Основы исследования проблемы имиджа педагога в дошкольной образовательной организации

Основные научные подходы к понятию и видам имиджа

Понятие «имидж» появилось в педагогической науке сравнительно недавно, поэтому окончательно закрепившегося определения у него пока нет.

Английское слово «image» переводится, как «образ», «отражение», «изображение». Таким образом, под словом имидж понимается, в первую очередь, образ человека, сформированный в сознании других людей. Когда говорят об имидже человека, говорят о том образе, который возник у других людей. Под словом «образ» подразумевается не только зрительный образ, внешний вид, но и образ мышления человека, образ его действий и поступков. Попросту говоря, слово образ употребляется в широком смысле — как представление о человеке в общем.

Однако, употреблять понятие образа в качестве полного синонима слову имидж не совсем корректно. Во-первых, понятие имидж может относиться не к любому явлению, а только к субъекту. Во-вторых, имидж является более обобщенным понятием, включающим в себя как видимые, так и не видимые, не явные характеристики субъекта. Каждый человек создает определенный имидж: своими поступками, привычками, менталитетом, внешним видом и т. д.

В различных источниках можно найти разные толкования понятия «имидж». В большом словаре иностранных слов указано, что имидж — это «образ, изображение, точное подобие; определенный образ известной личности или вещи, создаваемый средствами массовой информации, литературы, зрелищ или самим индивидом» [6].

В толковом словаре С. И. Ожегова приводится следующее определение имиджа: «имидж — это мнение, суждение, выражающее оценку чего-нибудь, отношение к чему-нибудь, взгляд на что-нибудь» [31].

В большом энциклопедическом словаре под редакцией А. М. Прохорова, а также в словаре И. И. Санжаревского имидж определяется, как «целенаправленно формируемый образ (лица, явления, предмета), призванный оказать эмоционально-психологическое воздействие в целях популяризации, рекламы и т. п.» [5; 37].

Словарь практического психолога определяет имидж, как «сложившийся в массовом сознании и имеющий характер стереотипа, эмоционально окрашенный образ кого-либо или чего-либо» [56]. В книге «психология имиджа» Е. Б. Перелыгиной понятие имиджа трактуется, как «создаваемый образ, т. е. образ, возникающий в результате определенной деятельности, работы» [35, С.58].

В Новейшем философском словаре, можно встретить следующее понятие имиджа: «имидж — это целостный, качественно определенный образ данного объекта, устойчиво живущий и воспроизводящийся в массовом и или индивидуальном сознании» [24, С.299].

Общее определение имиджа явления дает О. С. Виханский. Исследователь считает, что это устойчивое представление о характерных особенностях явления, его специфических качествах и чертах.

Говоря об имидже человека, И. Н. Нефедов и Е. А. Власова отмечают, что это своего рода форма самопрезентации для других.

А П. Берд считает, что имидж складывается из того, как человек представляет людям свои идеи, как ведет себя в обществе, как одевается, как говорит и что делает. И. Н. Нефедова и Е. А. Власова, определяя понятие «имидж» подчеркивают, что это проявление внутренних ощущений и собственных представлений о себе с учетом стереотипов восприятия окружающих людей.

В.М. Шепель полагает, что «имидж может быть индивидуальным, то есть имидж конкретного лица, или групповым, как обобщенная социальная характеристика», и приводит набор разновидностей имиджа, в котором можно выделить различные основания — этнические, социальные, социокультурные: профессиональный имидж политического деятеля и бизнесмена, руководителя и подчиненного, врача, педагога; возрастной имидж («женщина бальзаковского возраста»), «демографический» имидж и др. [58, С.365].

«Общая технология самопрезентации», по мнению В. М. Шепеля состоит из четырех технологических позиций:

• — визуализация облика,
• — коммуникативная механика,
• — вербальный эффект,
• — флюидное излучение [58, С.357].

Психологическим основанием классификации индивидуальных имиджей может служить также различение основных человеческих потребностей. Е. Б. Перелыгина рассматривает шесть категорий потребностей, предложенных Дж. Роттером, и классификацию основных потребностей А. Маслоу. Каждая из потребностей по Дж. Роттеру «может при определенных условиях послужить источником мотивации для создания имиджа», — подчеркивает психолог.

Анализ различных определений понятия «имидж» позволяет выделить ключевые компоненты, такие как внешний вид человека, использование различных средств общения, соответствие образа внутреннему «Я». Рассмотрим подробнее каждый из них. Так, соответствующий внешний вид позволяет человеку привлечь к себе внимание, создать положительный образ, показать себя не только симпатичным человеком, но и, при необходимости, создать образ хорошего специалиста. При создании имиджа также используются вербальные и невербальные средства общения, к которым относятся способ разговора, применяемые словесные обороты, грамотность, интонации, жесты, мимика, позы и т. п.

Правильное использование этих средств позволяет показать себя окружающим в более выгодном свете. Доказано, что 35% информации человек получает при вербальном общении и 65% - при невербальном [36].

И последний компонент — соответствие образа внутреннему «Я», представляет собой умение преподнести себя, нравиться и располагать к себе других людей [15].

Понятие образа в более общем смысле трактуется в науке психологии, как «субъективная картина мира или его фрагментов, включая самого субъекта, других людей, пространственное окружение и временную последовательность событий» [56, С.284]. Кроме этого, образ выступает как результат психического отражения или представления какого-либо объективного явления. Р. С. Немов указывает, что в процессе этого отражения возможны изменения исходной информации, и, соответственно, образ не обязательно будет точной копией отображаемого [28]. В свою очередь, понятие имиджа можно представить, как разновидность образа, создаваемого на основе социального познания. Процесс создания такого образа может быть активным и целенаправленным. Кроме того, при создании образа может использоваться анализ и синтез, первый позволяет создать типичные черты образа, второй — характеристики индивидуальности [35].

