Организационная структура фирмы

На данном этапе ООО «3L» относится к микропредприятиям и ориентировано на предоставление услуг в рамках Москвы и Подмосковья. Организационная структура управления не является сложной. Генеральному директору подчинены главный бухгалтер, юрист компании, директор отдела по работе с клиентами (ему подчинены операторы) и директор ремонтно-эксплуатационного отдела (ему подчинены водители и механики) Организационная структура ООО «3L» соответствует поставленным целям и задачам компании, следовательно деятельность предприятия будет наиболее эффективной. Возможно, при расширении предприятия организационная структура изменится — появится необходимость в маркетинговом отделе, который будет возглавлять маркетинг-директор, ответственный за привлечение клиентов и качество предоставляемых компанией услуг.

Для наиболее наглядного представления об организационной структуре компании выделим следующий состав занятых в организации:

Итого на предприятии занято 14 человек.

Руководство текущей деятельностью ООО «3L» единоличным исполнительным органом общества, который подотчетен собранию учредителей. Единоличный исполнительный орган — генеральный директор общества, который избирается собранием учредителей на срок 3 года лет. Генеральному директору непосредственно подчиняются директор отдела по работе с клиентами, директор ремонтно-эксплуатационного отдела, главный бухгалтер и юрист Директор ремонтно-эксплуатационного отдела контролирует работу механиков и водителей, проверяет чтобы все автомобили были в надлежащем техническом состоянии, салон автомобилей был чист и ароматен, чтобы все машины были своевременно почищены и вымыты. В подчинении у директора ремонтно-эксплуатационного отдела находятся 5 водителей и 2 механика.

Директор отдела по работе с клиентами осуществляет руководит работой с клиентами, помогает операторам, предоставляет возможность клиентам лично осмотреть автопарк, ему подчинены 2 оператора.

Главный бухгалтер предприятия — специалист, работающий по системе учёта в соответствии с действующим законодательством. Его задачи: вовремя и правильно заплатить налоги, отчитаться перед государственными органами и собственниками компании, следить за финансовым состоянием предприятия.

После рассмотрения персонала необходимо определить коэффициент управляемости. Коэффициент управляемости — величина, отражающая степень средней загрузки одного руководителя, управляющего определенным числом подчиненных, по сравнению с нормами управляемости (норма управляемости — количество работников, приходящихся на одного руководителя).

В компании три уровня управляемости (y=3), следовательно рассчитаем коэффициент:

Уровень загрузки генерального директора невысокой (коэффициент не полностью соответствует норме управляемости), предприятие может нанять больше персонала, однако пока в этом нет необходимости, положительным является то, что есть хорошие перспективы для расширения.

Оценка уровня качества организационной структуры производится по таким критериям как: целевой, содержательный и должностной.

Рассматривая целевой критерий хочется сказать, что деятельность предприятия ведется качественно, на данном этапе оно не нуждается в расширении отделов, персонала и.т.д.

По содержательному критерию предприятие направляет все усилия, чтобы осуществлять запросы потребителей.

Должностной критерий — предприятие обладает высококвалифицированном персоналом.

Организационная структура ООО «3L» представляет собой линейную организационную структуру. Линейная организационная структура базируется на построении аппарата управления из взаимоподчинённых органов в виде иерархической лестницы, то есть. каждый подчинённый имеет одного руководителя, а руководитель имеет несколько подчинённых. Эта структура является наиболее эффективной для ООО «3L» .

Определим затраты, связанные с функционированием высшего управленческого персонала предприятия, т. е. расходы на управление.