Систему менеджмента качества как функциональную подсистему системы менеджмента организации возглавляет директор по качеству. Организационная структура системы менеджмента качества, как правило, строголинейная и содержит отделы, деятельность которых направлена на реализацию основных функций менеджмента качества.
Отдел планирования качества включает работы по разработке программы и плана качества, а также «профиля качества» будущей продукции. Задачи отдела в части обеспечения качества состоят в разработке экономически целесообразных предупреждающих и проверочных действий. Отдел управления качеством работает в тесном контакте с отделом контроля качества. Его деятельность направлена на выполнение требований к продукции и по процессу производства, а также на разработку и осуществление корректирующих действий в целях сведения к минимуму отклонений от требований.
Рис. 3.3 — Укрупненная организационная структура СМК:
Улучшение качества рассматривается как постоянная деятельность, направленная на повышение результативности и эффективности работы организации путем определенных достижений в области качества.
В функции отдела по метрологическому обеспечению входит также разработка методов измерения и обработки информации, правил и норм для достижения точности измерений, а также восстановление приборов и других измерительных и испытательных средств.
Отдел по стандартизации предназначен для управления всем комплексом работ, связанных с разработкой нормативной документации на предприятии, а также нормированием контроля и разработкой стандартов предприятия. Отдел сертификации продукции и СМК-деятельность по официальной проверке соответствия характеристик продукции, процессов и услуг установленным требованиям.
Обучение и мотивация персонала, повышение его компетентности и профессионализма являются важнейшими задачами в области управления качеством и, как правило, решением этих задач занимается специальный отдел.
Таблица 3.3 — Штатное расписание ОАО «Горизонт»:
|
Наименование структурных подразделений и должностей. | Кол-во штатных единиц. | Месячный должностной оклад, р. | Районный коэффициент, 25%. | Месячный фонд зарплаты, р. | Годовой фонд зарплаты. |
Дирекция. |
Генеральный директор | | | | | |
Главный бухгалтер | | | | | |
Инженер сметчик. | | | | | |
Прораб. | | 4000/4000. | 1000/1000. | 5000/5000. | |
Итого. | | | |