Часто имидж рассматривается как внешнее «Я» человека, которое не всегда соответствует его внутреннему «Я». Такое понимание имиджа подчеркивает основную его положительную сторону: имидж дает возможность обойти внутренние преграды человека и представить себя для окружающих в выгодном свете. Разумеется, это возможно при условии создания правильного, положительного, имиджа. Отрицательный же имидж будет оказывать противоположное воздействие [35].

Принято выделять такие виды имиджа как личностный и профессиональный (см. рис.1). Личностный имидж представляет собой образ человека, основанный на его внутренних особенностях, индивидуальных качествах. Личностный имидж может быть положительным и отрицательным. В свою очередь, профессиональный имидж является образом человека, основой которого выступают его профессиональные качества. Он также может быть положительным и отрицательным. Специалисты отмечают, что личностный имидж является более приоритетным по сравнению с профессиональным.

Рисунок 1. Личностный и профессиональный виды имиджа.

Также специалисты выделяют и другие виды имиджа, в зависимости от различных подходов, которые сложились на сегодняшний день в психологопедагогической литературе:

• 1) функциональный подход: виды имиджа выделяются на основе различного функционирования;
• 2) контекстный подход: виды имиджа, разделенные на основе различного функционирования, находятся в разных контекстах реализации.
• 3) сопоставительный подход: сравнение близких по значению имиджей [32] (см. Рис. 2).

При функциональном подходе, выделяются такие виды имиджа, как:

• — зеркальный имидж, свойственный нашему представлению о себе;
• — текущий имидж — имидж, который виден со стороны;
• — желаемый имидж — тот образ, которому человек стремится;
• — корпоративный имидж — общий имидж, репутация организации;
• -множественный имидж — репутация отдельных структур организации;
• — отрицательный имидж — имидж, создаваемый оппонентом, соперником, врагом [32].

При условиях контекстного подхода виды имиджа определяются в зависимости от деятельности человека: имидж политика, имидж бизнесмена,.

имидж педагога, имидж госслужащего, имидж артиста и т. п. И в рамках последнего — сопоставительного подхода, выделяются определенные качества имиджа в сравнении с качествами близкого к нему по значению. Сравниваться могут уровень компетентности, интеллигентности, решительность и т. д. [32].

Рисунок 2. Классификация видов имиджа на основе разных подходов.

Можно также выделить и другие классификации имиджа, определяемые различными исследователями. Так, например, согласно классификации А. Н. Жмырикова, выделяются такие виды имиджа, как «идеальный», «первичный» и «вторичный» имидж [38] (см. Рис.3).

Рисунок 3. Виды имиджа по классификации А. Н. Жмырикова.

Идеальным имиджем считается общее представление окружающих о лидере. Как правило, он является недостижимым.

Первичный имидж являет собой представление о каком-то определенном человеке, которое сложилось у большинства людей после первой встрече с ним. Первичный имидж во многом соответствуем идеальному, но полностью с ним не совпадает. Автор также выделяет компоненты первичного имиджа: «внешняя (поведенческая) направленность личности, внутренняя ориентация личности, иерархия временных „Я“ личности». Внешняя направленность, согласно А. Н. Жмырикову, представляет собой: «нацеленность на конкретные результаты предметной деятельности, на общение и на завоевание авторитета. В свою очередь, внутренняя ориентация личности представляет собой направленность на доминирующие способности, при помощи которых человеку удается достигать поставленных целей. Это может быть ориентация на интеллектуальные, на эмоциональные или на волевые качества». Иерархия временных «Я» личности, согласно А. Н. Жмырикову, представляет собой комплекс, состоящий из следующих компонентов: «Прошлое Я», «Реальное Я» и «Будущее Я». В зависимости от доминирования того или иного «Я» в сознании человека, его стремления будут направлены в будущее или в прошлое. Если же у человека доминирующим является «Реальное Я», это приводит к пассивности [38].

И последний вид — вторичный имидж. Такой имидж является обоюдным соглашением между стремлением обрести идеального лидера, и нежеланием выбрать лидера, образ которого противоречил бы идеальному. Вторичный имидж складывается в результате конкурентной борьбы [38].

Другой отечественный исследователь — А. Ю. Панасюк, а также ряд других исследователей, выделяют следующие виды имиджа:

• — габитарный имидж (от слова «габитус» — внешний вид) — образ, сложившийся на основе восприятия внешнего облика человека;
• — овеществленный имидж — образ, сложившийся на основе продуктов деятельности человека;
• — вербальный имидж — образ, сложившийся на основе восприятия и анализа речи человека;
• — кинетический имидж — образ, сложившийся на основе восприятия невербальных проявлений (поза, жесты, мимика и т. д.);
• — средовый имидж — образ, сложившийся на основе оценки части среды обитания человека (кабинет, квартира и т. п.) [33] (см. Рис.4).

Рисунок 4. Виды имиджа по классификации А. Ю. Панасюка и др.

Подводя итог, можно отметить, что на сегодняшний день в психологопедагогической литературе не сложилось общего взгляда на понятие имиджа. Для нас мы выделили более подходящее понятие, под которым понимаем имидж педагога дошкольной образовательной организации как эмоционально-окрашенный, социально-значимый образ, имеющий характер стереотипа, сложившийся в сознании его социального окружения, оказывающий педагогические влияние на воспитанников, их родителей, педагогический коллектив и руководство ДОО.

Анализ различных определений позволил выделить нам такие компоненты данного понятия, как: внешний облик, особенности вербального и невербального общения, внутренний и внешний «Я» — образы. Так же следует заметить, что не сформировано единой классификации видов имиджа: различные исследователи предлагают разные классификации в зависимости от ведущих научных концепций.