Профессия управляющего: должность, призвание

Должностной статус руководителя

Руководитель — это должностной статус (положение) человека, который обязан влиять на других (подчиненных) таким образом, чтобы они выполняли работу, порученную фирмой[5; с.183].

Статус определяет поведение и действия руководителя в рамках должностных структур и полномочий. Он характеризует функциональную и социальную роль (модель) поведения руководителя, то есть ожидаемые действия руководителя в различных управленческих ситуациях.

Руководитель в системе управления занимает ключевое положение. Чем сложнее и совершеннее система управления, тем выше и жестче требования к руководителю.

Это верно хотя бы потому, что здесь при возможной ошибке руководителя издержки системы оказываются более существенными.

Справедливо считается: как порядок, так и беспорядок в фирме начинается с руководителя. Известен афоризм: «Фирма не может быть лучше, чем ее руководители».

Определяющая роль руководителя исходит из того, что руководитель — лицо, наделенное полномочиями принимать управленческие решения. Это тот, кто решает, что делать, как делать и несет за это ответственность.

Роль руководителя безлична. Она возлагает на человека определенные обязанности, нормы поведения и предоставляет ему права.

Но каждый человек, приняв роль, относится к ней по-своему. Поэтому качество выполнения роли — дело сугубо индивидуальное.

Важно, чтобы каждый работник знал свои обязанности и хотел бы их выполнять полностью и вовремя. Привести деятельность каждого работника фирмы в соответствие с ее целями и интересами — такова главная задача руководителя-организатора трудового коллектива.

Поведение руководителя должно оцениваться в зависимости от предвосхищения ожидаемых последствий и определенных действий в каждой конкретной обстановке. При этом целесообразно учитывать те факторы, которые регламентируют и регулируют поведение человека.

Умение подчинить отношения интересам дела зависят от ролевых особенностей личности. Роль и сознание человека являются регуляторами его поведения.

Существуют линейные и функциональные руководители.

Линейные руководители возглавляют относительно обособленные производственные и хозяйственные подразделения (фирму, цех, отдел, бюро). Каждый из них посредством приданного ему аппарата управления координирует деятельность своих подчиненных, принимает решения, касающиеся вопросов, определяющих работу его подразделения.

Функциональные руководители — это начальники специализированных функциональных служб всех уровней управления (главный инженер, начальники планово-экономического отдела, отдела труда и зарплаты и т. д.). В их обязанности входит подготовка рекомендаций линейным руководителям для принятия управленческих решений. Такие руководители являются одновременно и линейными по отношению к возглавляемым ими службам[8; с.99].

Не важно, какие обязанности возложены на руководителя, он должен всегда правильно и качественно выполнять задачи, зависящие от его способностей. Как правило, поиск руководителя — это трудоемкий процесс, так как кандидатура должна отвечать очень многим требованиям. На сегодняшний день подбор руководителя осуществляется немного по-другому. Теперь руководитель — это не тиран и грозный начальник, который просто командует над своими подчиненными. Более приемлема современная система работы руководителя в компании, где нет четких границ между подчиненными и руководителем. Важно уметь создать партнерские отношения в воем коллективе, чтобы руководитель мог знать все, что происходит в его компании. Это возможно только на доверии и взаимопонимании. Если все будут бояться сказать лишнее слово руководителю, то этой компании сулит провал. Главное определить приоритеты и действовать в правильном направлении.

Для хорошего руководителя потребуются знания бухгалтерии, маркетинга, производственных процессов и многое другое. Все, что есть на предприятии, все должно быть известно руководителю в совершенстве. Эффективной работа руководителя будет считаться тогда, когда он поймет, что главное составляющее его компании — это сотрудники, которые в ней работают. Если компания подразумевает под собой сеть, то поиск руководителя, так же может осуществляться во внутреннем штате компании. Руководитель должен уметь нацеливать свою команду н постоянное совершенствование. Сотрудники должны понимать свою значимость перед компанией.

Таким образом, руководитель должен быть сильной личностью — лидером в обществе, способным повести за собой толпу.