп, финансовая система влияют положительно. |
Технологическая среда (Т). | Политическая среда (Р). |
Уровень компьютеризации Уровень качества продукции Выход на новых продуктов на отраслевой рынок Технологические сдвиги на отраслевом рынке. | Стабильность политической власти Трудовые конфликты. Интеграция РФ и РБ в глобальную экономику. Защита прав собственников, отечественных и иностранных инвесторов. |
Общий вывод о влиянии технологической среды на предприятие: Все факторы влияют на предприятие положительно, т.к. это приводит к увеличению спроса на продукцию, но в то же время это способствует появлению, альтернативных товаров/услуг таких как Интернет, электр почта, ноутбук, электр органайзер и т. д. | Общий вывод о влиянии политической среды на предприятие: Стабильность политической власти влияет и положительно и отрицательно, интеграция РФ и РБ в глобальную экономику, защита прав собственников, отечественных и иностранных инвесторов является положительным факторов для п/п. Трудовые конфликты влияют отрицательно. |
Таблица 3.6. SWOT-АНАЛИЗ предприятия ООО «Бум — Офис».
Сильные стороны (s).
возможности.
поставщиками сырья. 5. гибкая система оплаты. | Слабые стороны (w). 1. отсутствие маркетинговой стратегии.
| |
Возможности (s).
| Поле «Силавозможности»:
| Поле «Слабостьвозможности»: 1. разработать маркетинговую стратегию, п/п.
производственные мощности и выйти на соседние регионы. |
Угрозы (Т).
| Поле «Сила — угрозы»:
| Поле «Слабость — угрозы»: 1. оптимизировать издержкидать рекламу — уменьшить налог на прибыль 2. пересмотреть существующие договора (пенни за недопоставку в срок), принять товарный кредит З. пересмотреть политику мотивации по среднему персоналу (дополнительно замотивировать), для низшего звена принять текучку как данность. |
По результатам анализа позиций фирмы можно отметить, что по бланочной продукции фирма предоставляет среди известных конкурентов наиболее низкую цену и соответствующее качество своей продукции, т. е. занимает более низкий сегмент рынка относительно конкурентов. По книжно — журнальной продукции «Бум — Офис» занимает среднее предложение, предлагая книжно — журнальную продукцию в недорогом сегменте.
Рисунок 3.1. Оценка позиций фирмы на целевом рынке по параметрам «цена — качество».
Продукт Бланочная продукция.
- 1. ООО «Бум Офис»
- 2. Конкурент 1 «Канцмастер»
- 3. Конкурент 2 «Уфабумторг»
- 4. Конкурент 3 «Х»
Продукт книжно-журнальная.
- 1. ООО «Бум Офис»
- 5. Конкурент 1 «Канцмастер»
- 6. Конкурент 2 «Уфабумторг»
- 7. Конкурент 3 «Х»
Анализируя многоугольник конкурентоспособности можно отметить высокие позиции по имиджу фирмы, качеству продукции, цене и финансовому положению предприятия. В то же время можно отметить низкий уровень по проведению маркетинговых исследований, предпродажная подготовка, стимулирование сбыта и послепродажное обслуживание. В то же время стабильное положение можно отметить по таким направлениям как занимаемая доля рынка, ассортимент товара и мощности производственной базы.
На основании проведенного анализа внутренней и внешней среды предприятия, анализа сильных и слабых сторон, угроз и возможностей подытожим основные проблемы, над которыми нам надо поработать, чтобы улучшить финансовое состояние и эффективность работы предприятия:
- Ш разработать стратегию развития предприятия на 2006;2007 гг.
- Ш разработать агрессивную маркетинговую программу, рекламные мероприятия, которые позволят увеличить объемы продаж
- Ш высвобождение новых производственных мощностей, уменьшение себестоимости реализуемой продукции, получение прибыли, повышение показателя рентабельности продаж
- Ш расширение рынков сбыта продукции
МНОГОУГОЛЬНИК КОНКУРЕНТОСТОПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ.
«Бум — Офис» Политика фирмы Имидж фирмы Доля рынка Конкуренция продукта Качество Номенклатура ассортимента Мощность производственной базы.
Инновационный потенциал Цена Финансы Маркетинговые исследования Предпродажная подготовка Сбыт СТИС Реклама Критерии оценки.
- 5 баллов — высшая оценка (лидерство по показателю)
- 4 балла — хорошая оценка (борьба за лидерство по показателю)
- 3 балла — средняя оценка (борьба за сохранение позиций)
- 2 балла — плохая оценка (аутсайдер)
- 1 балл — данный фактор практически отсутствует
- 16. Послепродажное обслуживание
Рис. 3.2.
Шконтроль величины дебиторской задолженности и недопущение просрочки.
Ш разработка системы вознаграждений и поощрений персонала.
Стратегические рынки сбыта Компания занимает крепкие позиции на региональном рынке Башкирии продажи бумаги из отечественного сырья, поэтому в отношении этих торговых зон может быть выработана стратегия укрепления своих позиций, глубокого проникновения на рынок. На рынке продажи канцтоваров, хозяйственных товаров и дорогой бумаги фирма занимает положение «компания — последователь». Поскольку существует проблема недозагрузки производственных мощностей, а также усиление давления со стороны конкурентов в области ценообразования (демпинг по ценам), у компании возникла острая необходимость выхода на новые рынки. С целью изучения новых рынков, их привлекательности для компании, возможности внедрения на них были нужно провести исследования для анализа и характера выхода на эти новые стратегические рынки сбыта. С точки зрения наименьших транспортных расходов нужно выходить на соседние регионы, такие как Екатеринбургская, Челябинская, Оренбургская, Пермская области. Исходя из этого в проекте ставятся стратегические цели:
- 1. Увеличение темпа прироста оборота в общем ассортименте продукции: к
- 2007 году добиться роста продаж на 10%;
- 2. Усиление положения компании на региональном рынке;
- 3. Популяризация компании на внутреннем и региональном рынках;
- 4. Завоевание новых рынков сбыта, выход на соседние области: Оренбург, Екатеринбург, Пермь, Челябинск;
- 5. Улучшение качества обслуживания.