Системные мутации как форма развития и изменений системы в состоянии хаоса

Термины «развитие», «эволюция» относятся в большей степени к упорядоченным системам, которые находятся в условиях внешней (иногда насильственной) организации. Для состояния хаоса в системе как оболочке характерен постоянный ползучий сдвиг параметров в одну или несколько сторон одновременно под воздействием неограниченного числа факторов — это и есть мутация. Она может протекать совершенно незаметно для стороннего наблюдателя, на протяжении длительного периода времени и, как правило, бывает необратима. Мутация есть адаптация системы к лабильной внешней и внутренней среде. Практически это синоним понятию постоянной межи внутрисистемной самоорганизации. В этом отношении нельзя определить мутацию как позитивный или негативный процесс, как это понимается для упорядоченных сред. Это процесс, всегда имеющий непредсказуемые результаты, которые можно только предугадать и провидеть.

Постоянная межсистемная самоорганизация (с учетом прошлого опыта), также диссипативная (между управленческими уровнями и подсистемами), практически существует долговременно (хотя и меняет эпизодически свою незримую пористую архитектонику). Это всегда способствует появлению системных мутаций, хотя и не отвергает нормативное плавное эволюционное управление — через рост, развитие и даже ограниченное функционирование. Такая конечная системная ситуация объективно формируется всегда, причем: а) по каналу системных мутаций — за счет так называемого квазисинергетического эффекта вирусных и диффузно-диссипативных организаций горизонтальных структур при изменениях в сторону, противоположную направленности кооперативного действия (действия мягких структур в своих целях и/или во вред организации); по нормативно-эволюционному каналу из-за игнорирования эффекта неуправляемости возможного поведения конкретной мягкой системы и принципиального увеличения ресурсоемкое™.

При этом неуправляемость сверху и как разрыв в управлении и менеджменте, и как формирование дополнительной закрытости на базе временных горизонтальных структур, в отличие от других системных мутаций вызывают новую либо пористую, либо отрицательную параметризацию конкретной мягкой системы, но уже как закрытой. Следовательно, в закрытых системах или подсистемах самоорганизация всегда временная. Вместе с тем следует иметь в виду катастрофичность системных мутаций, по механизму реализации внизу сходную с сингулярностью, но без разрыва управления сверху. Она создает эффект постоянной самоорганизации вирусно-диффузного происхождения. Для оптимизации действующей структуризации требуются:

• • минимизация числа и силы системных мутаций, приводящая к ликвидации временных горизонтальных структур;
• • ликвидация катастрофических процессов в поведении систем, приводящих к снижению значимости вплоть до уничтожения постоянных горизонтальных структур;
• • полный переход на управление и регулирование с помощью целевых функций, что практически полностью ликвидирует постоянную горизонтальную структуризацию верхних слоев соответствующих неформальных многослойных территориальных систем.

Однако все это возможно лишь теоретически и нецелесообразно. Здесь на практике логичен переход на программно-целевую частично децентрализованную структуризацию управления с ограничением компетенции верхних уровней вертикальной иерархии целевыми функциями. Итак, именно горизонтальное системообразование есть главный фактор структуризации мягких систем. Основа концепции формулируется следующим образом: система моделируется «свободным маятником» с полупрозрачными границами и входами-выходами, является «погруженной» в рынок ресурсов и услуг, за счет вирусности и диффузное™ находится в неравновесных состояниях и диссипативно способна к самоорганизации и горизонтальной структуризации.

Принципиальное отличие менеджмента в горизонтальных структурах («пульсирующего» менеджмента) от управления по вертикали — работа над отношениями с клиентами юридически равноправных участников сделки в условиях влияния так называемых системных феноменов. Феномены как предмет менеджмента проявляются в форме самоорганизации участников сделок (нового качества менеджмента). В горизонтальных структурах менеджер непрерывно сталкивается с процессами нестабильности: организации, дезорганизации, незримости, нечеткости, управленческого порядка, хаоса. Это вызывается хронической неравновесностью мягких социальноэкономических систем, компенсируемой чаще всего самопроизвольно и, как правило, на временной основе.

Менеджмент в самоорганизованных горизонтальных структурах проявляется исключительно неоднозначно: с одной стороны, как самоменеджмент, т. е. саморазвитие менеджера как индивида-профессионала, и как работа в условиях самоорганизации (менеджер при этом становится как бы частью самоорганизованного рынка отношений (наблюдателем, координатором, регулятором)), с другой — как «пульсирующий» менеджмент.

К настоящему времени сложилась исключительно неоднозначная ситуация: действующая парадигма централизованного управления, показав во многом свою неперспективность и неэффективность, вошла в явное противоречие со своей противоположностью — рынком. Одновременно с этим взглядом на человеческий фактор, с одной стороны, как на социум, а с другой — как на биос (множество общих черт с биосом по необычной сложности, адаптивности, разнообразности форм проявления и т. д.) вошли методически и организованно в соприкосновение. Такое состояние требует создания новых концепций и методов, в совокупности отвечающих на вопросы о причинах общности некоторых аспектов социума и биоса, а также о потенциальных возможностях улучшения методического обеспечения переходного периода, в них скрытых. В качестве ограничений принимаются следующие предположения: мягкая система имеется всегда де-факто и может быть описана концепциями и понятиями самоорганизации; в свою очередь, концепции отображаются на аксиоматическом уровне с помощью понятий и принципов; научная гипотеза о возможности появления новой парадигмы самоорганизации человеческого фактора при переходе к рынку может быть сформулирована на основе принципиально-концептуальных обобщений в рамках принятой ниши, ограниченной присутствием конкурентных наук, концепций и понятий. Проблемная концептуализация исключительно сложна, ее определяет следующий набор принципов:

• — сменяемость парадигмы системообразования и управления эволюционно-скачкообразными процессами;
• — переход к общесистемным представлениям о рынке как парадигме;
• — двойственность (дуализм), взаимозаменяемость понятий социальных, точных и биологических наук при аксиоматических описаниях;
• — возможность переноса концепций биосистем на бизнес и на человеческий фактор;
• — неравновесность как источник временной упорядоченности через самоорганизацию человеческого фактора и его горизонтальную структуризацию;
• — конкурентность систем данного класса между собой за ресурсы;
• — первичность, большая субъективность и содержательность структур в условиях «бинарной оппозиции» (типа «жесткость — мягкость», «порядок — хаос»);
• — эволюция в виде дивергенции (близких по траекториям систем), конвергенции (близких родственных систем) и коэволюции по двум направлениям: через мутуализм (узкая специализация) и через адаптивность;
• — высокая приспособляемость к малому бизнесу тех систем, у которых больше потомства, чем у конкурентов;
• — последовательность эволюционирования критериев рынка (от репутации и компетентности до соответствия эколого-медицинским стандартам);
• — нестрогое этапирование процесса самоорганизации;
• — горизонтальный перенос ресурсов и нецелостное™ любых систем;
• — примат горизонтальных структур равноправных отношений участников сделки;
• — многовариантность саморазвития эффекта самоорганизации с преобладающими акцентами на социально значимый конечный результат.