План маркетинга. 
Проектирование гостиницы

Сильные стороны.

Слабые стороны.

Система распределения.

• 1. Наличие опытных руководителей;
• 2. Анализ потребностей потребителей услуг;
• 3. Организация обучения персонала;
• 4. Работа по различным формам платежей;
• 5. Накопление опыта продаж и создание базы данных о клиентах

• 1. Недостаточный собственный опыт рекламы;
• 2. Необходимость риска

Предоставляемые услуги.

• 1. Возможность предоставления услуг в соответствии со специфическими пожеланиями клиентов;
• 2. Перспективное планирование объемов продаж;
• 3. Предоставление сопутствующих услуг

• 1. Отсутствие возможности влиять на поставщиков;
• 2. Сертификация предоставляемых услуг;
• 3. Отсутствие международного сертификата

Собственные финансовые средства предприятия.

1. Финансовая независимость.

1. Недостаточность оборотных активов и мест для оперативного реагирования на повышение спроса.

Организация управления.

• 1. Мобильная реакция на изменение условий на рынке;
• 2. Наличие квалифицированных групп работников

1. Высшее руководство распределяет ресурсы и кадры.

Имидж гостиницы.

1. Высокий уровень обслуживания.

1. Выполнение принятых обязательств при минимальной или нулевой прибыли.

Возможности.

Угрозы.

Общество.

1. Расширение рынков сбыта.

• 1. Изменение политической ситуации;
• 2. Незастрахованность бизнеса

Тенденции развития рынка.

1. Расширение услуг сервиса.

1. Принятие новых стандартов.

Конкуренты.

1. Ухудшение позиций некоторых конкурентов из-за неудовлетворительного менеджмента.

1. Снижение цены конкурентов.

Распределение.

• 1. Растушая потребность в услугах гостиниц;
• 2. Подъем экономики, увеличение спроса;
• 3. Рост реальных доходов населения

• 1. Высокая коррумпированность чиновников;
• 2. Риск при оценке платёжеспособности клиентов

Потребители.

• 1. Выход на новые сегменты рынка;
• 2. Оказание услуг на уровне мировых стандартов